由分众无线主办的“2007无线广告与精准营销全国主流城市巡回论坛·北京峰会”在北京新闻大厦隆重举行。来自分众无线、微软MSN、尼尔森、艾瑞咨询等众多业界知名企业的专业人士、二百余家品牌客户和知名广告代理机构的代表齐聚一堂,围绕无线广告的最新产品、服务模式、经典案例以及无线广告投放监测等主题进行了深入的分享和互动。
会议中,比较突出的是对于行业引入第三方监测系统的讨论,来自国际权威监测机构尼尔森媒介研究的王瑞恒在会上指出:无线广告的媒体性质和技术壁垒造成了广告投放监测方面的严重信息不对称,只有通过第三方监测的技术优势才能为广告主提供独立、客观、公正的监测服务。所以,将行业监测标准在整个无线广告行业推广、健全,能够吸引更多广告主积极尝试无线广告,更好的体现无线广告的精准营销效果,从而推动无线广告行业的发展。
2006年分众无线与尼尔森媒介研究携手建立了中国第一个无线广告监测系统。该系统一经推出就促进了大量原本对无线广告处于观望状态的广告主踊跃尝试无线广告,迅速抢占第五媒体平台。
行业监测标准的建立健全极大的促进了企业对无线广告的了解和需求,加上广告产品的日益丰富以及服务模式的不断完善,使得无线广告成为广告市场的重要组成部分和传统广告的有力补充。
据艾瑞咨询相关数据显示,2007年中国无线广告市场规模将达到7.8亿元人民币,较2006年的5亿元人民币增长56%。,而行业内领先企业的收入更加增长喜人。据分众集团11月20日披露的第三季度财报显示,本季度分众无线营收1400万美元,同比增幅为298.9%。这也是分众无线连续两个季度保持超过250%的增长率。
仅仅不到两年的时间,分众无线就用惊人的成长性、出色的业绩确立了中国无线广告行业领导者的地位。据艾瑞咨询的调查数据显示:分众无线的市场分额已经占据国内无线广告的50.6%,以无可争议的压倒性优势超越其他竞争对手。
分众无线有关方面表示,在广大合作伙伴和品牌广告主的帮助和支持下,分众无线的产品日趋丰富,与整个产业链结合日益紧密,今后,分众无线将一如继往地努力,致力于“将正确的内容在正确的时间传达给正确的人”,从而帮助更多广告主实现精准营销。
以下为会议实录:
主题:2007无线广告与精准营销全国主流城市巡回论坛·北京峰会
时间:2007年11月23日上午
地点:北京新闻大厦酒店报告厅
主持人:各位尊敬的来宾,大家下午好!这里是2007无线广告与精准营销全国主流城市巡回论坛·北京峰会,我代表此次论坛的主办方—分众无线热烈地欢迎大家的到来,并致以真诚的感谢,谢谢大家!大家都知道,当今的中国是一个知识爆炸的时代,每一个消费者都会接触到数以十万计的信息,手机以其私密性成为一个私密性的平台,当手机的媒体价值被发掘之后,在中国的广告领域也掀起了一次革命。今天我们论坛的主题就是无线广告与精准营销,在此次论坛上大家会分享国内外营销的广告和产品,接下来请允许我荣幸地为大家介绍一下今天到会的各位嘉宾,首先:
分众无线常务副总裁 张福连先生
分众无线副总裁 王毓女士
尼尔森公司媒体研究北方地区副总监 崔力旋女士
艾瑞咨询集团副总裁 阮京文先生
分众无线渠道部总经理 盛洁女士
分众无线品牌客户部总监 王振宇先生
分众无线北京客户部总监 王涛先生
三代动力 总裁 吴刚先生
首先我们请出今天第一位演讲的嘉宾,分众无线副总裁王毓女士,她演讲的主题是:聚焦无线广告,开启精准营销。
王毓:各位来宾,下午好!今天很高兴在这里跟大家一起分享中国的无线广告与精准营销,不知从何时开始,提起营销,大家首先想到的就是广告大战,如何强占最佳的媒体资源,已经成为这场营销大战胜败的关键。而随着去年以手机为媒介的无线广告在中国大盛其道的同时,无线广告脱颖而出。这是一张图(对应PPT),显示的是商务人士一天的作息情况,我们看到不管他是在上班的途中,还是会议中,会客时,或者是在他的休息时间,只有一个媒体与其24小时贴身,就是手机。这是无线广告的优势之一,媒体24小时的贴身性,保证了广告的随时到达。
第二个,我们认为中国有非常丰富的媒体资源,但有个媒体,几乎每个人都拥有一个,那就是手机。手机媒体环境的纯净性,最大程度地保证了没有其他媒体的干扰,也保证了该媒体广告纯度的纯净。
第三个优势,我们通过艾瑞公司的研究表格显示,一个是中国移动用户数字,我们从中可以看到截止到07年6月,中国已经有5亿的手机用户,有1.6亿的手机网民,这两个数字向我们展示无线广告已经有非常庞大的受众基础。
第四个优势,广告的可阅读性。这是一个对于中国核心人群的调查数据(对应PPT)显示,最好的电视节目收视率是5.1,最好的报纸2.4,最好的杂志3.0,无线广告阅读率接近100%,从这儿可以看到高阅读率是无线广告另一大优势,广告只有被人读被人看,才能发挥它的作用。
第五个优势,广告定点投放,今天我们的大会之所以叫无线广告与精准营销的论坛,就是无线广告先天的精准性,主要来源于手机媒体。每个手机号码背后正常情况下只对应一个人,就可以帮助我们精准地界定出该号码最终用户人群的情况,所以为我们进行1对1的进行广告受众的定点投放提供了优势。
第六个优势,N次传播,在其他的媒体情况下,想把我看到的一个好的电视广告告诉别人,我要费很多的语言来描述,但是在无线广告只要轻轻动动拇指,一个转发,你的转发对象就可以看到跟你相同的内容,这是因为你花一份的钱可以覆盖两个甚至N个这样的内容。
第七个优势,互动传播,手机广告可以跟其他传统媒体相结合,让传统媒体的广告能够跟受众之间有所接触,甚至深度互动,从而保证广告传播的效果,让受众接触你,才能形成品牌的忠诚度。
第八个优势,及时传播,电视广告的传播周期,杂志和报纸的制作发布周期都是非常长的,无线广告从制作到投放,可能只用一到两天的时间就可以完成,制作周期非常短。同时在座很多体验过无线广告的客户都知道,无线广告可以做到定点定时进行传播,传播的及时性明显,我们可以很快地将最新消息、最新动态及时告知我们的客户。
上面是我们总结的无线广告八大优势,具有这么多优势的广告市场情况是怎么样的?首先从产品上来看,整个无线广告行业分为有几个类型的广告产品,第一个类型就是直投类的,就是我们经常会收到的短信、彩信、视频。
下面讲一下视频,很多客户都在电视上投过5秒、3秒的广告形式,你只需要把提供给电视台的广告信息提供给分众无线,经过我们的处理之后,就可以将该电视广告直接投给手机用户,导致广告传播的一贯性,还有加深广告印象。直投广告特点来,最核心的就是到达率是最高的。
第二个类别,就是基于无线互联网类广告,广告受众接触到的信息不仅仅是一张文字或者一张图片那么简单。无线广告基于无线互联网类型的广告,信息传递丰富是明显的一个特点。
同样基于无线互联网,去年我们跟微软MSN合作,在手机MSN中加入了广告。以往,大家日常一般通过电脑登陆互联网MSN,跟你们的客户进行沟通,现在用手机也可以下载MSN软件,并且可以同样一个MSN号,使用手机MSN与你的亲友或者客户伙伴进行沟通,无线广告在你的沟通工具中已经有所体现,陪伴你的身边。
另一个类别也是同样基于无线互联网的,是基于手机游戏类型的无线互联网广告,也是有很庞大的应用基础。在游戏中,不管是游戏参与者使用的道具,还是他的服装,甚至他都在街上看到的店铺,都可以加上无线广告的内容。无线广告的另外一个形式,是无线搜索,在你需要的时候,可以用手机搜索您关注的信息、品牌等其他关键词,为您的生活提供很大的便利。
另外一大类是互动类的,它的特点主要体现在广告受众的参与度上,一级或者多级的参与,能够让消费者对您的产品有所认知。还有其他的如彩铃、二维码、内置广告等等,这些丰富的广告类型,为我们强占广告市场奠定了基础。
无线广告的受众对无线广告的接触情况,其中接触率排在第一位的就是直投类广告,后面是彩信、彩铃、WEB广告,您可以选择受众接触率最高的形式选择开启广告。
前面讲到5亿和1.6亿两个数字,细看这两个数字,5亿里面还有每个月500万的高速增长,而且5亿相当于中国40%的人口总量。1.6亿已经跟无线互联网同等的基础,这为我们发展无线广告建立了非常大的信心。
最后是无线广告市场格局,在艾瑞2007的这个报告显示,分众无线是排在第一,跟我们的行业伙伴远远地拉开了差距,这时想告诉大家投放无线广告,要选择具有丰富无线广告经验的广告服务商来提供服务。无线广告需要一个专家,您需要一个专家式的广告服务商来为您提供服务。为什么?无线广告是基于手机和无线通讯技术而发展起来的全新广告模式,这是高科技性的。在这里分众无线做到下面几件事情,首先我们是无线广告行业唯一采用权威的市场与媒体研究软件,来帮助您分析受众的企业。第二件事,是分众无线专利产品无线身份识别系统,和我们庞大的广告数据库,能够帮您分析受众,精准地实现广告传播。第三件事,是我们拥有来自顶尖4A公司的广告专才组成的广告团队。此外,我们有占行业80%以上主流无线广告产品,我们还可以为您提供丰富的无线营销武器,另外我们是国内唯一的广告投放验证系统,中国第一个无线广告监测平台,该平台能够让您对您的广告投放质量、数量一切放心。
最后我们不断地做我们数据库的更新,我们拥有中国最大的B2B的无线电子商务平台,通过该平台,我们不断丰富我们2亿的数据库当中,让我们广告的精准传播是精益求精,在这场广告的大战中,企业要想获胜,我们认为需要具有丰富的产品,需要具有专业的团队,更需要有正确的策略,分众无线愿意与各位携手,共同发展无线广告事业。
主持人:接下来为我们演讲的这位先生,是具有10年的市场研究专业经验,对市场的定量、定向、定性的研究方法有很好的掌控。他就是艾瑞集团副总裁阮京文先生。
阮京文:大家下午好!我是来自艾瑞咨询集团的阮京文,非常荣幸能够参加分众无线这次峰会,在接下来的几分钟,我跟大家分享一下艾瑞在过去一段时间,针对无线广告市场当中的一些研究结果和一些精辟的结论。第一个方面是关于无线广告市场的整体发展趋势;第二是无线广告的营销价值分析;第三是无线广告的效果评估。目前整个无线广告营销市场一个主旋律是关于手机产品从一个通信终端向信息终端转化的过程当中,它的产品越来越受影响,在这个过程中,实际上存在几种营销模式。这些营销模式当中,包括像短信、WAP、移动RSS等各种方式来看,主要是两个特征,第一个是短信和WAP两种占将近90%的市场份额。第二个概念,未来无线广告营销过程当中,新的应用、新的营销模式,将会成为整个营销市场当中驱动化模式。在这个主旋律带动下,目前中国的无线广告市场处于什么状况?第一个概念,中国无线广告市场已经从导入期向成长期过渡。
第一,运营模式相对来讲已经开始成熟;第二个,市场呈现一个高速持续的发展状态,07年无线广告市场在1.8亿左右,08年会保持大概60%的高速增长。另外,08年的奥运经济,无论是哪个行业,同时都会给无线广告市场带来很好的发展机会。从我们感觉3G牌照的发放,能够给无线广告爆发式增长带来一个非常好的消息。
无线广告市场强劲增长,我们的研究结果发现,主要是这个产业链价值当中具有核心因素,已经形成比较健康的状态,共同促进这个市场的发展。首先从用户层面来看,用户是广告的主载体,他们对广告的态度从开始排斥到逐渐接受,并且逐渐受到广告的影响。第二,作为这个市场当中,推动整个无线广告市场的一个主导力量—无线运营商在其中起到很重要的作用,我们通过右下角的数据,在整个价值链当中,无线运营商占到大概63%,所以他们会主动地推动这个市场。包括利用他们专业的技术、运营经验等等,来为市场的发展提供更多的支持。另外一个角度,今天作为会议的主办方—分众无线之所以举办这个会议,也主要是因为他们在市场当中已经处于领导地位,作为一个行业当中的领导者去推动这个产业,把蛋糕做大,也是他们应尽的义务。在07年整个无线广告市场当中的份额来看,艾瑞这边的数据是,超过50%都属于分众无线。
第三个重要环节是广告主,他们对于无线广告的初步认同和过去两年内在无线广告市场当中的培育和尝试,已经把无线广告增长的态势拉动起来,同时我们也可以看到在未来一段时间,这个市场将会进一步快速增长。
根据目前整个无线广告市场的发展状态,未来无线广告市场主要有这样几个趋势。第一个就是无线广告市场将会迎来黄金时代,呈现一个快速发展时期,并且能够成为广告主在整合营销手段当中成为一个主流的营销模式。第二个,WAP、短信等无线营销呈现多元化的趋势,会共同推动这个市场健康快速发展。第三,无线广告服务商仍将是市场主导推动力量;第四个,整合系统化服务,作为一个无线运营商需要给广告主提供的不是单一的服务,而是提供一个综合性服务,同时针对自己现有所掌握数据库的精准分析,提供广告的精准营销。
之所以目前无线广告市场发展得如此之快?这里面肯定也有一些原因,其中第一个原因,我们横向对比了一下无线广告和其他传统广告的对比,在这些数据和指标的表现方面,无线广告所表现出来的分众精准、定向、及时、互动都成为无线广告市场快速发展的一些主要因素。无线广告表现力方面,无线广告所表现出来的指标成绩不是很好,是属于一般。这个弱势将会在3G和网络环境进一步发展以后,有一个很好的改善。另外,整个无线广告市场营销价值体现在哪里?第一个是受众属性,从总体无线广告受众属性来看,这部分主要是相对年轻的上班族。包括主流消费人群,学历是大专以上,月收入在5000元以上的人群,同时利用这种数据库分析系统,包括我们所掌握的手机用户的一些背景资料,我们完全可以去选择一些高端人群,从而进行这种精准的投放。第二,属于用户行为和属性,就是在于用户对于无线广告上的态度,一个是对广告的接触频度,第二是对无线广告的接受度,第三是无线广告带来的影响。经过分析,我们发现接触、接受度比较高,同时产生一些消费影响。总体来看,目前无线广告的用户群体方面,所具有的价值越来越多地被广告主认同,从而推动了无线广告的市场发展。
前一段时间我们做了一个大量的调查,用户在针对产品推广类和促进类的广告,受众所受到的影响更明显一些。他们接触到的无线广告的信息以及广告之间的结合,用户向生活类信息、投资类信息和广告的有机结结合,将是未来无线广告主选择的一种投放结合方式。作为这样一个快速增长的市场,并且具有非常大的市场潜力,如果我们评估这种广告效果?艾瑞针对无线广告投放的各个阶段,我们认为应该分为三个阶段,第一个阶段是事前的评估,这主要是来自于运营商对于数据库的一个深度分析,从而达到定向的原则。第二是属于投放过程当中的监测,这里面实现的主要目的是针对投放的广告是否足量、保质地完成了广告投放。第三个是事后评估,是通过不同的技术手段以及用户调查来实现,在第三个事后评估来讲,除了第三方机构和广告商之外,促销商也可以来评估结果。比如说麦当劳、肯德基,他们的人员可以去人工统计一下拿短信过来进行消费的群体达到一个什么样的量?首先这里面有几个比较重要的信息需要获得,第一个是由运营商直接发过来的信息占到多少用户的人数?另外,因为这里面会存在用户的一些行为,就是会把这些促销信息进行转发,到底有多少是直接从运营商那儿拿到的消息,或者有多少是通过从朋友那儿获得的?要对这些数据进行分析。
从刚才所谈到的事后评估,这里面我们总结了一些思路,这个思路的总结实际上是来自于我们针对无线广告的受众,也就是我们消费者的一些行为模式。这里面主要包括五个阶段,第一个是注意;第二个是因广告发生兴趣;第三是产生记忆;第四是实现购买;第五,是分享。通过这样一个行为模式的分析,一方面可以协助运营商本身在进行产品研发的过程当中,能够考虑到这个行为模式当中的不同环节,对消费者产生的影响;同时也可以通过这些信息进行全面的评估,在评估的过程当中,我们希望看到除了第三方机构之外,运营商、广告主本身也要承担起一部分的工作,才能获得更多具有实战性的数据。
下面是我们针对无线广告市场评估的一些思考,这些思考其实是从总的原则上去协助广告主对于未来广告营销效果评估的出发点。第一个无论任何一种广告模式和评估方法,不同的广告目的评价指标会有所不同。第二个是受众匹配的精准度,也是未来无线广告营销的一个很重要的竞争力;第三个,广告预算的最大化是无线广告效果评估目标;第四个,无线广告投放前的预固和事后评估同等重要;第五个,对整合系统化营销方案的效果评估实际上是未来无线广告的重点,也是运营商一个核心的竞争力。
最后,祝愿这次分众无线所举办的峰会能够给各位嘉宾带来更新鲜的结论,并且预祝分众无线在未来的无线广告市场竞争中继续保持领先的地位。谢谢!
主持人:大家都是广告业的专业人士,说到广告投放,就不能不提到监测,在传统的媒体领域里面,比如说电视媒体,已经建立了非常完善的第三方监测系统。提到第三方监测系统,大家就不能不提到全球著名的第三方监测公司—尼尔森公司。接下来有请尼尔森公司客户服务副总监崔力旋女士发表演讲。
崔力旋:非常感谢大家!我想其实对于大家来讲,非常关心受众收到怎样一个广告的效果。但是我想在坐很多广告商最关心的或者最担心的一个问题是,在达到这样一个效果之前,无线广告的分发给终端的广告形式,是不是真正地这种广告信息传递到我需要的受众面前?
如果我们想知道这样一个信息,其实对于无线广告来讲,还是对于大家来讲,存在一个非常严峻的问题,就是这样一种媒介的终端,实际上是一种私密性的终端。这个终端在传输这个信息的过程当中,对于广告商来讲实际上是一个盲点。这样一个盲点就需要有一个第三方的公司去揭开这样一个盲点,把这样的一个真实的过程展现给大家。有一家公司在80年前开始一直在做这样的一个角色,虽然不是很讨好的角色,就是尼尔森。今天我代表尼尔森为大家阐述一下我们怎么样去帮助我们的广告主,帮助我们的广告代理商了解这样一个广告传输的过程,是不是把这样的一个效果传递到我们的受众面前。大家把尼尔森称之为一个法官,作为一个法官,重要的就是公正、客观。提到去断案、判案,首先要谈到我们的案子,到底是一个什么样的案子?这个就是我们目前无线广告发展的背景。我想如果我今天在谈到这个会议之前,给大家发这样一个问卷调查,问问大家在近10年当中,什么样的科技或者什么样的发明是对你个人的生活产生巨大影响的?我相信这样一个问卷我回收过来,一定会得到非常多的答案,因为现在的科技发展非常快,影响我们生活变化的因素也非常多。但是我相信一定会有两点是大家的交集,是什么?一个是互联网,一个是手机。正是因为互联网和手机的诞生,改变了我们日常每一个人,每一个寻常老百姓的生活方式、行为的模式。
我想其实对于我们每一个个人来讲,都是很开心、很兴奋地去面对这样一个改变,因为带给我们生活更大的丰富性和更多的便利。但是这个问题,如果你是广告商或者广告代理商来讲,这样一个问题就是很棘手很复杂的。在十几年前,我们会用一种比较简单或者比较程式化的方式就可以进行我们的行销,但是今天不一样了,因为每一个受众的生活模式、行为模式有了很大的不同。在这之后更大的变化是什么?就是手机和互联网的牵手,分众无线也是有这样非常敏感的嗅觉,抓住了这样一个商机,并且他们非常了解我们的广告主需要更新的更有价值的广告媒体,这样结合在一起,就产生了无线广告模式。
其实大家在坐的都是这个行业的专家,都知道其实无线广告主要是两种形式,一种是点告,一种是直告。今天我主要谈直告的方式,其实刚才前面几位已经非常鲜明地突出了我们这种广告形式的特点,总结为主要是细分受众、直达目标和目标的深层渗透。这样一种优势,同样带给我们一个很大的问题,这个问题主要从三个方面来看,这三个问题也是尼尔森为什么这样做。首先是在广告的传递过程中,高科技占到很主要的成分,这种科技也会使得我们很难辨清或者很难透彻地了解行销的过程。第二是什么?也是我刚才谈到的,这样一种媒体具有私密性的特点,这个终端掌握在每一个受众自己的手里,而且他不太愿意把这样一个终端暴露给公众,对我们的监测存在一个非常大的问题。
第三个,实际上就是说我们不仅要把我们的信息投放到终端,而且要准确,就是刚才提到的精准化投放。精准化无疑就带来我们对受众背景信息的了解,换句话说我们这样一个信息,是不是触达到我们需要触达到的那样一群人?
这个时候,尼尔森的诞生就是我们来帮大家把这三件事情有一个澄清,让大家有一个清醒的认识。我们用什么样的方法让大家了解到这样一个事实?一般来讲,市场调查无外乎两种方式,一种是问卷的方式,一种是普查的方式,为了让大家很放心地选择这样一个媒体,很放心地了解每一条广告传递的方式,我们往往是采取普查的方式,我们具体用的是怎样的一种普查方式?这里面其实很简单,我给大家总结出两点。第一个就是数据解码,第二是数据解码后的一个分析。这个数据解码是什么样的意义?实际上就是由尼尔森会去定出一个对于受众特征的编码标准,比如说分众无线受众的年龄、性别等等进行一个编码,每一个用户都有一个编码来体现他的特性。当我们的分众无线去发送这样一个信息,传递这样一个信息的同时,也会发送同样的用户编码提供给尼尔森公司,尼尔森的服务器就会收到这样一个编码。这个编码的特性,第一就是同步的;第二,我们这个编码是和用户本身的属性、信息是保持一致的,这样才能保证我们收到的信息,不断从定量还是从定性上面,都能详细地了解我们这个广告的发送状况。最后我们得到这个信息之后,我们会把这些编码还原成他们的真实属性,进行受众的触达分析。
这里面更清晰地用这样一张图(对应PPT演示)表述了我刚才给大家讲述的过程,大家可以看到在整个广告传输过程当中,尼尔森都是在每一个步骤当中严格地去控制,包括前期编码的规则,包括中期对同步编码信息的接收,以及最终受众信息的掌握,都是在我们的监控之下。当然,最后用户收到这样一个报告,也是最客观、最真实地去反映整个广告传递的过程。
最后,作为不管是现在已有的客户还是未来潜在的客户,大家都可以看到,尼尔森所提供的这样一个最终的报告。大家可以看到在这个报告里面,比如说分地区、城市,我们可以看到广告投放的量,同时我们也可以分天或者是分周,我们看到广告的投放情况,甚至我们还可以看到不同类型的客户接受的广告状况,比如说年龄、性别等等。这里面非常有意思的就是有别于传统的媒体受众信息,他们受众所使用的手机是什么品牌的,这个对于在坐的广告代理商或者广告主来讲,意义是非常巨大的。为什么?如果我是一个手机商来讲,我可以通过这样一个定位,很好地定义于我的用户。比如说索爱,是用音乐,很年轻很活跃的人体特征,多普达是商务人士,这样一个数据对手机商的意义就更大了。
我接触过很多广告商或者是广告主,大家最近跟我谈得最多的就是说怎么去真正地整合营销?整合营销一定是有更多类型的媒体,来参与到整合营销的模式当中。我想尼尔森的职责就在于说在这么多新兴的涌现出来的媒体类型当中,我们把真正有价值的媒体,让他们浮现出来,净化这样一个市场,让真正有价值、有实力的媒体今后去可持续地发展。
主持人:大家都是广告人士,大家可能都知道28法则,80%的广告利润都来自于20%的广告者。微软手机MSN定位肯定是高端的,从今年6月20号分众无线与微软MSN强强联手以来,手机MSN的广告已经呈现出很高的价值。接下来请微软MSN副总裁陈啸先生,他演讲的主题是:属性聚合的广告市场。
陈啸:女士们、先生们,大家下午好!我不知道在坐的有多少人会相信10年之内报纸会消失?有没有人会相信?比尔·盖茨相信,去年的微软大会上有10个对未来的看法,其中就有10年之内报纸会消失,他说他也相信。我们卖了多久的报纸,能够覆盖多少人?我对这个称之为流量或者是用户的数量,我们卖了50年,可能在美国更多,可能超过将近100年的时间。是不是广告在人类社会发展当中,假如人类还可以再发展500年,我们还要卖报纸500年?不是。总有一天我们面对的是我们的广告主,不是今天覆盖多少人?有的媒体可以覆盖几亿人,有的媒体可以覆盖几百万人,难道就可以就此判定覆盖几百万人的就没有市场价值了吗?所有这一切的假设,我们假设它是正确的话,就产生了MSN今天的生意模型。我们手机MSN是一个尝试,我们很庆幸地碰到分众无线跟我们一起做这个尝试。
下面我的演讲和大家分享一下,基于这些局部的看法,关于单一用户的广告营销模式。中国互联网的第一个10年,这里面的互联网是广义互联网,手机在我们微软MSN的定义当中一直是属于互联网的一个部分,并不是一个外延,未来大家的掌上可能只有一个东西,所有的东西都可以集成在这个里面,并且这个东西具有指纹鉴定、身份识别等等。第一个阶段,大家会看到我们作为广告的专业人士谈得很多,其实是老的东西,只是因为互联网是新的,大家会把它认为是新的东西。事实上来说,我们要看到的是如果有一天我们能够假定把A这个人,他在过去一年中,通过他在某个领域方面的消费,比如他手机帐单的构成,比如说他一周因为通过手机的移动性,他去了几次沃尔玛,我们可以想到在经济链条、商业链条中,他将会产生什么样的价值?假如我找到一个广告主,比如说索爱,我们告诉他我可以给你中国每个月有多少人换多少台手机,我一个用户卖给他三块钱或者五块钱,有没有广告主会觉得贵?明星永远都有,但是真正的变革是基于每一个用户带来的变化。
第二个阶段,点击率、疯狂广告。第三个阶段,就是web2.0,其实我们看搜索引擎的市场,大家知道Google、百度这样的公司,我们作为广告专业人士来看,为什么搜索引擎今天受到这么疯狂的追捧?用户输入搜索请求的时候,他假定这个相关的内容,他今天给公司、商业人士带来的利益是非常多的。中国人有了自己第一个100亿美元以上的公司,但是这里面它只是产生了推和拉,只不过是帮助用户把商品信息推出去。
新聚合主义,为什么我今天讲的叫属性聚合?这个屋里面大概有300个人,如果我们在数学上用一个计算机写成不同的条件,比如我列举120个条件,我们来划分这300人,比如说有摩托罗拉手机的,我们可以分出来,比如说打领带的等等,可以把这些条件无限制地分下去,这就是表现属性。作为普通人可以不自知,但是作为媒体,我们如果能够花很大的力气发掘广告属性,根据用户的要求来定义这个广告属性。从用户习惯到用户对网络广告的态度,我们可以看到这些数据,大家可以从艾瑞,从很多第三方的研究机构当中看到,我不想赘述。我想从中间提炼出来的是用户对于网络依赖性在增加,10年我们说如果我们没有互联网,OK,反正大家都是有事情写写信,再有事情打一打电话。现在我们再做一个假设,今天没有互联网,邮件消失了,刚开始大家很开心,没有骚扰。但是第二天一定觉得很郁闷,这个时候可能固定电话的收入会上升,移动电话的收入会上升,股票信息没法随时看了等等。我们作为网络服务商要问自己,我们是不是有足够的能力以及足够的敏锐度关注到广告的价值?我相信在座的很多人在买车买房的时候,都恨不得找很多相关的信息来看。广告本身只是一种,只是我们的操作手法有一些让客户觉得很反感,我们有权力把它做得好不好看,是不是把客户打动了,区别如此而已。为了让整个行业有更大的平台,我们能做的事情就是两件,第一是不要把这个事情做得让用户反感,用户是我们的一切。第二个是怎么能让用户自动地、心甘情愿地在他们需要的时候来使用我们的广告,给我们付钱,企业获得很合法的利益。
现在我想,有远见的公司,有野心的公司,希望能够有所作为的公司,都应该或者说已经开始需要去解决一个问题,就是如何更加精准地达到我们的用户。我们回头来看,这就不可避免地涉及到MSN和分众户外这一块,我们看到一个70亿美金的公司,在美国纳斯达克股市上,它之所以能够成功,其实很重要的一点,它有一个很好的概念,他跟客户说我的目的是在五星级饭店里面,假定看到这个东西的人是高端的,是20%那一部分人?这个对不对?在你没有选择之前,这个当然对。为什么?我们不可能保证看到的是100%的人。我认为分众户外这一块,已经基本上占据了所有的市场。互联网是什么?我们能够比分众的户外更加精准,原因是什么?因为我们能够细到利用属性来界定用户。分众的户外能鉴定今天站在这里等电梯的人是什么类型的吗?不可能。这样的话,我们所有的传达效率将会是极致的,还有一条更重要的,就是我有需要的时候才希望你提供这种信息,比如说我需要买车买房的时候,再大量的广告,我都不烦。那个房子我没有买到,为什么?我不知道它已经开盘了。当年那个车我没有买,为什么?我不知道它发布了,这就是信息盲区。无线信息是最快、最好、最能够值得尝试的部分,这要依靠大量的信息技术,同时还要尊重用户隐私习惯。
在三个特点里面,第三个是趋势化,MSN其实自己已经意识到单纯依靠所谓大家熟悉的网络广告的表现形式,在后续的发展和竞争中很不利,因为无论你是什么背景的企业,不管你背后的logo有多大。但是第一个是行为、习惯,广告的终极目标是什么?就是促进你的销售,做不到这一点的广告,我觉得可能没有一个广告主会投资,最起码像我们这样的公司,我们在做每一个广告投资的时候,很简单的两个目标,用户增长,销售增长。我们要把这个东西推出趋势化,我们将给广告主更多的选择,为什么我们有一天不能走到一个极致,每一个销售都是成本,如果你没有卖出去,媒体的资源成本是我们的,大家开始逐渐会往这个上面靠。如果有一天在中国市场有人做出这样的事情来,广告主又多了一个选择,这是最实在的。
用户和消费,高价值的媒体。什么叫高价值的媒体?很多年以来我一直听到人们跟我讲的就是能覆盖所有人。事实上,“28理论”,每一个商学院开学第一天就这样一直讲。如果放到广告里面适用也不适用,看你的广告主是谁?如果是一些快消费品领域,28理论不太适用。但是反过来看,还有另外一些东西,比如说价值8000块钱的智能手机,一定是有这个需要的人会购买他,没有这个需要的人,他买这样一个手机干什么用?当摄像机用吗?不可能。我一直认为手机是精准营销走的第一步,因为SP业务的疾速下坠,大家会有一种感觉,这个感觉类似于今天中国的股市信心,经济宏观大层面没有问题,好像所有人都在说这个事情不好,这就会牵扯到其他的无线广告运营商,这个好像没有错误。但是最近一个例子,海南房地产90年代很多人去了以后,投了很多钱,但是你说房地产市场本身有问题吗?没有问题。手机本身有问题吗?一点问题都没有,只不过大家都往一条路上走,让用户反感、政府反感。
今天手机能干什么?这是别人给我演示的,去了家乐福以后,只有你进入到家乐福以后,你的手机会收到这样一个精准信息,所有打折的信息会发送给你,你也可以通过回复告诉我立刻去找这个,然后你结帐的时候出示一下你的手机信息,下次你再来买同样的商品,可能会便宜一点或者是怎么样。这是一种广告非常非常实实在在的,而且会有巨大商业利益的模式。问题是说我们能在PC上做到这一个吗?PC携带非常不方便,不可能每个人去家乐福,先打开PC看一看,这个是不可能的。我们去家乐福很简单,就是买东西,怎么样更便宜,怎么样更快捷,甚至今天我过生日,家乐福的人跟我说一声生日快乐,这就是客户关怀。只有精准,才是广告业的唯一出路,其一百年来存在的问题都是这样的问题,好看、吸引我看一下,任何人看到好看的东西,这个事情跟我一点关系都没有,谁不喜欢宝马?谁不喜欢奔驰?都喜欢看,但是不代表销售。
我们跟分众无线合作的是一个手机版的MSN,今天已经超过100万用户,这个是很小众的,没有什么了不起的。什么样的人天天在办公室,在离开了固定场所以后,要利用手机去上MSN跟客户联系?是不是能够同等地代表一种观点,他对MSN给的广告、信息的信任度?我们跟分众无线合作推广我们手机版的MSN,中间有很多不确定性,但是很高兴的现在有广告主来支持我们,我们愿意一如既往地继续做下去,做深做透。
两大块在中国的服务并重,在线服务,大家很熟悉了。第二块就是widows live。手机捆绑是很重要的形式,手机收集数据是完全在指尖自动形成的。属性聚合的根本,就是用户的行为决定服务的需求,没有用户什么东西都没有,这个是我们都要牢记的东西。这是我们对未来的一个看法,精准营销的一个大的趋势,我认为在两年里面,在中国的市场一定会有人会做得很好很杰出,是谁我不知道,但是我相信今天已经有一些很优秀的企业家。资讯完全按照个性化定制,广告将给予人民的关注点来提供,今天来说我们可以用手机广告以及手机营销的方式,重新把广告来做一遍地。这是我们在本土的品牌,给自己做的一个广告。
最后想借此机会,在坐的有很多行业媒体运营者以及不少广告公司,在这里我想邀请大家跟我们一起来试这个水,当然分众无线已经做得非常好了,我们大家可以一起支持他们在这个领域里面带领我们走出新的一步,因为有一些事情不改变,我不相信我们再去卖所谓流量的东西再卖10年,同时我们已经看到搜索引擎公司只做了前端一小点,但是产生了巨大的经济利益,但是这是沧海一粟。只要大家都有兴趣,我们可以不妨一起来做这些事情,把各自的资源结合起来,发挥各自的优势。
主持人:大家都是广告人士,大家可能都知道28法则,80%的广告利润都来自于20%的广告者。微软手机MSN定位肯定是高端的,从今年6月20号分众无线与微软MSN强强联手以来,手机MSN的广告已经呈现出很高的价值。接下来请微软MSN副总裁陈啸先生,他演讲的主题是:属性聚合的广告市场。
陈啸:女士们、先生们,大家下午好!我不知道在坐的有多少人会相信10年之内报纸会消失?有没有人会相信?比尔·盖茨相信,去年的微软大会上有10个对未来的看法,其中就有10年之内报纸会消失,他说他也相信。我们卖了多久的报纸,能够覆盖多少人?我对这个称之为流量或者是用户的数量,我们卖了50年,可能在美国更多,可能超过将近100年的时间。是不是广告在人类社会发展当中,假如人类还可以再发展500年,我们还要卖报纸500年?不是。总有一天我们面对的是我们的广告主,不是今天覆盖多少人?有的媒体可以覆盖几亿人,有的媒体可以覆盖几百万人,难道就可以就此判定覆盖几百万人的就没有市场价值了吗?所有这一切的假设,我们假设它是正确的话,就产生了MSN今天的生意模型。我们手机MSN是一个尝试,我们很庆幸地碰到分众无线跟我们一起做这个尝试。
下面我的演讲和大家分享一下,基于这些局部的看法,关于单一用户的广告营销模式。中国互联网的第一个10年,这里面的互联网是广义互联网,手机在我们微软MSN的定义当中一直是属于互联网的一个部分,并不是一个外延,未来大家的掌上可能只有一个东西,所有的东西都可以集成在这个里面,并且这个东西具有指纹鉴定、身份识别等等。第一个阶段,大家会看到我们作为广告的专业人士谈得很多,其实是老的东西,只是因为互联网是新的,大家会把它认为是新的东西。事实上来说,我们要看到的是如果有一天我们能够假定把A这个人,他在过去一年中,通过他在某个领域方面的消费,比如他手机帐单的构成,比如说他一周因为通过手机的移动性,他去了几次沃尔玛,我们可以想到在经济链条、商业链条中,他将会产生什么样的价值?假如我找到一个广告主,比如说索爱,我们告诉他我可以给你中国每个月有多少人换多少台手机,我一个用户卖给他三块钱或者五块钱,有没有广告主会觉得贵?明星永远都有,但是真正的变革是基于每一个用户带来的变化。
第二个阶段,点击率、疯狂广告。第三个阶段,就是web2.0,其实我们看搜索引擎的市场,大家知道Google、百度这样的公司,我们作为广告专业人士来看,为什么搜索引擎今天受到这么疯狂的追捧?用户输入搜索请求的时候,他假定这个相关的内容,他今天给公司、商业人士带来的利益是非常多的。中国人有了自己第一个100亿美元以上的公司,但是这里面它只是产生了推和拉,只不过是帮助用户把商品信息推出去。
新聚合主义,为什么我今天讲的叫属性聚合?这个屋里面大概有300个人,如果我们在数学上用一个计算机写成不同的条件,比如我列举120个条件,我们来划分这300人,比如说有摩托罗拉手机的,我们可以分出来,比如说打领带的等等,可以把这些条件无限制地分下去,这就是表现属性。作为普通人可以不自知,但是作为媒体,我们如果能够花很大的力气发掘广告属性,根据用户的要求来定义这个广告属性。从用户习惯到用户对网络广告的态度,我们可以看到这些数据,大家可以从艾瑞,从很多第三方的研究机构当中看到,我不想赘述。我想从中间提炼出来的是用户对于网络依赖性在增加,10年我们说如果我们没有互联网,OK,反正大家都是有事情写写信,再有事情打一打电话。现在我们再做一个假设,今天没有互联网,邮件消失了,刚开始大家很开心,没有骚扰。但是第二天一定觉得很郁闷,这个时候可能固定电话的收入会上升,移动电话的收入会上升,股票信息没法随时看了等等。我们作为网络服务商要问自己,我们是不是有足够的能力以及足够的敏锐度关注到广告的价值?我相信在座的很多人在买车买房的时候,都恨不得找很多相关的信息来看。广告本身只是一种,只是我们的操作手法有一些让客户觉得很反感,我们有权力把它做得好不好看,是不是把客户打动了,区别如此而已。为了让整个行业有更大的平台,我们能做的事情就是两件,第一是不要把这个事情做得让用户反感,用户是我们的一切。第二个是怎么能让用户自动地、心甘情愿地在他们需要的时候来使用我们的广告,给我们付钱,企业获得很合法的利益。
现在我想,有远见的公司,有野心的公司,希望能够有所作为的公司,都应该或者说已经开始需要去解决一个问题,就是如何更加精准地达到我们的用户。我们回头来看,这就不可避免地涉及到MSN和分众户外这一块,我们看到一个70亿美金的公司,在美国纳斯达克股市上,它之所以能够成功,其实很重要的一点,它有一个很好的概念,他跟客户说我的目的是在五星级饭店里面,假定看到这个东西的人是高端的,是20%那一部分人?这个对不对?在你没有选择之前,这个当然对。为什么?我们不可能保证看到的是100%的人。我认为分众户外这一块,已经基本上占据了所有的市场。互联网是什么?我们能够比分众的户外更加精准,原因是什么?因为我们能够细到利用属性来界定用户。分众的户外能鉴定今天站在这里等电梯的人是什么类型的吗?不可能。这样的话,我们所有的传达效率将会是极致的,还有一条更重要的,就是我有需要的时候才希望你提供这种信息,比如说我需要买车买房的时候,再大量的广告,我都不烦。那个房子我没有买到,为什么?我不知道它已经开盘了。当年那个车我没有买,为什么?我不知道它发布了,这就是信息盲区。无线信息是最快、最好、最能够值得尝试的部分,这要依靠大量的信息技术,同时还要尊重用户隐私习惯。
在三个特点里面,第三个是趋势化,MSN其实自己已经意识到单纯依靠所谓大家熟悉的网络广告的表现形式,在后续的发展和竞争中很不利,因为无论你是什么背景的企业,不管你背后的logo有多大。但是第一个是行为、习惯,广告的终极目标是什么?就是促进你的销售,做不到这一点的广告,我觉得可能没有一个广告主会投资,最起码像我们这样的公司,我们在做每一个广告投资的时候,很简单的两个目标,用户增长,销售增长。我们要把这个东西推出趋势化,我们将给广告主更多的选择,为什么我们有一天不能走到一个极致,每一个销售都是成本,如果你没有卖出去,媒体的资源成本是我们的,大家开始逐渐会往这个上面靠。如果有一天在中国市场有人做出这样的事情来,广告主又多了一个选择,这是最实在的。
用户和消费,高价值的媒体。什么叫高价值的媒体?很多年以来我一直听到人们跟我讲的就是能覆盖所有人。事实上,“28理论”,每一个商学院开学第一天就这样一直讲。如果放到广告里面适用也不适用,看你的广告主是谁?如果是一些快消费品领域,28理论不太适用。但是反过来看,还有另外一些东西,比如说价值8000块钱的智能手机,一定是有这个需要的人会购买他,没有这个需要的人,他买这样一个手机干什么用?当摄像机用吗?不可能。我一直认为手机是精准营销走的第一步,因为SP业务的疾速下坠,大家会有一种感觉,这个感觉类似于今天中国的股市信心,经济宏观大层面没有问题,好像所有人都在说这个事情不好,这就会牵扯到其他的无线广告运营商,这个好像没有错误。但是最近一个例子,海南房地产90年代很多人去了以后,投了很多钱,但是你说房地产市场本身有问题吗?没有问题。手机本身有问题吗?一点问题都没有,只不过大家都往一条路上走,让用户反感、政府反感。
今天手机能干什么?这是别人给我演示的,去了家乐福以后,只有你进入到家乐福以后,你的手机会收到这样一个精准信息,所有打折的信息会发送给你,你也可以通过回复告诉我立刻去找这个,然后你结帐的时候出示一下你的手机信息,下次你再来买同样的商品,可能会便宜一点或者是怎么样。这是一种广告非常非常实实在在的,而且会有巨大商业利益的模式。问题是说我们能在PC上做到这一个吗?PC携带非常不方便,不可能每个人去家乐福,先打开PC看一看,这个是不可能的。我们去家乐福很简单,就是买东西,怎么样更便宜,怎么样更快捷,甚至今天我过生日,家乐福的人跟我说一声生日快乐,这就是客户关怀。只有精准,才是广告业的唯一出路,其一百年来存在的问题都是这样的问题,好看、吸引我看一下,任何人看到好看的东西,这个事情跟我一点关系都没有,谁不喜欢宝马?谁不喜欢奔驰?都喜欢看,但是不代表销售。
我们跟分众无线合作的是一个手机版的MSN,今天已经超过100万用户,这个是很小众的,没有什么了不起的。什么样的人天天在办公室,在离开了固定场所以后,要利用手机去上MSN跟客户联系?是不是能够同等地代表一种观点,他对MSN给的广告、信息的信任度?我们跟分众无线合作推广我们手机版的MSN,中间有很多不确定性,但是很高兴的现在有广告主来支持我们,我们愿意一如既往地继续做下去,做深做透。
两大块在中国的服务并重,在线服务,大家很熟悉了。第二块就是widows live。手机捆绑是很重要的形式,手机收集数据是完全在指尖自动形成的。属性聚合的根本,就是用户的行为决定服务的需求,没有用户什么东西都没有,这个是我们都要牢记的东西。这是我们对未来的一个看法,精准营销的一个大的趋势,我认为在两年里面,在中国的市场一定会有人会做得很好很杰出,是谁我不知道,但是我相信今天已经有一些很优秀的企业家。资讯完全按照个性化定制,广告将给予人民的关注点来提供,今天来说我们可以用手机广告以及手机营销的方式,重新把广告来做一遍地。这是我们在本土的品牌,给自己做的一个广告。
最后想借此机会,在坐的有很多行业媒体运营者以及不少广告公司,在这里我想邀请大家跟我们一起来试这个水,当然分众无线已经做得非常好了,我们大家可以一起支持他们在这个领域里面带领我们走出新的一步,因为有一些事情不改变,我不相信我们再去卖所谓流量的东西再卖10年,同时我们已经看到搜索引擎公司只做了前端一小点,但是产生了巨大的经济利益,但是这是沧海一粟。只要大家都有兴趣,我们可以不妨一起来做这些事情,把各自的资源结合起来,发挥各自的优势。
主持人:大家都是广告人士,大家可能都知道28法则,80%的广告利润都来自于20%的广告者。微软手机MSN定位肯定是高端的,从今年6月20号分众无线与微软MSN强强联手以来,手机MSN的广告已经呈现出很高的价值。接下来请微软MSN副总裁陈啸先生,他演讲的主题是:属性聚合的广告市场。
陈啸:女士们、先生们,大家下午好!我不知道在坐的有多少人会相信10年之内报纸会消失?有没有人会相信?比尔·盖茨相信,去年的微软大会上有10个对未来的看法,其中就有10年之内报纸会消失,他说他也相信。我们卖了多久的报纸,能够覆盖多少人?我对这个称之为流量或者是用户的数量,我们卖了50年,可能在美国更多,可能超过将近100年的时间。是不是广告在人类社会发展当中,假如人类还可以再发展500年,我们还要卖报纸500年?不是。总有一天我们面对的是我们的广告主,不是今天覆盖多少人?有的媒体可以覆盖几亿人,有的媒体可以覆盖几百万人,难道就可以就此判定覆盖几百万人的就没有市场价值了吗?所有这一切的假设,我们假设它是正确的话,就产生了MSN今天的生意模型。我们手机MSN是一个尝试,我们很庆幸地碰到分众无线跟我们一起做这个尝试。
下面我的演讲和大家分享一下,基于这些局部的看法,关于单一用户的广告营销模式。中国互联网的第一个10年,这里面的互联网是广义互联网,手机在我们微软MSN的定义当中一直是属于互联网的一个部分,并不是一个外延,未来大家的掌上可能只有一个东西,所有的东西都可以集成在这个里面,并且这个东西具有指纹鉴定、身份识别等等。第一个阶段,大家会看到我们作为广告的专业人士谈得很多,其实是老的东西,只是因为互联网是新的,大家会把它认为是新的东西。事实上来说,我们要看到的是如果有一天我们能够假定把A这个人,他在过去一年中,通过他在某个领域方面的消费,比如他手机帐单的构成,比如说他一周因为通过手机的移动性,他去了几次沃尔玛,我们可以想到在经济链条、商业链条中,他将会产生什么样的价值?假如我找到一个广告主,比如说索爱,我们告诉他我可以给你中国每个月有多少人换多少台手机,我一个用户卖给他三块钱或者五块钱,有没有广告主会觉得贵?明星永远都有,但是真正的变革是基于每一个用户带来的变化。
第二个阶段,点击率、疯狂广告。第三个阶段,就是web2.0,其实我们看搜索引擎的市场,大家知道Google、百度这样的公司,我们作为广告专业人士来看,为什么搜索引擎今天受到这么疯狂的追捧?用户输入搜索请求的时候,他假定这个相关的内容,他今天给公司、商业人士带来的利益是非常多的。中国人有了自己第一个100亿美元以上的公司,但是这里面它只是产生了推和拉,只不过是帮助用户把商品信息推出去。
新聚合主义,为什么我今天讲的叫属性聚合?这个屋里面大概有300个人,如果我们在数学上用一个计算机写成不同的条件,比如我列举120个条件,我们来划分这300人,比如说有摩托罗拉手机的,我们可以分出来,比如说打领带的等等,可以把这些条件无限制地分下去,这就是表现属性。作为普通人可以不自知,但是作为媒体,我们如果能够花很大的力气发掘广告属性,根据用户的要求来定义这个广告属性。从用户习惯到用户对网络广告的态度,我们可以看到这些数据,大家可以从艾瑞,从很多第三方的研究机构当中看到,我不想赘述。我想从中间提炼出来的是用户对于网络依赖性在增加,10年我们说如果我们没有互联网,OK,反正大家都是有事情写写信,再有事情打一打电话。现在我们再做一个假设,今天没有互联网,邮件消失了,刚开始大家很开心,没有骚扰。但是第二天一定觉得很郁闷,这个时候可能固定电话的收入会上升,移动电话的收入会上升,股票信息没法随时看了等等。我们作为网络服务商要问自己,我们是不是有足够的能力以及足够的敏锐度关注到广告的价值?我相信在座的很多人在买车买房的时候,都恨不得找很多相关的信息来看。广告本身只是一种,只是我们的操作手法有一些让客户觉得很反感,我们有权力把它做得好不好看,是不是把客户打动了,区别如此而已。为了让整个行业有更大的平台,我们能做的事情就是两件,第一是不要把这个事情做得让用户反感,用户是我们的一切。第二个是怎么能让用户自动地、心甘情愿地在他们需要的时候来使用我们的广告,给我们付钱,企业获得很合法的利益。
现在我想,有远见的公司,有野心的公司,希望能够有所作为的公司,都应该或者说已经开始需要去解决一个问题,就是如何更加精准地达到我们的用户。我们回头来看,这就不可避免地涉及到MSN和分众户外这一块,我们看到一个70亿美金的公司,在美国纳斯达克股市上,它之所以能够成功,其实很重要的一点,它有一个很好的概念,他跟客户说我的目的是在五星级饭店里面,假定看到这个东西的人是高端的,是20%那一部分人?这个对不对?在你没有选择之前,这个当然对。为什么?我们不可能保证看到的是100%的人。我认为分众户外这一块,已经基本上占据了所有的市场。互联网是什么?我们能够比分众的户外更加精准,原因是什么?因为我们能够细到利用属性来界定用户。分众的户外能鉴定今天站在这里等电梯的人是什么类型的吗?不可能。这样的话,我们所有的传达效率将会是极致的,还有一条更重要的,就是我有需要的时候才希望你提供这种信息,比如说我需要买车买房的时候,再大量的广告,我都不烦。那个房子我没有买到,为什么?我不知道它已经开盘了。当年那个车我没有买,为什么?我不知道它发布了,这就是信息盲区。无线信息是最快、最好、最能够值得尝试的部分,这要依靠大量的信息技术,同时还要尊重用户隐私习惯。
在三个特点里面,第三个是趋势化,MSN其实自己已经意识到单纯依靠所谓大家熟悉的网络广告的表现形式,在后续的发展和竞争中很不利,因为无论你是什么背景的企业,不管你背后的logo有多大。但是第一个是行为、习惯,广告的终极目标是什么?就是促进你的销售,做不到这一点的广告,我觉得可能没有一个广告主会投资,最起码像我们这样的公司,我们在做每一个广告投资的时候,很简单的两个目标,用户增长,销售增长。我们要把这个东西推出趋势化,我们将给广告主更多的选择,为什么我们有一天不能走到一个极致,每一个销售都是成本,如果你没有卖出去,媒体的资源成本是我们的,大家开始逐渐会往这个上面靠。如果有一天在中国市场有人做出这样的事情来,广告主又多了一个选择,这是最实在的。
用户和消费,高价值的媒体。什么叫高价值的媒体?很多年以来我一直听到人们跟我讲的就是能覆盖所有人。事实上,“28理论”,每一个商学院开学第一天就这样一直讲。如果放到广告里面适用也不适用,看你的广告主是谁?如果是一些快消费品领域,28理论不太适用。但是反过来看,还有另外一些东西,比如说价值8000块钱的智能手机,一定是有这个需要的人会购买他,没有这个需要的人,他买这样一个手机干什么用?当摄像机用吗?不可能。我一直认为手机是精准营销走的第一步,因为SP业务的疾速下坠,大家会有一种感觉,这个感觉类似于今天中国的股市信心,经济宏观大层面没有问题,好像所有人都在说这个事情不好,这就会牵扯到其他的无线广告运营商,这个好像没有错误。但是最近一个例子,海南房地产90年代很多人去了以后,投了很多钱,但是你说房地产市场本身有问题吗?没有问题。手机本身有问题吗?一点问题都没有,只不过大家都往一条路上走,让用户反感、政府反感。
今天手机能干什么?这是别人给我演示的,去了家乐福以后,只有你进入到家乐福以后,你的手机会收到这样一个精准信息,所有打折的信息会发送给你,你也可以通过回复告诉我立刻去找这个,然后你结帐的时候出示一下你的手机信息,下次你再来买同样的商品,可能会便宜一点或者是怎么样。这是一种广告非常非常实实在在的,而且会有巨大商业利益的模式。问题是说我们能在PC上做到这一个吗?PC携带非常不方便,不可能每个人去家乐福,先打开PC看一看,这个是不可能的。我们去家乐福很简单,就是买东西,怎么样更便宜,怎么样更快捷,甚至今天我过生日,家乐福的人跟我说一声生日快乐,这就是客户关怀。只有精准,才是广告业的唯一出路,其一百年来存在的问题都是这样的问题,好看、吸引我看一下,任何人看到好看的东西,这个事情跟我一点关系都没有,谁不喜欢宝马?谁不喜欢奔驰?都喜欢看,但是不代表销售。
我们跟分众无线合作的是一个手机版的MSN,今天已经超过100万用户,这个是很小众的,没有什么了不起的。什么样的人天天在办公室,在离开了固定场所以后,要利用手机去上MSN跟客户联系?是不是能够同等地代表一种观点,他对MSN给的广告、信息的信任度?我们跟分众无线合作推广我们手机版的MSN,中间有很多不确定性,但是很高兴的现在有广告主来支持我们,我们愿意一如既往地继续做下去,做深做透。
两大块在中国的服务并重,在线服务,大家很熟悉了。第二块就是widows live。手机捆绑是很重要的形式,手机收集数据是完全在指尖自动形成的。属性聚合的根本,就是用户的行为决定服务的需求,没有用户什么东西都没有,这个是我们都要牢记的东西。这是我们对未来的一个看法,精准营销的一个大的趋势,我认为在两年里面,在中国的市场一定会有人会做得很好很杰出,是谁我不知道,但是我相信今天已经有一些很优秀的企业家。资讯完全按照个性化定制,广告将给予人民的关注点来提供,今天来说我们可以用手机广告以及手机营销的方式,重新把广告来做一遍地。这是我们在本土的品牌,给自己做的一个广告。
最后想借此机会,在坐的有很多行业媒体运营者以及不少广告公司,在这里我想邀请大家跟我们一起来试这个水,当然分众无线已经做得非常好了,我们大家可以一起支持他们在这个领域里面带领我们走出新的一步,因为有一些事情不改变,我不相信我们再去卖所谓流量的东西再卖10年,同时我们已经看到搜索引擎公司只做了前端一小点,但是产生了巨大的经济利益,但是这是沧海一粟。只要大家都有兴趣,我们可以不妨一起来做这些事情,把各自的资源结合起来,发挥各自的优势。
主持人:谢谢陈总,接下来有请分众无线常务副总裁张福连先生为我们介绍无线广告新模式。
张福连:各位广告界的同仁们,下午好!有句俗话说:卖什么吆喝什么。前面各位嘉宾演讲得非常宏观系统,我在分众无线分管销售,所以我就今天吆喝分众无线现在有一些什么样无线广告的产品形式。刚才前面各位嘉宾的演讲,还有广告界的同仁已经接触了无线广告,我不知道大家了解的是一个什么样的程度。前面有嘉宾讲到现在无线广告的主流形式,一类是直投类的,另外一类是无线互联网的。直投类的产品形态,分众无线都是涵盖得比较全面,包括现在文本短信方式的,还有多媒体格式的,多媒体格式现在按照运营商所定位的产品定义的移动运营商叫彩信,联通的叫彩E,但是是一种手机的多媒体格式表现形态。另外是分众无线近期推出的叫彩信视频,无线互联网的载体是WAP站点,还有手机终端,像刚才陈总讲的手机MSN,也是不同的表现形式。
现在整体无线广告主流模式,还是我们出去的文本短信形式,占到66%以上。第二是WAP网站的,就是移动运营商自己的WAP门户,另外还有其他的门户,我们覆盖的80%的无线广告主流形式为我们多元化的无线媒体组合奠定了一个很好的基础。
下面这张图看到的是短信广告也好、彩铃等等的,后面会给大家一一做介绍。现在整个产品的主流形式,主要是直告系列、互动系列,还有彩铃,今天来的很多是广告商,我们比较成熟的产品就是独立直告,我们是一对一营销,或者个性化营销,最主要是属性问题,我们怎么去界定我们的广告目标、用户到底是谁?我们现在的优势是什么?首先,我们拥有独立直告的数据库大概是2亿,现在中国的手机用户是5亿多,每个月还有500万的增长。第二,分众无线能区别于别的一些直投广告商,主要特点是分众无线拥有自己的直投广告的发送平台,它的发送能力目前可以达到日发送量1亿条,市场上也有其他做直投广告或者无线广告的同行,很多是借助于分众无线的平台在走,这可能是目前比较有优势的一个方面。第三,我们能提供国内第一家的国际权威第三方监测,在分众无线这个领域引进了第三方,也就是法官这个决策。第四个方面,这可能是很多已经从事过短信广告相关的一种基础产品形态,就是文本短信,大家发过短信的,都知道,你让某一家发短信广告的提供商给你发了100万,你在你的客户端上能否看到的发送成功?实际上整个链路只解决了前端,从运营商的短信中心是否达到了目标用户的手机上,你不可知。所以现在无线行业以短信为主要运营模式的广告提供商,因为没有法官,没有裁判,所以导致出现,前期服务商说什么你听什么。但现在不同了,如果短信群发的承包商所采用的一些方式,比如说扣量、注水等等,最终我们会有人站出来说以什么样的标准,来解决我们短信交付的问题,通过我们第三方的监测,你可以及时反向查询是否有效到达。
关于分众无线的数据库,是通过什么样的方式积累起来的,分众无线占据了中国无线广告市场企业B2B短信80%的市场份额,与上千家无线互联网站点合作,通过积累不断去分析不断去挖掘,不断去更新,这个数据库动态越来越清楚,举措越来越多,数量越来越大。关于分众无线数据库有九大属性,一个是区域属性、消费属性,我能拿到这个手机的月话费话单,这一点不能代表它的精准性。很多在外面跑市场的他们的话费高得惊人,但是你能说所有高话费的都是跟他的话费相对应的人吗?不是。还有一个是手机通过运营商的系统,我们给每一个用户打一个ID,ID就是标签,在所有无线互联网消费的轨迹,我们的系统可以做到跟踪,这样对你的手机型号,你的手机品牌,你用的是全球通的、联通CDMA等等?都是可以通过技术本身确定的。
我们是国内第一家跟国际权威第三方监测机构合作,共同携手打造合作服务的标准。下面介绍下,目前比较成熟的,大家用得比较广泛的会员直告广告模式,现在有这几种版本,一种就是营销版,主要是用来做营销广告的,企业自己拥有它的数据库,我们只是给他装了一个客户端软件,通过我们的系统,通过我们日发送量将近1亿条的这个平台来提交信息的发送。还有是应用版,曾经中国移动推过短信的七星通,就是集团短信,现在很多大企业的ERP系统或者CRM直接跟七星通相接的,每一个月的流量达到多少,达不到不给你分配端口。所以分众无线做了这样一个满足我们中小企业的用户给自己企业内部的人员进行及时联络,或者下达一些通知,互相之间进行CRM的这种通过短信的互通方式满足企业应用的需求。这个版本是可以上行的,营销版只是大批量上行,不能下行,应用版可以小规模上行,可以下行。第三个是黄金直告,我们主要是跟运营商、各种高端的广告主联合,他们有自己的会员,我们给这些会员发广告,比如北京地区的移动用户,我们用01888,上海的移动用户用01866,这是短信主号码。现在大家经常收到的广告代码是14位的,现在是长达17位,这个给手机用户或者给你的目标消费群的感觉不太好。所以应用这种比较官方的好的端口号发送广告,本身是比较好的广告产品。
另外是飞告,比如说我们的手机,你是招商银行的金卡会员,你每天会收到一条短信或者若干短信,他关怀你,有的时候你刷了一次卡,他会告诉你在什么时间段消费了多少钱,有的时候他到不了70个字,我们就在这里面加载广告。比如我们发天气预报,我们在里面可以加55个汉字的广告,就是夹带广告。
下面说一下互动系列,刚才我们已经让所有与会嘉宾参与这么一种体验,互动是什么?我们现在有两种产品形态,一种就是互动通,也是一个客户端软件,做什么?你上行发起,我给企业分配一个专用的短信代码,由企业发起,你可以进行查询企业信息,可以留言,可以参与抽奖等等很多的手段来进行互动。现在主要的形式是支持短信的上下行,彩信的上下行,这里有一个手机的展示,大家可以看一看,你发送什么样的字或者是代码,到哪个端口号,接着系统自动给你发送一个短信内容,接着一级互动、二级互动的方式。
第二个产品是互动营销解决方案,跟刚才的互动通不一样,互动通仅仅是一个营销模式。互动营销是对于彩信、短信依赖于我们数据库的下行来进行覆盖互动,同时通过我们的会员通等等的方式进行组合起来,现在的方式有短信上行、彩信下行,还有短信PPC等等,这是一个简单的系统图,主要看一下我们互动营销解决方案是如何建设起来的。这个互动营销解决方案里面包含了一些目前企业客户所用到的比较常用的一些模块,比如说投票模块,抽奖模块,应答、报名、防伪码、彩信、查询,最后还有一个报表,这个报表模式也是非常重要的。
下面讲一下短信PPC是什么意思?你发一条短信,我们的呼叫中心同时打开,同时呼叫你的企业用户和手机用户,你可以针对你感兴趣的问题向企业的客户经理去咨询和问询。我们现在所理解的是中文字面的意思,广告就是广而告之,但是分众无线现在所做的不管是从精准营销也好,从无限传播的角度也好,我们认为有价值的信息才是真正的广告。所以你的目标受众对你的广告感兴趣,及时地参与互动,以前是通过广告的方式,发一条下行再有一条上行,现在是通过直接的对话。
互动营销解决方案比较经典的,就是王老吉互动营销的解决方案,这个是由国家体育总局和中国少数民族协会联合举办,由王老吉赞助的一个全国56个民族参与的大型活动,这个由北京电视台、分众无线两家参与的,通过短信直告的方式来提升目标受众对王老吉这个品牌的认知度。第二,进一步锁定广告受众的特定属性,筛选出王老吉的广告目标受众群体。第三,可以根据短信投票的方式,56个民族,每一个民族选出一个王老吉的形象代言人,同时王老吉的产品上有一个防伪号,每一个参与的人都很有兴趣,只要参与了就会有奖品,比如说互联网的合作单位是新浪网,新浪网每天都有祝福北京的王老吉广告。
下面看一下我们的广告策略,第一,配合电视媒体,发布收视提醒。北京卫视《我与奥运,祝福北京》每周将从一个民族的三位参赛选手中,由电视观众投票选出一位作为该民族使者,代表民族祝福北京奥运。比如今天我们选择蒙古族,对整个内蒙古地区的受众人群进行直告的发布,第二根据这个更精准的受众群再进行广告的发送,让所有受众对王老吉这个品牌的认知度进一步提高。另外就是抽奖,您参与活动可以得到奖品。这是整个系统图,我们如何给他做了互动营销解决方案,这个里面补充一下,除了在包装上、印刷、短信互动的代码之外,还有很多刮刮卡的促销方式,也是通过短信代码来参与的。
这个案例还没有涉及到PPC这个卖点,今天我们刚才给大家公布了现场参与进行互动的这么一个环节,下面我们公布一下今天通过我们互动端口大家参与的整体互动环节的数据。这个是我们通过互动后台形成的一个数据,首先我们看到一个上行的流量图,是一个曲线,从几点公布到几点结束,在这个时间段内,我们统计的一个上行流量数据。我们会发一个互动的内容,让你回答国内第一家提供第三方监测的无线广告运营商,答对的一个饼图。另外我们可以统计出所有现场参与互动的手机里面使用的手机卡是移动的还是联通还是全球通,下面看一下我们统计出回答正确的前15位嘉宾,这是一个统计表,上面看到了你的手机号码是多少?根据时间点来直接截取的前15位的手机号码列表。你还可以进行逐条地进行短信内容的查询,通过这样一个案例,大家可能会对我们的互动营销解决方案有一个更深入的感知。
下面我想就我们的点告系统,给大家简单分享一下。除了我们的MSN手机客户端软件广告商之外,我们现在点告是通过若干主流的WAP站点进行投放的,投放的主要形式是文字,后面有一些与这个产品相关的信息。大家都有通过手机上WAP网站的经历,都有很丰富的感知。现在分众无线是把很多的无线媒体组合起来,形成广告投放的频道,比如说我们的新闻频道,上面绑定了若干个站点,还有财经频道、体育频道等等,这里面都绑定了若干有关的WAP站点。另外是分众无线的无线身份识别系统和我们智能投放的受众属性挖掘平台,比如说同一个时间点,三个不同的人上了同一个WAP网站,北京的人是一个女士,她看到的是商场打折的信息,北京的男士看到的是飞利浦剃须刀的广告,这里面是有很多无线互联网网民的数量在支撑。
另外现在点告的计费模式,我们以前按照一次展示或者按照一次曝光收多少钱,这种模式现在已经越来越不被企业或者广告主认可,因为很多东西不可预测或者无法跟踪。现在新的模式是CPA模式,当你看到这个广告的时候,用户点击了才收费。刚才我讲到了当这个用户点击了这个广告位的时候,后面自动通过我们的PPC把企业的客服中心和用户同时两方呼叫,我们的通话是12秒以内不计费,超过12秒多少是加多少费用,是按照这样一种模式。在未来3G到来以后,这个是非常有杀伤力的,也绝对是能够很容易获得广告主或者是无线运营商认可的一种模式。呼叫的系统是智能的;第二,我们跟客户结算的时候,所有这个广告投放期间的通话帐单非常清楚;其次是转化率非常高,体验的效果很好。这个是演示图,手机界面的文字不是很清晰,你可能注册了,或者在这个对话框里面你输入了提醒你的相关信息,你主动地受到一条短信,就是说我的系统正在呼叫你,或者多长时间会呼叫你,让你做好一个心理准备。接着由我们的呼叫中心把手机用户和企业的客户中心通过呼叫连接起来,你们进行咨询,互相之间进行通话。
另外刚才讲到的手机MSN,这是我们跟微软合作的,在国内唯一的一个广告合作战略伙伴。另外我们现在推彩铃广告,目前只在天津市对天津市的联通用户可以覆盖,其他的省区在不断的研发过程当中。下面我讲一些案例,第一个就是联想,联想的背景是在07年的秋季,在重点的省会城市推出新品,就是他的扬天E4600,这是一个直告案例。另外是诺基亚的一个活动,当时有几十家WAP站点同时投放,真正的手机用户,也就是无线互联网网民参与的热情还是非常之高,对于诺基亚品牌而言,确确实实起到了绝对的精准。另外我们的互联网,像中华英才网,都是长期的战略合作伙伴关系,他们也在我们的点告系统里面投放了很多的招聘,发布很多人才职位的广告。另外像DHC、神威药业等等很多通过直投广告、点告的等等形式来与分众无线进行合作。另外还有体育用品,像爱步、李宁都在我们这上面投放过。现在投放量最大的就是金融客户,像基金行业,一个批次都是几千万条的投,另外汽车行业整体投放率比较高。
因为时间的关系,很多案例不一一展开了,最终分众无线追求的就是“正确的内容,正确的时间,正确的人。”按照这个定位,我们的理念就是跟所有我们的广告界同仁们共同将无线广告推向一个新的高度,同时规范这个行业,我们共同努力。谢谢大家!
主持人:感谢张总全面而精彩的演讲,分众无线能够走到今天,应该说有全面的技术、专业的团队等等很多方面的因素,分众无线能够走到今天也是得力于众多客户的支持,三代动力就是我们其中的客户之一。接下来有请三代动力总裁吴刚先生为我们演讲。
吴刚:大家好!作为一家软件厂商,尤其是无线软件的厂商,我们既是一个无线广告投放载体,也是无线广告的客户。首先说我们公司在投放广告的过程当中发现有这样一些问题,到底什么是我们这个广告最关键的?我们觉得广告载体可能是一个关键。目前来讲,在无线互联网上面可供无线广告的载体并不多,我们现在都讲无线互联网用户有几百万甚至几千万,实际上真正有效的用户或者说你需要的那些用户可能并不存在。我认为目前无线互联网存在很多问题,但是这些问题都可以通过时间来进行解决的。比如说现在在座的各位有谁真正经常上无线互联网?我相信并不多,为什么?因为无线互联网还不存在很多大家真正需要的内容,现在无线互联网还存在一些盗版或者一些格调不太好的东西,使得无线互联网对大家没有真正的吸引力。
另外一点,这也是无线互联网真正发展趋势造成的,举一个例子,无线互联网今年已经发展了将近5、6个年头,并不是一个非常新鲜的事物,从2002年的时候,开始有一个WAP协议的标准出现,但是这个并不能代表无线互联网真正的本质。后来中国移动开始推无线互联网以后,大家还是没有很多的使用,为什么?因为无线互联网的内容不是很丰富,费用很贵。后来中国移动又做了一个不限制流量,在这种措施的情况之下,确实给中国移动带来了非常无线互联网的客户。但是由于当时一种方法导致现在目前无线互联网的用户普遍来讲,年龄层次是偏小偏低的。这些用户我们进行了分析,比如说广东省这些当时推广力度非常大的省份,这些用户是占非常大的比例。我们经常在一起会谈无线互联网的构成目前是老三样,我们认为哪种用户最多?第一,学生多;第二,工人多;第三,军人多。这些人为什么会使用无线互联网?因为他们在一个相对封闭的空间里面,他没有PC可以随时使用,也就使得现在很多无线互联网的内容提供商都开始针对他们提供服务,这是不对的。我们希望找到无线互联网真正有价值的客户群体,我们认为第一是有很正当的收入,不见得这个收入有多高,但是有正当的收入,而且有一个很好的职业。第二,有一个基本的消费需求,而不是还在上学或者是在南方打工的一个状态。我们当时根据梦网的流量分析,我们得出一个结论,当时梦网60%的客户和60%的流量都在做什么东西?就是一个阅读,不管这个阅读是在做什么,但是都是在做阅读。比如说看新闻看小说,现在很多人都在手机上看长篇大论,看长篇小说。
目前来讲,我们有很多针对于阅读的内容,我们现在有三个产品,一个是V8书客,是专门为爱看小说的朋友所准备的,大家可以到我们3GV8网站上去下载小说,你在书店里面可以找到的一些小说,包括最热门的小说都可以免费看到,当然这个免费的时间不会太长,估计明年5月份就开始正式收费了。我们现在的用户达到400万人,这个用户的活跃率是很高的,我们算了一下,现在每天用手机看小说的用户,每天在这里面停留的时间都是超过2.5小时。还有一个产品叫V8杂志,我们跟大概100多家传统的杂志签订内容合作协议,把他的杂志内容搁在我们的网站里面来,让用户可以通过手机上我们的网站来看。还有一个产品是V8新闻,这三个产品是相互支持的,第一个书客产品用户相对关注时间比较长,但是会有一个疲劳期,会觉得很累,可能两三天都不会再去看。杂志这个产品,可能一个星期会来看一两次,新闻类的东西可能是每天都会来看,但是每天花的时间只是5、6分钟。书客这个产品,我们每天都会新增2万多用户,有来自分众帮我们推广的,也有来自于其他的网站帮我们推广的,还有来自于用户帮我们传播的。
这个是我们运营一年之后的整个增长情况,可以发现增长趋势是非常非常快的,从一年前我们一个用户都没有变成现在大概4—5万人,而且还会不停往上涨,我相信内容永远是一个很重要的关键。
还有一个是关于手机电子杂志,我们是针对精英阶层,因为每一个杂志面对的都是不同的客户,我们希望用杂志的内容来区分客户群,他们都会有不同的需求,比如说他喜欢看时尚类的杂志,他喜欢看汽车类的杂志等等。另外用户不太愿意去等待获得内容,而更希望去主动获得内容,比如说他看到一本时尚杂志,这本时尚杂志,他希望的不是说我在车上很无聊,把这本杂志下载下来看,而是在早上就自动地收到这本杂志,在等车的过程中就可以来看,而不需要在下载方面花很多的时间。
这个解决方案,包括内容、客服、杂志发布、运营等等,我们现在有大概2300种不同的手机,这些手机的表现内容是不同的,实际上我们V8杂志对三种平台进行了支持,比如说有高端的、中端的、低端的,低端的你可以用WAP网站来访问这些杂志内容。再一种是我们针对于一些普通手机,可以支持Java软件,我们也可以下载一个Java的软件。还有是高端的,实际上来讲,这三种平台都是为了让用户更好地体验这个产品,而不是说你明明是一个很高端的手机,但是只能采用一种短信或者文字的表现方式,这是不够的。
这是我们一个WAP页面的产品展示,这是关于Java产品,这是一个高端产品,在这个高端产品里面可以看到非常主流的杂志,在这里面都有了。另外我们跟部分杂志还有一个非常高的协议,现在包括《时尚》在制作的过程当中,把他们制作的光盘,还没有印刷的时候,就可以把这个光盘提供给我们,我们可以做到跟他们同步发行,他的报摊可能还没有上,我们的手机版杂志已经准备好了,只要他们通知我们这个杂志已经开始铺出去了,我们就在上这个手机杂志,这个平台每个月都有上百本的杂志发布。
最后,我们还有一个产品是关于个性化信息订阅,你提供的内容和信息再多,也不能满足用户的需求,我们可以提供一些订阅的新闻,这样可以解决大家个性化的需求,你可以去订阅一些海外新闻等等,我们提供的是这样一个工具。我们跟分众无线的合作,我们既是他们的广告客户,同时也希望是未来广告的一个载体。我们作为一个互联网企业来讲,希望分众无线给广告实现一种标准化和规范化,因为在我们的广告投放过程当中,我们发现尤其是无线广告,大家的工作方法和计算效果方法也是千差万别的,非常容易产生混淆,非常希望分众无线能把这方面的事情做起来。另外把无线广告的信誉建立起来,能够建立一个非常好的无线广告投放环境。预祝分众无线能够更成功。谢谢!
主持人:谢谢吴总的精彩演讲。现在无线互联网是7.8亿人民币,据艾瑞咨询预测未来将达到22亿人民币市值,大家是否对这样一个前景心动呢?非常感谢大家的参与,让我们可以在这儿一起来研究无线广告,探索精准营销。
此次论坛到此结束,希望我们明年再见,谢谢大家!