浅谈公司化运营管理--访谈花王股份财务总监林晓珺女士有感

        7月23日上午，我顶着骄阳应邀来到花王股份丹阳本部。走进办公大厅一楼，是井然有序的开放式财务办公区、审计部以及会客厅。一眼望进去，基本清一色的女孩子，财务总监林晓珺介绍说: 都是妈妈级的女性，安静、细致，有着财务核算工作的天然优势；财务部设在一楼，便于公司的上下游客户上门结算。"以客户为中心"的理念跃然纸上。

          花王生态工程股份有限公司(简称花王股份，股票代码:603007.SH)是一家集园林景观、市政水利、城建交通、生态环保等多方面业务于一体的生态工程建设企业。自2003年挂省牌"江苏花王园艺有限公司"到2016年8月26日公司股票成功在上交所主板上市交易，公司完成了质的飞跃，2017年更名为"花王生态工程股份有限公司"，立足大生态，并于2017年成功收购郑州水务建筑工程股份有限公司60%股权和中维国际工程设计有限公司(成都)80%股权。2018年公司在华东、华南、华北、西南、西北成立分公司，在丹阳本部的基础上，相继成立北京营销中心和南京运营部，已然成为一家组织架构清晰的现代化企业。

          我是作为在银行工作二十多年的老同志身份应邀与林晓珺女士探讨关于银企合作事项的，比较随意地在林总办公室坐坐、聊聊，直到下午五点多下班才离开。将近一天的接触和观察，花王股份的公司运营状况以及林女士作为企业高管的行事风格给我留下深刻印象。

        引发我深度思考的是公司的规范化、制度化、流程化管理。在我和林总监谈话期间，有分管财务的部门经理来到办公室向林总反映某报销事项迟迟得不到落实，请领导干涉和关心一下。林总监没有打电话找下属同志协调解决，而是要求反映问题的部门经理在公司论坛上直接对话要找的同志，要对方没有按照公司流程规定的办结时间作出反馈给予说明。她把心得分享给我:  公司内部管理不按照规范化、制度化、流程化来，高管把时间浪费在这些琐事上，没准会烦死、累死，而且干不好！林总监还坦言: 她认为作为高管，时间最宝贵，要把有限的时间花在健康、生活和工作上，尽可能减少和避免无效劳动。

          为进一步了解公司，我试探性问林总监如何看待老板肖国强，她不假思索地回答:特别善于学习，也敢于冒险。看来，每一个成功的企业领袖都具有成功所必备的特质和条件。

        此外，公司的用人机制(适时地引进"金螳螂"上市公司的专业人才任公司总裁)和薪酬激励也给我留下深刻印象，正如林晓珺女士说: 你必须给员工上升通道。要不然他不会死心塌地为你拼命。多么精炼和睿智的话！(END)