0316抗疫日记

3月16日  阴

今天是第36天下社区抗疫了，武汉已经封城54天，3月15日24小时湖北新增确诊病例4例（武汉4例），新增疑似病例2例（武汉2例）（以上数据来自学习强国、健康中国、湖北日报数据）。确诊病例中，1例来自住院疑似病例，1例来自隔离点，2例来自门诊。

通报显示，门诊患者1例住洪山区和平街铁机路保利才盛景苑，患者家属有外出和小区活动轨迹，所住楼栋曾出现确诊病例，不排除社区间接感染的可能；1例住武昌区百瑞景2期，曾有在小区活动、外出上班和医院就医经历，不排除社区或家庭成员感染的可能。

新增疑似病例2例，其中1例来自住院，1例来自门诊。

近日不断有社会散发病例出现，说明市民严格遵守封控、严格防护仍是当前防疫工作的重中之重。

疫情无情，我们有爱。“硬隔离”使封控有力度，“软服务”让管理有温度。

一天下午，一个婆婆拿着手机来到小区门口，说儿子媳妇被疫情滞留外地，他们老两口的手机都上不了网了，因为没有别的办法哄孙子，孙子在家哭闹不止，希望能得到帮助。据小区物业工作人员介绍，住在1栋19楼的爹爹婆婆是一对时尚的老年人，喜欢刷抖音哄孙子。来到婆婆家门口，因为婆婆找不到初始办理业务时运营商提供的单据，只能按照婆婆手写的密码输入，但是无论怎么试都提示密码错误，但婆婆依然不愿放弃，坚持认为自己的密码没有错误。如果婆婆提供的密码没有问题，问题很有可能出在路由器上。稳妥起见，只能按照婆婆要求拨打了运营商客服电话，疫情期间，工作人员无法上门服务。不得已，只能与运营商后台技术人员在电话中连线解决婆婆家宽带问题。经过断电重启、重置路由器的网络名称和密码等一系列措施依然无法上网。最后需要重置宽带密码，因为婆婆家宽带是用其儿子的身份证办理的，重置宽带密码需婆婆的儿子亲自拨打电话确认身份才能设置。为了确保婆婆家网络硬件设施没问题，与运营商工程师在电话中再次把所有可能遇到的问题重新排查一遍，确认无误后，由婆婆通知其儿子拨打运营商服务电话确认身份后重置密码便可重新上网。事后经了解，婆婆的儿子已经拨打电话确认身份并重置密码婆婆家可以轻松上网了，婆婆的孙子也不再为此哭闹了。

好消息，近期北京上海和广州纷纷出台政策，对从境外来的人员，一律转送至集中观察点进行为期14天的观察，而且所有费用自理！相信以后再也不会出现“河南毒王”这种事件了。这是一个大快人心的好消息。

这是一种自信而又人性化的操作。我们是大国，接受居住在各国的国人回到祖国的怀抱，但是不等于我们要拿自己的生命和国人的财产为代价，欢迎回国，但请落地后马上隔离，且费用自理。这个说法已经很含蓄了，大概意思就是，一直待在国内的国人，治疗所产生的费用，除了医保报销外，其他费用全部国家帮你出；至于从国外回来的没有社保的人，我们只负责治疗，不负责免费。

严防境外疫情输入，守护好城门就是守护好国门。特殊时期的特殊政策，不仅需要相关工作人员的努力，也需要入境人士的理解和配合。隔离是对自己负责，对他人负责，也是对中国之前一个多个月的努力和付出负责。