2021-08-25

理财经理为什么要用企业微信？

相信很多理财师在初次使用企业微信时，不免会发出这样的疑问：明明我的个人微信也具有添加好友、发送消息、转发朋友圈等功能，为什么我还要特地下载一个企业微信去和客户保持联系呢？

其实细究不难发现，面对越来越高的业绩目标、线下网点客流量枯竭，岌岌可危的达成率让许多线下网点进入了进退两难的境地。所以，越来越多的理财师在约见客户线下见面时，第一件事就是添加客户的企业微信好友，希望借助企业微信保持对客户的持续触达。

在了解了理财师目前所处的大环境之后，我们还要明白添加客户的企业微信于理财师而言到底有哪些便利之处。

虽然企业微信和个人微信都属于线上社交软件，但是二者之间还是有着很大差别的，最明显的差别就是企业品牌的展示。企业微信会自带一个品牌的小尾巴，当客户第一次添加你为好友时，企微自带的品牌名可以快速的帮助客户建立起对你的信任。

与此同时，借助企微添加好友，即使客户没有给你添加备注，他只要看到你的头像也能知道你是属于哪家公司、能为其提供什么服务。这点相较于个人微信而言，真的方便了很多。因为我们所面对的客户，他们的个人微信好友那么多，他不会也没有这个必要去给为自己提供服务的人做备注，所以选择企微作为和客户线上沟通的工具，于理财师而言远的便利程度远高于个人微信。

除了上述两点之外，理财师借助企业微信还能自定义自己的名片内容，比如企业名称、名字、手机、邮箱、地址、职务等信息都是可以自定义的，而这点通过个人微信是实现不了的。

当然了，借助企业微信，我们除了在和客户沟通时有很多便利之外，在和同事沟通、交接时也有极大的便利。为了避免部分同事离职后出现“连锅端走”的窘境，企业微信还可以实现离职继承客户、客户资源共享等功能。当有同事离职后，接替他的理财师可以直接继承他的客户资料和客户资源，并代表他继续为客户提供服务，这样一来就能有效保证对于客户的服务不会因为换了一个人就出现偏差的情况，客户对你的好感度与信任度也会显著提高。

配图来源：Pexels