2021-06-13

中原焦点团队 坚持分享505天  2021.6.13

下午做观察员，看到一场特别有烟火气的咨询，谈论的虽然是家务的小话题，却在小话题里透露着家庭的其乐融融，看似话题扯得远，却为咨询的结果做了大大的铺垫，看似来访者不愿做家务，实际来访者有很强的创新能力和领导能力。所以，捕捉来访者说话中的细节，在来访者愿意说的方面多停留，在停留中会有些意想不到的收获，如果急于向目标推进，不知道会不会有今天这顺理成章的想法的改变。每一次咨询都是一场创新。