06 项目进度管理过程及ITO

【注：本文为个人学习笔记，随时补充更新内容，仅供参考！】

1. 规划进度管理

2. 定义活动

3. 排列活动顺序

4. 估算活动资源

5. 估算活动持续时间

6. 制定进度计划

7. 控制进度

口诀

口诀：一谋四备两反复

• 一谋 规划进度管理

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• 一备 定义出清单 【活动清单 + 里程碑清单】
• 二备 排序出路线
• 三备 资源出参数
• 四备 历时出长短

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• 一反复 反复进行进度计划的编制更新
• 二反复 反复进行进度的控制与优化

【进度管理计划】包括：

• 是项目管理计划的组成部分，为编制、监督和控制项目进度建立准则和明确活动
• 根据项目需要，可以使正式的或非正式的，非常详细或高度概括的
• 其中应包括合适的控制临界值：能承受的最大界限，用来测量绩效的。

【活动属性】包括：

1. 活动标志
2. 活动编号
3. 活动名称
4. 先行活动
5. 后续活动
6. 逻辑关系
7. 提前或滞后
8. 资源要求
9. 强制日期
10. 制约因素
11. 假设
    ···
    注意：不包含成本

【资源日历】

• 每种具体资源的可用工作日或工作班次的日历
• 在估算资源需求情况时，需要了解在规划的活动期间，哪些资源（如人力资源、设备和材料）可用。
• 资源日历规定了在项目期间特定的项目资源何时可用、可用多久。

【活动资源需求】

• 明确了工作包中每个活动所需的资源类型和数量。

【资源分解结构RBS】

• 资源依照类别和类型的层级展现。（不同种类叫类别）
• 和风险分解结构的缩写一样

【活动资源需求 VS 资源分解结构】

• 对象
  　－ 活动资源需求对象是活动
  　－ 资源分解结构对象是项目
• 展现方式
  　－ 活动资源需求资源类型和数量
  　－ 资源分解结构按类别和类型
• 使用者
  　－ 给未完成该活动的成员使用（团队内部）
  　－ 给为项目提供资源的职能部门使用（职能部门经理）

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工具与技术

【前导图法PDM/单代号网络图】

概念

• 紧前关系绘图法/活动节点表示法/单代号网络图（AON）;
• 是一种用方格或矩形（叫做节点）表示活动，并用表示依赖关系的箭线连接节点后塍项目进度网络图的绘制法。

• 单代号、AON
• 清楚表达4中逻辑关系
• 信息量大

绘图规则

• 前导图必须正确表达项目中活动之间的逻辑关系；
• 在图中不能出现循环回路；
• 在图中不能出现双向箭头或无箭头的连线；
• 图中不能出现无箭尾节点的箭线或无箭头节点的箭线；
• 图中智能有一个起始节点和一个终止节点
• 仅有一个开始活动，仅有一个结束活动，开始/结束的圆可以不写
• 多个活动开始或结束，不可以省略

【箭线图法ADM/双代号网络图】

概念

• 双代号网络图、AOA；
• 是一种用箭线表示活动、节点表示事件的网络图方法；
• 箭线的箭尾节点和箭头结点是该项活动的起点和终点；
• 依据是否需要消耗时间或资源，可将活动分为实活动和虚活动。

• 只有F-S表达的清楚
• 有虚活动

虚活动

• 为了绘图方便，人们引入了一种额外的、特殊的活动。
• 由于它既不消耗时间，也不消耗资源，仅仅表示工作的逻辑关系，所以被称为“虚活动”
• 主要用在双代号网络图中。
• 借助虚活动我们可以更好地、更清楚地表达活动之间的关系。

虚活动

　－ 活动A和B可以同时进行；只有活动A和B都完成后，活动C才能开始。

【条件绘图法CDM】

• 允许分支和回路
• 与图形评审技术（GERT）共同使用
• 强调决策检查点的引入

前导图法PDM - 箭线图法ADM - 条件绘图法CDM

图形评审技术（GERT） 三点估算/计划评审技术（PERT）

【确定依赖关系】

4种依赖关系

1. 硬逻辑/强制性依赖关系（FS）—— 看规律
2. 外部逻辑/外部依赖关系 —— 影响/约束
3. 软逻辑/自由依赖关系/选择性依赖关系 —— 看经验
4. 内部逻辑/内部依赖关系 —— 看活动逻辑关系

【提前量和滞后量】

• 提前量
  　－ 是相对于紧前活动，紧后活动可以提前的时间量
  　－ 指以紧前活动的完成或开始时间为基点，紧后活动的开始或完成可以提前的时间。
  *例如，在紧前活动完成前三天，紧后活动就可以开始，用公式表示：FS-3天
• 滞后量
  　－ 是相对于紧前活动，紧后活动需要推迟的时间量
  　－ 指以紧前活动的完成或开始时间为基点，紧后活动的开始或完成时间必须推迟的时间。
  *例如，在紧前活动完成后3天，紧后活动才能开始，用公式表示：FS+3天
  *打完水泥晾干才能划线，晾干的时间为滞后量

【自下而上估算】

• 最精确的估算方法

【类比估算】（analogous estimating）

概念

• 以过去类似项目的参数值（如持续时间、预算、规模、重量和复杂性等）为基础，来估算未来项目的同类参数或指标

特点

• 用于项目早期阶段或信息不足时；
• 启动阶段或规划阶段早期；
• 是自上而下的主观估算；
• 准确性基于与以往项目的类似程度相关；
• 综合利用历史信息和专家判断；
• 优点：成本低，速度快；
• 缺点：准确性差。

【参数估算】（parametric estimating）

概念

• 利用历史数据之间的统计关系和其他变量，来进行项目工作的成本估算；
• 参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性；
• 可以针对整个项目或项目中的某个部分，并可与其他估算方法联合使用。

特点

• 规划阶段中后期；
• 客观估算；
• 科学的方法进行（费时费力）。

【三点估算/PERT】（Three-point Estimating）

概念

• 通过考虑估算中的不确定性和风险，可以提高活动持续时间估算的准确性。
  　－ 强调风险，强调完成概率
• 概念起源于【计划评审技术PERT】
• 使用3中估算值来界定活动持续时间的近似区间
  　－ 最可能时间（tM）
  　－ 最乐观时间（tO）
  　－ 最悲观时间（tP）

公式

正态分布图

2.135% … 13.6% … 34.13% … 34.13% … 13.6% … 2.135%

概率计算

1. 计算平均值；
2. 计算标准差；
3. 绘制正态分布图；【μ-3σ ··· μ-2σ ··· μ-σ ··· μ ··· μ+σ ··· μ+2σ ··· μ+3σ】
4. 计算概率。

【关键路径法】

概念

• 在不考虑任何资源限制的情况下，沿着项目进度网络路径进行顺推和逆推分析，计算出全部活动理论上的最早开始和完成日期、最迟开始和完成日期。
• 如果关键路径中的一个活动延迟了，就要采取正确地措施来处理，否则整个项目进度计划将被延迟。

要点

• 网络图中最长工期的那条路线，决定项目最短的完成时间；
• 关键路径的“总时差”为零；
• 在关键路径上的进度活动叫“关键活动”。

使人迷惑的地方

• 关键路径并不包括所有重要的活动，它只考虑时间问题。
• 如果有两个或两个以上的路径长度一样，就可能有多个关键路径。
• 关键路径可随项目的进展而改变。
• 关键路径越多，风险越大。

活动表示图示

• ES：最早开始日期 EF：最早结束日期 DU：活动历时
• LS：最晚开始日期 LF：最晚结束日期 TF：总时差
• *ES：Early Start EF：Early Finish DU：Duration
• *LS：Late Start LF：Late Finish TF：Total Float

相关公式

• EF=ES+DU LS=LF-DU
• ES=取最大值（前置活动的EF） LF=取最小值（后续活动的LS） 总时差=LS-ES=LF-EF

总时差TF

• 在任何网络路线上，进度灵活余地的大小由最早与最迟日期两者之间正的差值决定，该差值叫做“总时差”。
• 关键路径有零或负值总时差。
• 总时差TF=后置活动的最晚开始时间的最小值 - 当前活动的最早完成时间

自由时差FF

• 在没有延误任何后续活动的最早开始日期情况下，一项活动可以被推迟的时间。
• 自由时差FF=后置活动的最早开始时间的最小值 - 当前活动的最早完成时间

总时差≥自由时差

【关键链法】

• 强调资源约束下的关键路径；
• 接驳缓冲 - 项目缓冲 - 资源缓冲；
• 把缓冲时间放在路径或项目的末尾。
  　－ 接驳缓冲放在路径的末尾；
  　－ 项目缓冲一般放在项目的末尾。

【资源优化技术】

• 资源平滑：在不改变关键路径的前提下进行资源分配。
• 资源平衡：通常会导致关键路径改变和工期延长。

【建模技术】包括：

1. 假设情景分析
2. 模拟

【进度计划编制工具】

甘特图

• 概括性进度计划→横道图，也叫甘特图
• 可以显示活动历时长短
• 适合向管理层汇报

横道图

• 详细进度计划→逻辑横道图，也叫进度网络图
• 化远景为近景，积小胜为大胜，变黑箱为明帐，截大限为小限

横道图里程碑计划→里程碑图