医美人例来不怎么关心什么叫“业务逻辑”。
所以这个行业在没有逻辑的状态下跌跌撞撞了20来年。
一个新兴的产业，被无知和贪婪带上了歪路，全行业跌入赚快钱的怪圈，彻底抛弃了医美应有的初心。
什么是“业务逻辑”？“逻辑”是思维的规律与规则；“业务逻辑”是一项业务中，各个独立模块连接在一起的次序，是系统构架中体现核心价值的部分，其关注点集中体现在业务规则的制定、流程的实现与业务需求相关的系统设计，设计原则以每个模块的利益权重为导向。
什么是“医美业务逻辑”？首先的问题：谁是第一受益者？医美的治疗动作加诸于客患的过程，决定了客患本人必须是绝对的第一受益者，这是医美最底层的逻辑。客患受益之后，为此支付费用，医生成为第二受益者，因为医生是医疗行为的唯一实施人；第三受益者是为治疗行为提供支持的其他人，包括护士、行政人员、投资人、供应商等等。这个顺序不可调整，一旦打乱，就是我们通常说的“逻辑混乱”，程序便出现瑕疵，这个过程不再是一个正常的过程，失去了它的正当性。（中国医美的第一受益者常常是百度……）
医美与一般商品交易的不同之处在于医疗消费行为与客患的无与伦比的强关系，它具有大概率的不可逆转性，并关乎人的生命健康，所以医疗可以上升到国家政策的层面；食品是进嘴的，食品安全成为政府高度关注的问题，它与消费者的关系极强，但是偏弱于医疗；服装的关系与食品接近，所以成为最大的商品门类，但是解决了保暖遮羞需求之后的服饰，例如买的第100条裤子，弱化为情感消费，所以服装的关系要再弱一点；奢侈品几乎完全出于情感需要，关系最弱，所以产量也是最小。
医美从业者中间，有多少人是真正遵从了行业最基本的逻辑了呢？
第二个重要问题是定价原则。医美行业的合理定价模型是：综合成本+预期利润+限流费用
医生有权推出一个符合自己身份的价格，这一点可以参照和自己身份相等的同行们的报价。医美市场不拒绝高价，但是不能容忍价格欺诈，诸如渠道医美常干的利用花哨的项目包装来编故事收取脱离市场常规的异常高价，而看人下菜碟、价格不透明、价格多变等行为也会带有价格失信的性质。
为什么要有限流费用？因为医生应该把那些不应该属于自己的服务对象用价格因素限制在门外：那些本来就缺乏支付能力的群体，或者是风险较大的客患。医生应该选择自己的目标客患，这些人首先是符合适应症，并且能够接触到医生的信息，拥有支付能力，医患双方互相认同。不具有这四个特征的人肯定不是这个医生的服务对象。
正确的模式是：在医患双方建立互信之后，医生为客患制定恰当的治疗方案，客患支付足够的费用，但是为医美付出的其他代价是最低的，包括项目的数量、所承受的痛苦；在医生真正为客患创造了价值之后，必然获得良好的口碑；医生根本不用担心客患太少，因为市场足够大，中国医美的市场渗透率，只有2%，是韩国的五分之一（假定这个数据是准确的）。
什么叫“市场渗透率”？就是“渗透市场”除以“目标市场”的比值；什么是“渗透市场”？就是已经接受过医美服务的客患的总数。
以上是医美业应该有的业务逻辑链条，而欧美发达国家大部分都是这么做的，尽管医疗管理体制不同，但是行业规律全世界都一样。
下一个问题是，哪些动作是反逻辑的？中国医美重回正轨，需要多久？
中国的医美市场被带入歧途很久了，大家陷入怪圈不能自拔，市场被过度开发，装进了太多非目标消费者，如同涸泽而渔，被错误带入的消费者越多，行业的口碑越差，真正的目标消费者越会远离。这就是为什么这个市场乱到今天这种程度的原因。以至于让政府动用国家机器，到这个行业里来扫黑除恶。越过度开发，市场利润空间越小，过度开发是反医美业务逻辑的。
当下医美的推广模式往往是反逻辑的，广告拉动的到诊量，缺乏诚信的廉价推销，错配的营销方式无法建立医患互信，只能是不停地砸广告，换来新的到诊，恶性循环。
低价导流也是反逻辑的，这种行为会倒逼出不诚信的销售行为，进而彻底失去医患互信。特别是靠广告拉动的低价导流，在一个医患双方都没有互信的循环里，很难达成真正的客患价值，当然也难以形成医疗服务的口碑；于是需要不断地投入广告，来获取新的低价流量。
那些被用来获客导流的项目，客户对它们的接受完全出于价格原因而非真正需要，这些项目被强加在消费者的身体之上；而之后呢，医美机构这个时候不但没有利润，可能还亏着钱呢！这个时候，为了回本并创造利润，只能绞尽脑汁地向客患推销各种高利润项目，只要对方卖的起，谁还有精神照顾到对方是不是真的需要？
客患一方在这个以价格为核心的游戏里往往也会迷失，尤其是非医美客户更容易被价格吸引，在不恰当的时机进入医美消费者的行列；人们开始只关注价格，与机构在价格上博弈。然而消费者的反逻辑行为是不能被谴责的，因为他们处于交易行为的弱势一方。
总结一下：医美业底层逻辑的混乱是今天行业乱象的病根，我们一方被泥沙裹挟，一方面头疼医头；我们不希望把调整业务逻辑这么简单的事，移交给下一代人去完成，它需要的不仅仅是呐喊，更需要践行；医疗行业的核心生产力是广大医护人员，他们处于医美产业生态的核心位置，时代需要他们挺身而出，承担起应有的历史责任。