如果把绩效理解为王者荣耀段位上分，那就简单了

《王者荣耀》S22赛季开启了，有多少小伙伴开始摩拳擦掌，希望能够快速上分并早日拿到王者称号。我自己也玩，掐指算算已经有5年左右时间了，但遗憾的是，历史上排位最好成绩是“星耀”，“王者”对我来说似乎是可望而不可及的存在。

究其原因，我想应该有两个，一个是自己的能力问题，手确实太笨，没办法也没时间练到能够通过极快手速的切换来获取人头；另外一个就是碰到的“猪队友”太多，当然，经过自我反省，还是第一个原因所占的比重更大一些。

游戏玩的时间长了，自然而然地也跟自己所关心的东西时不时地关联起来，由于自己的工作性质所致，在游戏里会有意无意的利用绩效的思维进行类比和思考：王者荣耀本身就是一个讲究团队配合的游戏，如果把绩效思维引入到一个王者荣耀团队且有效执行的话……上王者？不在话下！

不信？下面我就从绩效管理的角度，分别从团队绩效和个人绩效两个方面来简单扒一扒能够让玩家上王者的绩效思维。 

团队绩效方面

绩效可以理解为目标，完成绩效是为了达到最初所定下的目标，那么团队绩效就需要团队成员均有所贡献才能发挥团队最大的效能。

01 确保全员的认知和目标相一致

一局在5v5对战中，最理想的搭配就是每人各有所长，在对战中各司其职、相互配合，达到团队效能最大化（人岗匹配）。而胜利的标准就是摧毁对方的水晶（绩效目标），这里就需要团队内所有人的认知达成一致，目标保持一致，且在摧毁对方水晶的过程中需要通过有效沟通相互提醒，不断纠偏，胜利的天平才会向自己倾斜过来。

敲黑板！绩效管理当中，沟通很重要，同样王者上分时，及时、有效的沟通也是提升战力的有效途径！

回想起曾经在单排中经历是否让你欲哭无泪：中路法师莫名其妙冒着可能被野怪送回泉水的风险专注刷野，队友遇险也视而不见，问其原因，答曰：我经济太低，需要发育；抑或射手不顾发育路防御塔的安慰，游走于中路和对抗路，疯狂与其他队友抢人头，两个字：混乱！其最终结果可想而知。

02 强调团队协作，绩效明星的产生是团队的作用

单排过程中，经常会有5个人中某一个高手的战绩非常醒目情况，经过简单统计，遇到这种情况基本上输的几率会更大，就如同在企业里，有绩效明星的团队，绩效并不一定就好，很可能其他人都把实现团队绩效的希望放在了他/她一个人身上，从而让自己变得懈怠起来，这也是团队欠缺协作的体现。

在团队中没有人是孤岛，即便是团队的绩效明星，他/她的高业绩一定离不开团队成员的配合和支持，在一局对战中，如果有一个战绩很明显的家伙在团队中脱颖而出，其他队友不但不能有“抱大腿”的想法，反而更应该对这个幸运儿给予更多的帮助和支持，团队好，个人才好，而且团队协作的作用一定是1+1>2的。

03 关注未来，强调积极的鼓励

在一局对战中，总会因为各种因素导致经济、比分暂时落后的情况，单排中遇到这种情况，通常就会有一个或者两个自以为是的刺头跳出来，用文字或语音对战绩落后者冷嘲热讽、批判甚至是疯狂的谩骂。对于大部分人而言，遇到这种情况一般会有三种操作：一是放弃游戏操作，专注与对方互怼；二是屏蔽对方，进行挂机；三是忽略被系统扣分的后果直接退出游戏，但不管怎么选择，对其他队友的影响是很大的。

对于一个目标明确且认知达成一致的协作团队而言，战绩一时的落后不可避免，团队战绩在队友可能产生误操作或其他因素影响而落后时，要做的不是相互指责和批评，而是忽略之前的错误和不尽如人意的战绩，关注未来并积极的鼓励和提供协助，帮他再次树立起信心，以期更好的使得团队达成目标。

个人绩效方面

在5v5对战中，团队的每一个人都需要清楚对战的目标就是摧毁敌方水晶，同时每个人都需要为团队的这个目标作出贡献，当然，游戏系统也会对个人在游戏中不作为的行为会有相应的惩罚。从王者荣耀S21赛季起，这种惩罚变得越来越谨慎和人性化：战绩差可能只是代表技术差，相应的奖励分数也会很低，但并不代表该玩家在游戏中不作为，而系统判定玩家“不作为”的标准是对于游戏团队而言如挂机、故意送人头等主观上负面的行为。

如同现代企业绩效管理愈加科学一样：对于周期内绩效不如意的员工，不以其在周期内所犯的错误或失误作为惩罚，而更加关注的是他绩效在未来的改进空间，也就是未来个人能力的提升，而这恰恰是他个人的主观意愿的体现：个人是否愿意为团队目标的实现而提升且贡献自己的能力，这种意愿与个人价值观是否匹配组织价值、是否具有良好且积极向上的阳光心态、是否具有较强的责任感，以及是否具有团队协作意识和乐于奉献的主人翁精神息息相关。

怎么样？能理解如何在王者荣耀中利用绩效思维快速上分了吗？当然，这种有了这种思维方式，再配合有效工具（如装备和铭文的有效搭配）的加持，上王者只是时间问题。

其实不只是王者荣耀，其他团队竞技类游戏同样适用，有感觉了吗？还不快去跟你的队友开的小会交流之后试一下？毕竟在绩效思维当中，计划是绩效的第一步！

PS：如果喜欢并坚持“单排”却总输的玩家，还是多多寄希望于能够匹配到有同样思维的高手“带飞”吧。

祝你早日上王者！