电子商务概论第一章

一、概念

电子商务:以信息网络技术为手段,以商品交易为中心的商务活动。

数字化:把商品通过文字或图片描述转换为商品信息的商务交易活动。

网络外部性:网络的价值随着成员的增加,而其价值不断的增加。

电子商务的集成性:集成性是电子商务的基本特点。通过系统及相应流程的集成,进一步提高电子商务的效率。

电子商务的可拓展性:随着访问人员的增加,请访问容量及服务和处理速度可相应的进行增加。

电子商务的虚拟性:商品可以成数字化方式交易,如软件音乐等商品商务交易活动。

电子商务的普遍性:普遍性是指电子商务交易过程中的主要特点,既可以实现计算机与计算机之间相互进行数据交易。

电子商务的协调性:协调各个交易环节,如订单系统及物流ERP系统等。

B2B:即企业对企业的商务活动。

B2C:即企业对消费者的商务活动。

B2G:即企业与政府之间的商务活动。

二、简答题

1.简述你对电子商务的理解。

电子商务,是通过信息网络技术为手段来为商品买卖交换进行的一些商务活动。通过这种方式更为便捷的为商品交换提供服务的一种方式。

2.电子商务产生的原因是什么?

网络技术的发展,为电子商务提供了基础支持。而市场竞争导致企业成本增加,电子商务为企业提供了降低成本的途径。

3.如何理解由网络及其相关技术决定的电子商务的数字化特点?

EDI商务:按标准数据格式,通过计算机物权的方法来进行。

互联网商务:它的特点是基于互联网,通过相关的购物网站,进行商品购买交易活动。

4.如何理解电子商务的集成性,协调性和可拓展性?

电子商务的集成性是协调性和可拓展性的基础,通过相应网络的集成,如物流ERP系统集成,更进一步提高电子商务的处理速度和效率。

可协调性:通过相应的协调,来处理物流以及订单的进程

可拓展性:随着访问人员的增加,可根据情况,增加相应的人员或网络,以保证交易的顺畅。避免重要交易客户流失。

5.简述电子商务市场主体决定的电子商务的特点。

按交易主体可分为B2B,B2C,B2G

按交易对象分为有形的电子商务,即占有三维空间的实体商品交易。和无形的商品电子商务,完全数字化的商品交易。

按使用网络类型。

有按标准数据格式,计算机互传方法的EDI商务。基于互联网网站交易的互联网商务。和企业内部之间的内联网商务。

按网络接入方式

网站电子商务,移动电子商务和语音电子商务。

6.比较电子商务和传统商务交易过程的不同。

传统商务,基本上为三维实体商品的交易,通过人与人之间面对面沟通交谈确定商品的交易订单。

电子商务通过网络方式可由计算机之间进行的商品购买,还可购买数字化的虚拟产品,如软件音乐等。

它们之间交流主体以及交易方式都有所差别。

7.按照不同的分类标准,电子商务有哪些不同的类型?简要说明。

按交易主体可分为B2B,B2C,B2G

按交易对象分为有形的电子商务,即占有三维空间的实体商品交易。和无形的商品电子商务,完全数字化的商品交易。

按使用网络类型。

有按标准数据格式,计算机互传方法的EDI商务。基于互联网网站交易的互联网商务。和企业内部之间的内联网商务。

按网络接入方式

网站电子商务,移动电子商务和语音电子商务。

8.举例说明电子商务对经济规律的影响。

边际收益递减规律,被边际收益递增规律代替。

9.举例说明什么是达维多定律?

达维多定律既企业的产品一定被自己另外一个产品所替代。

如英特尔的产品总是自己出另外一个新品,把自己的其他产品给替代。

10.解释梅特卡夫定律。

梅特卡夫定律,网络的价值等于网络节点数的平方。

像QQ与微信就会因为人数的增多,它的价值会更大。

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