买卖无大小，体味其中乐

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我卖家具十七八年了。和老公从白手起家到如今五个家具店铺，抒写了一段艰辛的奋斗岁月，每每与人谈及，十分有成就感。

人各有志，我没读过什么书，单单喜欢做生意，可以见识形形色色的人，只要站在客户面前如数家珍地介绍每款家具的优点特性，就能忘记一切烦恼。这事有魔力、会上瘾，每交易成一单便成就感满满。

当然做生意不是想象中那么简单，从囤货、介绍、提货到上门安装，每一步都十分辛苦。生意越大，相应的投资和风险也就越大。富贵险中求嘛！

我虽不懂心理学，但干了这么多年，察言观色，琢磨对方心里，借机进言……我十分在行。顾客是上帝，顾客也是猎物，既要礼貌有加又不能轻易放过。

前两天，店里来了一对三十出头的年轻夫妻，男子白白净净，戴着黑边眼镜，温文尔雅，衣服虽不是名牌却干净整洁。女子个子一米五左右，穿一条淡蓝色裙子，大框眼镜下一双眼睛炯炯有神。婴儿车里一个一岁多的孩子哼哼哈哈地叫着，十分可爱。

看到他们摇晃着慢悠悠地走进来，我马上站起，微笑迎上去:您好！欢迎光临，想选什么？男子说:沙发！我马上给出选项:想选皮质的还是布艺的？妻子把手放到嘴唇若有所思:布艺的吧！我跟在他们身后:您想选个什么价位的？男子说:先看看再决定！

突然，女子指着一个蓝色沙发问道:这沙发怎么卖？我答道:这款是今年的新款，折后8300。男子惊呼:太贵了！我热情洋溢:您想选个什么价位的？回答我的是沉默，这种情况我见惯了。

女子又走到一款灰色沙发旁，弯腰用手按了按。看来这对年轻人刚装新房，对沙发不甚了解，于是我诚恳说到:坐上去感受一下舒适度，摸是摸不出来的。

听到我的解释，男子坐了上去，女子抬头看我问:这款怎么卖？我答:五千六百八十八。女子转过头笑了:我喜欢这款。我顺水解释一番:我店的沙发都是大品牌的，用得住，质量有保障。这款沙发是新款，厂家做活动，以后就没有这个价了！它的靠背内里是实木的，靠枕是羽绒的，可拆洗。这时男子蹭地一下站了起来:我们再看看。说罢拉着孩子，又四下里张望，然后对女子说:走吧！再去别处看看。

我急忙上前挽留:您需要多大尺寸的？五千左右的沙发有很多，我给您推荐几款。然后指着旁边的店铺说:我这边还有，这都是我的店铺，您来这边选选，我店里的东西最全，场子又大，质量售后都有保证。然后我又问:您是哪个小区的？

女子顺着我手指的方向，机械般地跟随我走着，留下身后的男子和孩子玩耍。她边走边回答:我们住岳翠华府。我附和道:你们小区在我这里买家具的很多。

走到一款浅蓝色沙发旁，我扔开前面的抱枕，用力拍了拍沙发后背并马不停蹄地介绍:我们的沙发后背都是实木的，结实，用料做工绝对一流。然后转头对女子说:您坐上去感受一下，我们的沙发用多久都不会变形。

女子坐下又起来再坐下，然后摸着面料。我又口若悬河地介绍起来:这款面料是亚麻的，您家里有小孩，这种面料安全环保。女子有些心动:这款多少钱？我诚恳道:您如果要买，我也说个诚心价，五千八百九十九。她眉头皱了皱问:不能便宜吗？我立即道:那咱们顺顺顺，发发发，图个吉利，五千六百八十八吧，最低了。她有些犹豫不决:我问问我老公吧！我说:可以。

等到夫妻两向我这边走来时，男子抱着孩子，远远地听到他说:你的眼光我真有些不敢相信。女子笑笑说:我觉得挺好的。

男子过来看了看，似乎不怎么满意，对女子说到:再去别的店看看吧！女子没有争辩，转身欲走。

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我急忙追上男子，迅速掏出手机，右手擎起，左手食指快速地在屏幕上滑着，嘴也没有停下:我还有，也是新款，只不过最近店里太忙，还没来得及摆上。我这里有客户发来的图片。找到后，我殷勤地递给男子，他眼前一亮:这个不错，挺亮堂的！我笑着夸道:您眼光不错，您家地板是什么颜色？有没有图片？

女子掏出手机寻出，我看着照片煞有介事地分析起来:您看，您家地板是浅色的，电视背景墙却不亮，如果配这款沙发很提亮，刚才那款蓝色的确实不适合您家，这款就很不错。最主要的是这款布料是免洗的，比如您家小孩倒上果汁、饮料之类的，用布就可以擦掉，打理起来很方便。

夫妻两都认真地听着，似乎都有些心动，我离签单又进了一步！女子问:这款什么价位？我说:这款六千三百八十八。男子又惊呼:太贵了！女子认真问到:能不能再便宜些？

我看有戏，立马请他们坐下。一场心理战随即拉开序幕:

女子:您再便宜点吧！

男子:五千八百多也跟六千差不多

我若有所思面露难色，然后摇摇头:真的不能再便宜了。

男子慢慢站了起来说:我们再考虑考虑，也不着急买。随即女子也站了起来抱起孩子准备离开。

我见状，这岂不是大半天的口水白费，眼看快煮熟的鸭子就要飞走，立马站起提供一个折中方案:您看这样吧？五千八百八我送您一个智能电饭锅、一套沙发套。

女子满脸笑容说:我看其他家有送小孩儿座椅的，你们这里有吗？我说:我店里没有那种椅子，但是可以送你们一个小圆凳，也是实木的。而且这款沙发是活动价，以后就没有这个价了。

女子看看男子，男子说:我想先出去吸烟，回来再谈！说罢抬脚便走，眼看快离开店里，我紧紧跟上女子，掏出手机:那咱们留个微信，我给您把图片发过去，您可以好好看看。

微信是加上了，可是买下的可能性又小了很多，我仍然做最后的争取:您吸烟可以到店里吸，没事，我们坐下来好好谈谈。男子大摇其头:不了不了，那样不好，我还是去外边吧！我转头对女子说:你老公去吸烟，你可以坐下来谈。女子望着男子征求意见，男子说:先喂孩子喝水，一会儿一起回来！

无计可施之际，看着他们离开了。心里有些失落，又不甘心，幸亏留下了微信，我马上给对方把沙发的图片发了过去。对方没有回应。过了片刻，我写文一般地将沙发的优点悉数发过去，可能觉得不回信息不礼貌，对方只说:谢谢！我们今天先不买了。

那小两口明明有所心动，无非就是在价格上犹豫，思前想后，做生意多也是赚，少也是赚，那就少赚些吧！

以防夜长梦多，第二天刚上班我就拨通了女子电话，开门见山道:您想好了没？那款沙发真的很好，您的心里价位是多少？女子拉长音调:太贵了！我们也不好意思再跟您讨价还价的。我如实说到:这也可以互相理解，咱们各让一步五千三百八，怎么样？电话那头停顿几秒，女子悠悠地说:我跟老公商量下。只听见电话那头男子说可以，只是想看看实物。于是，我们约定下午去看实物。怎奈天宫不作美，下了一场雨，只好再约时间。

第三天下午，我开车带着小夫妻两去三十里外的库房验货，然后成交。此时此刻，我成就感爆棚，因为不懈的努力，勇于追求的魄力！