沟通？请孩子说说具体事儿

先给大家看两组对话：

“你一点责任感都没有？”“谁说的！你才啥也不管，光找茬儿。”

“我压力好大，晚上经常失眠。”“孩子，你不用那么紧张，你做得已经很好了！就是不那么好，也没关系的。”

换个回应再看看：

“你一点责任感都没有？”“有什么事儿吗？我刚进家门儿，没太懂你意思。”

“我压力好大，晚上经常失眠。”“孩子，你遇到什么事情了？方便说出来让妈妈听听吗？”

可能我们更熟悉的是第一组，仿佛天天都发生在身边或者自己身上。但这种最习惯的方式并不一定有效，或者引发越来越剧烈的争吵，或者对方不再接话，生生把天儿给聊死了。第二组单看字面就能感觉到，无论再往下说不说说到哪儿，至少彼此都能体会到一种平静关切的气氛。

期间重要的区别在哪儿呢？在于话题进入到事情层面。

有人一见面就说你很美，你可能觉得他（她）是恭维，如果这个人继续往下，讲出你容貌的独特优点，服饰的精心设计，举止的与众不同，那么即使不认可对方的观点，也会因为有人关注而开心吧。同理，当我们听到或者表达负性评价时，也要想办法让话题落地：对方这样说是基于什么样的事儿？我这样说的原因是什么，对方有没有解释，能不能接受？

具体到亲子之间，从家长的角度讲，发生这样的谈话常常有下面几个原因：

1.习惯。习惯于讲道理，认为道理讲清楚了，孩子就会理解和改正。

2.没有把孩子当成独立个体。意思是没有真正意识到每个人都有自己的经历，以及加工这个经历的思维方式，那么就会遇到自己独特的人生课题。这和父母是否给孩子提供了好的环境，父母本人是否觉得这是个难题，并无关系。

3.回避矛盾。讲道理是最容易的，那些话大人从小到大听了无数遍，各种鸡汤又喝了N碗，随口都能说得出。但真的孩子说一个具体的事情，我们是否会支招儿能应付就不一定了。所以，无意识中采取了对自己而言更简单的方式。

但是，这样的谈话真的没效果。

我们都知道，学习的重要原则是知行合一，学以致用，孩子的改变也是这样。在道理上有所了解只是一步而已，距离真正的实践还差得很远。而且如果总是这样似乎明白了很多，还是处理不好眼前的困境，会产生挫败感，进而对道理本身也会失望和排斥。

更重要的是，家长的这些行为可能无意中成了孩子的模仿对象，他也这样空对空的浮在表面，一边期待，一边落空，只知道开始和结尾，不知道过程是什么，最终沉入失落中。

与此相反，遇到不舒服的经历或感受，把话题导入具体事情的讨论中才能帮助我们。

因为这种方式首先安抚了双方的情绪，大家都知道是遇到事儿了，先将理智和情感区别开。同时，了解发生了什么，能让家长更清晰孩子的实际生活场景和具体困难，评估是困难真的很大，还是TA的心理发育和年龄不符，这之后才谈得上如何应对。

最后提供几个句式供大家参考哈：

“……（痛苦，不满，失望状）”“发生什么事情了？”“我没太懂，你再说清楚点好吗？”“你刚才说我……能举个例子吗？”