7.21孙慧复盘

      亲爱的船长，各位猎鹰号的小伙伴们，大家晚上好！我是来自17舱的孙慧，承蒙月亮督导的厚爱，今天来到这里复盘，非常感谢一直陪伴我，推动我前行的所有的班班和小伙伴们，没有大家的支持与推动就没有现在充满自信的我！

其实我一直是一个动力尚可，但后劲不足的人，遇到问题会本能的产生回避。进入航线以来的所有实践中，我一直都是主动报名，但遇到实践中的卡点不去直面，而是采取迂回战术，所以导致每次实践交付的结果都不是很好。但在这张强大的助益性关系网中，我一直是被接纳的，被积极关注的，尤其是月亮督导每次恰到好处，润物无声的赋能与点播，让我渐渐找回了内在丢失已久的力量。

最近我主要是带半月谈流量群和家长营，现在从以下三点分享一下我的实践感悟。

1.真正做到了眼里有人。

人际关系重塑的课程对我的帮助非常之大，以前我是只能看到事，而看不到人的，只会爱孩子和爱人，不会爱其他人，情绪波动很大，很容易将对自己的不接纳投射到身边的家人身上。所以一直以来我与其他家庭成员间的关系，包括与母亲的关系，都不是很融洽。总觉得自己与家人相处时是一种游离状态，不能融入到关系里。在个建时，是自我重建的开始阶段，我因内在的无力感引发了两场家庭战争，战火蔓延了几个月之久……幸好我在船上，幸好我身处这张强大的助益性关系网里，幸好又恰逢关系营的课程，让我找回了内在的力量，找回了爱的能力，修复了与母亲的关系。

线下的家庭关系开始升温，线上与家长们的关系也由之前的不接纳不打卡不回复的家长转变为积极关注所有人，真正做到了眼中有人。跟家长的沟通不再是刻板僵化的，可以做到情感的真实流动了。

2.运营的灵活度有所提高。

之前带微营时一直是按流程走，催卡、点卡赋能、做奖状、开班会、私聊，每次都是按部就班。这次我想按照自己的节奏来，所有这一系列的流程都是为了增强大家的体验感。既然大家不习惯在群里交流，那我就在私聊上下功夫。给所有的家长打电话，不预判，不回避。幸运的是，和一位主动求助的家长深度私聊了一个多小时，第二天她就主动付款购买了课程，这一单给了我很大的动力再去推动其他家长。因为是第一次这么有强度的私聊，走入人心的能力还是很欠缺的，幸好月亮督导及时开电话会议，让大家提出问题，商讨解决方法，最后给出指导，这给了我持续前行的动力！

3.运营前的系统思维和全局观非常重要

建构关系是在确定了报名家长营之后就要开始的，而我是在开营后的第三天才开始，没有把握住最好的时间节点来建构关系。在推动打卡方面也没有做到更有力的推动，这不是我在给家长们降低学习难度，而是降低了体验感，这一点是我之前没有意识到的。

每次实践都能看到自己的不足之处，真的像船长说的那样，成长最快、收获最大的是小班，而不是船员。在实践中成长，在实践中突破，我可以做的更好！感谢大家的聆听！