俗话说:“不怕没有生意,就怕做断生意。”
长江塑胶厂的质量危机,让李嘉诚明白了一个道理:要做生意,先做人。这次的难关,说到底是场信用危机。人无信不立,业无信不精。诚信对于生意人来说,是必不可少的品质,做生意不讲诚信,等于自掘坟墓,总有一天会给自己带来大麻烦。
1950年,香港已有三百多家塑胶厂,长江塑胶厂既不是其中的佼佼者,也没有特别的竞争力,甚至还曾经濒临破产。在常人看来,这样的企业不可能有太大的发展。但李嘉诚偏偏创造了奇迹,及时发现了塑胶花的存在,远赴重洋学会了塑胶花技术,然后带领长江塑胶厂走上了塑胶行业的巅峰。
很多创业者抱怨没有商机,抱怨自己的才华无处施展。其实并非如此,生意不会自己来找你,很多时候,不是没有商机,而是我们发现不了它。与其抱怨环境不好,倒不如静下心来,认认真真地寻找机会。
李嘉诚曾经跟人分享过自己坐火车的经验。当初他总是坐火车到处出差,不过由于人多,经常买不到坐票。但奇怪的是,不管在什么车上,车上人有多挤,他总能找到座位。其实他没有什么高级技巧,使用的办法很简单,就是逐节车厢找过去,一个都不放过,总能找到座位。最重要的是,不要听信别人说的前面很挤没有座位,一定要亲自过去找。这个办法虽然很笨,但是很管用。这也正是李嘉诚所坚信的,不放过每一个机会。
在当今这个飞速发展的社会,想要赚钱就必须多思考。正如李嘉诚说的那样:“很多人抱怨环境不好,实际上是没有静下心来认真地找机会。中国有太多的机会,到处是‘金矿’。中国企业家应该好好抓住这些机会。”
事实上,在做任何事情之前,李嘉诚都会先考虑它的可行性,比如,他不会因为当下的楼市好,就立刻买下很多地皮,而是会关注全局,小到市民的收入与支出,大到世界经济的前景,方方面面的因素都会留意。在他看来,国际政治环境和经济环境,都会影响到香港。
对商人来说,“经商而不沉迷于商业扩张”才是真正的智慧。在成功的商人眼中,这个世界上不存在永远的生意,现在盈利的东西,以后未必还能挣钱,没有哪个行业能够永远红火。所有事物都有两面性,一旦过度扩张,就可能出现物极必反、盛极必衰的现象。不管什么事情,只要达到顶峰,就会走下坡路。所以,能知道什么时候进取,什么时候停下来,是很重要的。
如今在生意场上,很多商人都坚守这一原则。他们同样觉得分散经营对企业是利大于弊的,一方面可以降低风险,另一方面可以抓住机会,就像人们常常说的那样,机会无处不在,每个市场上都有机会,分散经营能让投资者轻松把握住多个机会。
李嘉诚17岁的时候,就立志要干一番大事业,出人头地。他要让长江公司不断壮大,取得更大的成功。
不管是打工,还是自己创业,想要成功,第一步要胸怀大志。古人云:“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”通过努力,很多人都能取得成功。这就是说,决定一个人成功与否的最重要的条件,就是他的志向。大部分人都不缺乏创业的能力,他们缺少的是一个远大的目标。因为没有树立大的志向,在获得初步的胜利后,就沾沾自喜,认为自己已经走向了成功,从而故步自封,结果只能守着小小的成就安度余生。
所以,不管想要做什么,都要先给自己树立一个明确、远大的目标。这样才能在初获胜利时,仍然保持一个清晰的头脑,去正确地认识行业的前景和发展。只有抱负远大的人,才会不停地寻找突破口,会在平时多动脑子、多留心、多思考,才会在学习上永不止步,才会发现潜藏在平凡事物背后的商机。
在竞争如此激烈的环境中,李嘉诚开始了他的地产生涯。作为一个行业新人,李嘉诚小心地应对身边发生的每一个问题,不断告诫自己要冷静,绝不可盲目跟风。正是他的保守、谨慎,宁可有钱不赚也绝不冒险,成功帮他避开了几年后的房地产危机。
李嘉诚非常喜欢儒家和道家思想,他曾经说过:“儒家思想最简单地讲就是‘过犹不及’,这是孔子讲的。还有老子讲的‘知止不败’。这两个哲学是非常有用的。‘过犹不及’,过度扩张容易出毛病,过度保守就不容易跟人家竞争。任何企业,任何一个行业,过度扩张都是不好的,所以知道什么时候应该停止,知道什么时候应该扩张,这都是很重要的。怎样从小型企业到中型企业,从中型企业到大型企业,步步为营,这是一个学问。”
“发展中不忘稳健,稳健中不忘发展”是李嘉诚毕生信奉的生意经。他深知当时房地产行业的火热已经到了不正常的地步,也知道应对风险最简单的方法就是谨慎保守。
李嘉诚没有效仿霍英东预售楼花,而是选择了相对保守的收租物业。因为准备充分,又确实赶上了房地产发展的好时机,虽然不能和售楼花相比,但总归也挣了不少钱。很多人不能理解李嘉诚“有钱不赚”的经营思路,直到几年后的信贷危机。
地价房价一天天地高涨,拥入其中的人越来越多。但李嘉诚并没有被这股炒风迷惑了双眼。面对如此巨大的诱惑,李嘉诚每天都会告诉自己要冷静。他时常以廖宝珊的例子来警醒自己,买空卖空是做生意的大忌,投机地产和投机股市一样,虽然有一夜暴富的,但一朝破产的也不少。市场很不正常,若是盲目跟从,非常可能步廖宝珊的后尘。
(发生在香港的这次挤提危机,被称为战后香港最大的地产危机,持续时间长达5年之久。在这期间,银行、地产商倒闭破产的不计其数。)
关于如何在过热的市场中保持头脑冷静,李嘉诚曾说过:“其实想要自己保持冷静是一件很简单的事情。只要你分清楚什么是‘投资’,什么是‘投机’就可以了。看似相似的两个词语,其实有着本质上的区别。投资是长期的事情,甚至是关乎自己一辈子的事情,需要的是坚持不懈的努力,而不是一时的‘冲动’。我一直以为20岁以前,钱是靠双手勤劳换来的;20~30岁是努力赚钱和存钱的时候;30岁以后,投资理财的重要性逐渐提高,到中年时赚钱已经不重要,这时候反而是如何管钱比较重要。进入房地产的时候,我已经三十多岁了,早就过了靠‘闯’和‘拼’挣钱的岁数了,而且随着工厂一天天地壮大,我身上的责任也越来越重,我不只要对自己和家人负责,还要对手下的员工和员工的家人负责。我的身上肩负着很多人的未来,所以不管我准备做什么都会非常的谨慎,反复思考,确定无误后才能行动。”
从李嘉诚的话中可以看出,人生最重要的一个阶段是在30~50岁之间,这也是李嘉诚进军房地产的时间。这个年龄阶段的人,应该重新制订人生计划,从之前的依靠双手挣钱变为依靠投资理财的方式挣钱,学会让钱生钱。这个时候的人,已经没有了初生牛犊不怕虎的猛劲和冲劲了,所以只能依靠别人来为你挣钱,最好是让钱生钱。用别人的手为自己挣钱,便是投资。投资都是有风险的,为了减少风险,就必须时刻保持冷静,学会如何管钱。李嘉诚曾无数次地说过,理财投资不能急于求成,要有足够的耐心。
李嘉诚说,投资理财是一个厚积薄发、先难后易的过程,这就需要投资者长时间保持冷静,耐心地等待时机。
李嘉诚始终坚持自己的观点:任何商业投资,都应该冷静客观地对待周围的一切,禁止为情所动,不可被利益冲昏头脑,时刻保持一个良好的心态。只有这样才能客观地分析情况,避免商业上的投资失败。
李嘉诚说:商业投资应该冷静客观,切忌为情所动而破坏心态的平衡。避免商业投资的失误是每一个商人的必修课。商业投资的风险有很多种,规避风险的正确方式就是要对时机进行准确的分析,因为一旦看错时机,就会导致满盘皆输。要避免人云亦云,被错误的信息误导而使投资失败。
作为一个商人,永远要相信:当所有人都冲进去的时候赶紧出来,所有人都不玩的时候再冲进去。千万不要在顺境时过分乐观,以至于忘乎所以,给企业带来致命的危机;也不要在逆境时过度悲观,从而没有精力关注局势,失去原本可以翻身的机会。
对于商人,判断能力直接关系到在商场中的成败,一旦出现判断失误,就可能将自己多年的心血丧失殆尽。因此,精明的商人应该具备准确的判断能力,善于分析形势,审时度势,知道什么时候应该出手,什么时候应该放弃。
李嘉诚曾经说过,生意场上要时刻保持头脑清醒,进退有度,切不可被利益冲昏了头脑。很多企业失败就是因为只看到利益,不做分析就盲目地扩张。这些问题往往是在企业发展得最好的时候就开始出现的。领导人被成功冲昏了头脑,飘飘然地认为自己有能力赚取更多的钱,不考虑本身的实力而盲目出手,落入陷阱,不但没有赚了钱,还让自己陷入困难之中。
而且,每个人都有证明自己的欲望,而证明自己最好的方式恰恰就是在经营上取得成功。太过想成功就会急功近利,会让人失去理智影响判断。经营企业不是一件简单的事情,稍有不慎就会血本无归。因此,对一个商人来说,最困难的就是在看见商机的时候静下心来,冷静地分析,看自己是否有能力拿下这个机会。一旦发现驾驭不了,就要立刻放手,绝不再看一眼。不然很可能给企业带来不可扭转的危机。
美国著名的投资专家沃伦·巴菲特曾经说过:“在别人贪婪的时候恐惧,在别人恐惧的时候贪婪。”一个商人一定要克服贪婪的心理,不能总想着一夜暴富,不能总想着在风险中取得更大的利润,这样,才能在别人畏首畏尾的时候抓住机遇,在同行“头脑发热”的时候规避风险。
在决定进入股市之前,他一直在观察别人如何炒股,学着分析市场。真正进入股市后,也没有盲目跟从,并未将自己所有的资产全部投入其中。李嘉诚希望通过安全合理的方式挣钱,而不是靠投机来获取暴利。
盛极必衰,小心行事,这是李嘉诚从即将到来的股市危机中安然脱身的重要法宝。李嘉诚认为,真正优秀的商人绝对不会等到企业“病入膏肓”的时候,才去思考如何“亡羊补牢”。他们在鼎盛的时候,就会为自己思考退路。在他们眼中,越是辉煌的时候越需要他们提高警惕。
2008年,李嘉诚在接受《环球企业家》采访时说道:“不管投资什么公司,对投资者来说,除了要看公司眼前的赢利能力,还需要思考该公司以后是否亏损。一个好的投资者,应该既得看得见赚钱的理由,又看得见亏损的因素。渔民驾船出海前,除了会看天气是否良好,还会思考若是天气突然出现变化要如何应对。这个道理在做生意上也同样适用。就像我常常说的,为了稳妥起见,我会将大量的时间用在考虑失败的可能性上。但是要想做好一家企业,只考虑失败是不行的,还要抽出时间考虑公司的未来,找到会对公司发展有益的行业,这就需要大量的调查和全面的分析了。比如你调查后,发现一个可以盈利的行业,想要投资,自然还需要进一步研究这个行业的风险值如何,是否可以长期盈利,以及那些现在盈利不好的,以后是否能好起来。就像一开始不被大家看好的石油公司赫斯基。刚提出收购赫斯基的时候,很多人质疑它是否能为我们公司带来利益,但我始终充满了信心。这是因为我平时对经济、政治、民生、市场供求、技术演变等一切与自己经营行业有关、或者没有直接关系但很有影响的最新、最准确的数据及信息全部都具备所有详细数据,加上公司中也有相关行业的专家,因此,非常清楚这个项目必定可以赚钱。有人说,如果我们可以在前两年股市最火热的时候,卖掉我们的码头业务,就能获得五六十倍的盈利。集装箱码头是我们花费了很多年才建起来的,也是我们公司的核心业务。因此,即使可以赚钱,我们也不会随便将它(控股权)出售。”
金融业可以说是最危险的行业,投身其中,如果不知道见好就收,极有可能会血本无归。李嘉诚的这条规则,对每个人来说都是适用的。
从进入股市开始,李嘉诚就做好了随时抛售手中股票的准备,只要股票涨到一定幅度,就会立即抛出。正是因为这样,他的很多决定都会让人觉得惋惜。可也正是这种做法让李嘉诚在股市上少有失手。倒是那些替李嘉诚惋惜的人,很多因为没有及时收手而遭遇灭顶之灾。
李嘉诚在海外的投资政策也是采取这种见好就收的方针。每次收购前他都会告诉股东,不要把目标定得太高,能做最好,不能做就立即收手,挣多少算多少,若是太过强求,很可能会被卷入其中,损失惨重。例如,李嘉诚在1986年曾集资6亿港元,用于收购英国皮尔逊公司。开始的时候,收购进行得很顺利,轻松将皮尔逊公司5%的股权收入囊中。但是这引起了皮尔逊公司股东们的不满,他们不愿让一个外国人做自己公司的大股东,于是组织了反收购。李嘉诚也不跟他们争,在等待半年后,将自己手中的股票全数抛出,一下就挣了12亿港元。
由此可以看出,李嘉诚所做的每一个决定都是经过无数次讨论和分析的。他严格按照心中的规则行事,不曾因为看见利益而忽视该有的过程。
这么多年过来,李嘉诚带领长江公司,从一个小小的塑胶厂走到今天,实非易事。而他之所以能在多变的市场中赢得自己不变的位置,全都得益于他认真努力的性格和稳中求发展的处事态度。
2009年9月8日,李嘉诚透过“李嘉诚基金会”向香港圣保罗男女中学捐款8000万港元。当天,李嘉诚带着大儿子李泽钜到访圣保罗中学,并向全校师生发表演讲,演讲的主题就是“做梦者的追求”,呼吁学生们要有梦想。以下摘录部分演讲内容:
全世界的人都公认中国人能干、聪明、勤奋,那为什么我们民族的实力和一些西方国家还有一段距离?有些人会简单地认为是制度问题,或是历史问题。我没有完全的答案,但我认为正视“梦想”的增值作用,强化年轻人对未来的盼望是民族动力的催化剂。我明白传统中国文化教育一直偏重务实主义而轻视“做梦者”的追求,我们常常夸赞那些勤奋及苦干进取的人,但却不屑启发引导及支持那些跳脱思维的“做梦者”,这种想法虽无不妥,但显然未及全面。在这个瞬息万变的世界,追求知识只是满足人生目标的其中一环,今天,我们要懂得如何启发孩子们营造梦想,这不单只为了赢取生命中可量化价值的成就,更重要的是心灵力量的启迪,让孩子们能成为现代智慧的真正倡导者,不是旧式思维的奴隶,只懂盲从接受、重复或印证传统教育,把传统封固,而是能以积极开放的态度懂得如何面对一切考验和挑战,从而令我们的过去可与未来互相配合。
年轻的朋友,未来的世界要求将愈加苛刻,终身追求扎实的知识根基、比别人更努力进取、付出更多是基本原则,要非凡出色,你必须培养及坚持独立的探索及发现精神,你会否对大自然奇妙的力量感到好奇?你会否以无比的热忱与诚意来探讨生命?你是只默然接受自己的能力所限,还是决心追求超越能力界限的梦想?你想成为怎么样的人?你想拥有怎样的成就?你的智慧可否跨越人文和科学领域,看透事情之间的联系?又抑或你不外是如富兰克林所说,“是一个学识渊博,可用九种语言来形容一匹马,但却无知地买下一只牛做座骑之用”的毫无慎思明辨能力的人。你是否拥有推理的能力,在下结论之前会否三思?或许问大家一个问题:当玩电脑游戏时,你是否是一个只知道按照别人既定游戏规则参与的人?抑或一边玩而同时思考尝试改良游戏玩法和设计?
演讲过后,李嘉诚还和在座的中学生进行了一番谈话。有学生问李嘉诚:“推动您人生前进的信念是什么?您什么都拥有,还要追求什么?”李嘉诚回答说:“我日日都在做梦,就如法国文豪雨果这一句话,‘世界上有一种比海洋更大的景象,那便是天空;有一种比天空更大的景象,那便是你内心的天空’。我比较幸运,摸索到一条人生的道路,我对生活上衣食住行一切的要求都很朴素简单,只是不停有梦想。一个人只要不停探索,就自自然然发觉你的天地很大。如果有一天你有成就的时候,能够贡献社会、贡献国家、贡献其他人,你的内心世界会很快乐。”
李嘉诚曾经说过:“你想过普通的生活,就会遇到普通的挫折;你想过上最好的生活,就一定会遇上最强的伤害。这世界很公平,你想要最好,就一定会给你最痛的考验。能闯过去,你就是赢家;闯不过去,那就乖乖退回去做个普通人吧。所谓成功,并不是看你有多聪明,而是看你能否笑着渡过难关。”
李嘉诚之所以能取得如此大的成功,其中有一点就是他知道什么值得投资,什么不值得投资,对于值得投资的对象,他往往非常大胆,敢于投入大量资金。
譬如在股市中,只要能获取利润,他就会迅速地买进或者卖出,果敢行动,绝不犹豫。他正是凭借着这种果断、敢闯的魄力,在短短十几年里带领长江公司从一个小小的塑胶厂,发展成香港地产界的巨头。对于一个商人来说,判断力和决断力都是至关重要的能力,它们往往决定了一个企业的成败,所以很多商人都非常注重培养、提升自己的判断力和决断力,以步步为营的方式去夺取最终的胜利。对一个企业家来说,这种做法也是最稳妥的。但是很多人会因为太过小心谨慎而错过机遇,失去突破自己的机会。因此,我们在保持企业稳健前进的同时,应该像李嘉诚一样,首先要立下看似无法实现的远大目标,然后给自己施压,学会将压力转化为动力,在磨炼中快速成长,永不放弃,终有一天可以达成心愿。
在李嘉诚看来,一单生意如果只有自己赚,而对方一点儿不赚,他必定不会干。他觉得,生意是靠朋友做出来的,如果只考虑自己的利益,而忽略了别人的利益,这样的生意必定做不长久。这也是李嘉诚经商的一个底线。他认为,做生意和处朋友一样,应该利益均沾,只有这样,两个人才愿意在一起,才能长久地合作下去;相反,如果只顾自己的利益,不管他人,那样的生意就是一锤子买卖,生意的道路将越走越窄。
所以说,做生意绝不能将目光局限在自己的利益上,要舍得让利,让对方有所得,才能将生意长久地做下去。这个“有钱大家赚”的经营理念,为李嘉诚赢得了极好的口碑。很多人都愿意与他合作,因此他也总能在商场竞争中取得胜利。
对商人来说,如果你只了解对手,而不了解自己,很可能会高估或者低估自己的能力,而败给对手。相反,若是只了解自己而不了解对手的话,就不可能找到对方的致命弱点,从而一举击毙对方。由此看来,若想在这个竞争激烈的商业社会上生存,开辟出一条属于自己的道路,就要学会在衡量自己的同时,审视自己的对手。因此,很多企业家和李嘉诚一样,也将这个智慧奉为自己的经商宝典。
对一个人来说,有才华是一件值得高兴的事情,若是可以用谦虚的美德来修饰这份才华,那就更值得高兴了。相反,如果太过骄傲,稍不小心,就会在骄傲中毁灭自己。所以无论在什么时候,永远不要以为自己已经知道了一切,不管人们的评价有多高,自己都要清楚当前的位置。唯有这样行事,才有可能拥有更多的智慧。
李嘉诚还和众人一起分享了他为人处世的秘诀,他称那是一生中指引他凭仗情感和智慧超越感受和本能的导航器:
我想和大家分享的诀窍是什么?我称它为“自负指数”,那是一套衡量检讨自我意识、态度和行为的简单心法。我常常问自己,我是否过分骄傲和自大?我是否拒绝过接纳逆耳的忠言?我是否不愿意承担自己言行所带来的后果?我是否缺乏发现问题、预测后果和解决问题的周详计划?
我深信,谦虚的心是知识之源,是通往成长、启悟、责任和快乐之路。在卓越与自负之间,智者会亲前者而远后者。背道而驰的结果,可能是一生成就得之极少,而懊悔却巨大,成为你发挥最佳潜能的障碍,减弱你掌控人生处境的能力。在现今充满无限可能的电脑时代,大家对“重新启动”按钮相当熟悉。然而,在生命这场永无休止的竞争过程中,我们未必有很多“重新启动”的机会,我相信,给你这个机会,也没有人期望过着一个不断要“重新启动”的人生。
同学们,你们绝对是最幸福的幸运儿,你们生于一个充满机会和希望的黄金时代,你们都很棒,而且雄心壮志,准备就绪,有巩固的根基应付未来的挑战和机遇。但是这些都不够,请大家谨记,迈向成功要通过层层考验和淬砺。当你们走出校园,踏进人生这座真正的大学堂,请坚守常思考、常反思的守则,并怀着奉献和关怀的心态处世。只知取攫而不懂付出的人,他的人生仅是个虚影,只有能活出原则,真正懂得如何奉献国家民族及世界的人,才是真英雄。应如庄子所说:“时势为天子,未必贵也;穷为匹夫,未必贱也;贵贱之分,在行之美恶。”如果你们愿意这样做,并谨记常常检讨自己的诀窍,那么你们定能到达人生的巅峰。
演讲结束后,有记者拦住李嘉诚,向他询问为什么会选择“自负指数”作为自己演讲的内容。李嘉诚回答:“就像我演讲时说的那样,我深信,谦虚的心是知识之源,是通往成长、启悟和快乐之路。我希望在座的每一位同学都能在卓越与自负之间,亲前者而远后者,努力成为一个出色的人。”
万通地产的CEO冯仑先生曾说过:“李先生做人十分低调,他对所有出现在他视线范围内的人都非常尊敬,因此才会有那么多人到香港后,抢着和他做生意,这就是金钱以外的软实力。值得我们每个人学习。”
地低成海,人低成王。作为一个领导者,只有具备了谦和的态度,才能做到无往不胜。