三大关键之一：硬件
筑巢才能引凤，如果一个老板在硬件投资上省钱，结果将会损失更多的钱。
团队
三大关键之二：软件
制度、规则、机制、氛围
管理是管事理人，只有照顾好员工的心情，员工才可以做好事情。
迟到，捐款到资金池，月底买水果，将捐钱的人请上台，感谢他们捐过钱，希望他们下个月再多捐一点。
公司里一定要营造快乐的氛围。
大公司健身房游泳池
三大关键之三：要件
游戏规则。
规则大于老板。
什么事情都要老板拍板，老板很累。一切按规则办事，老板才能解脱。
经营靠理念，赚钱靠管理，管理靠制度，制度靠领导，领导往往是破坏规则的人。
为什么你的公司没有英雄，因为你的公司没有美女
为什么你的公司没有优秀的人才？因为成为优秀的人没有好处。
为什么大家不愿意干，因为没有白纸黑字。工人没有安全感 。
如何选人、用人？
团队建设需要的5种人
1、国内外顶尖技术专家，引进先进的技术和产品。（培养的成本很大）
2、具有执行力的军人：学习他的执行力（不要去学校和部队招，让他在社会上磨砺两年，钱花光了）
3、具有培养价值的小白兔：通过培养成为公司未来的中流砥柱（态度好能力差一点的）
4、苦大仇深的穷人：学习他的创业精神、拼搏精神（做销售最合适，对钱有欲望，愿意吃苦）
5、引进竞争对手的中坚力量：学习先进的企业管理理念和流程。（挖，挖之前系统要完善，
挖人有原则：
用喜欢我们的人，不是我们喜欢的人。
公司里挑选中层很重要。团队PK出来的
用人原则
1、决策层+核心圈/一环路：爱我的、忠诚的
2、高层圈/二环路：职业化
3、中层圈/三环路：有数据
4、基层圈/四环路：愿意学习、接受成长的
找人原则
1、少引进战略型人才，多引进执行型人才
2、管理者自我培养，技术人才挖
3、匹配的
A、文化匹配 B、岗位要求和个人能力匹配（以价值观来设计考题）
C、个人收入和公司支出匹配（不要私下给，公司员工收入要透明）
公司发展到一定程度就一定要去外面引进优秀的人才，优秀的人都想证明自己
鲶鱼效应
4、有驱动力的
A、外驱动力：强调衣食住行
B、内驱动力：强调使命、责任、爱
5、爱我的：谁爱我，我用谁
京东公司选人指标：
金子 价值观高度一致、能力非常强 占20
钢 价值观90、能力80/核心主体占80
铁锈 价值观不一致、能力很强/第一时间清除
铁 价值观一致，能力一般/一次转岗、培训
废铁 价值观差、能力一般/招聘时就不要
京东公司的ABC原则
A 两级人事权
B 升职、加薪、辞退、奖金、股权 经过他的经理和总监同意 到人事报备就可
过错，532承担责任，个人5经理3总监2，员工有过错承担不了跑路的，经理
总监各承担50%
C
高层管理人员管8-12人，少则合并，多则拆分。
基层管理人员管20人以上
京东公司的2N原则（挖人原则）
1、每个人最多只允许带原单位的一个人过来，多的人去别的部门，防止帮派情绪，同时防止一走全走！
（不能随便地去收购公司，除非你系统非常强大
你收购别人公司，不是收购他的硬件或软件，而是收购人，要将他的人同化，只有你的文化、系统很强大，才能够做到。）
2、管理人员在一年时间内必须找到可以替代自己的人员，否则不加薪也不升职；两年内找不到人替代自己或乱找一个的话必须离开，防止因高管离职而使业务瘫痪。
打造团队的七大步骤
一个人要成功，要么组建一个团队，要么加入一个团队。
两种组织：
A、目标不明 未能整体搭配的团体
B、目标明确 整体搭配协调的团体
一、领导者选人
首先是找对人，而不是培训人。人选对了，事情就已经成功一半了。
A、忠诚度
B、负责任 一个人能够对自己负责，他就可以快速成长；对家庭负责可以成熟，对团队负责才 能成功。这辈子做一个事业，要么做，要么不做。
为天下人负责，才能有所成就。
一个人这辈子能成有多大的成就，就看你心中装了多少人。
C、态度好
D、品德好
E、有团队精神 为了团队的利益愿意牺牲自己。（通过小活动小游戏来培养，用仪式来奠定）
形神兼备才能出神入化，形是物质，神是精神
不要说你们，说我们，咱们，大家
F、肯学习
G、有过去成功的经验
CEO承担100%的责任
1、战略执行及业绩目标实现；2、销售团队的管理及营销人才培养
3、分公司的开设及管理
CTO承担40-60%的责任
1、战略的执行；2、技术的创新及竞争力产品的研发
3、事业部的开设及管理；4、技术人才的引进及培养
COO承担20-40%的责任
1、战略执行；2、内外部运营流程建设；3、干部的培养；4、财务的审批及审核
责权利
三、设定薪酬及奖励标准
1、保底目标：按照过去1-3年业绩规律的70-80%
2、平衡目标：推演出来的目标，用来做绩效考核、签定目标责任书的
3、冲刺目标：通常是平衡目标的1.3-1.5倍
4、对赌目标：对赌比例为1:1.8（不要超过2倍）
不管完成多少业绩，提成一样
规则不要随意变化
不要用设立目标来欺骗自己
而要用达成目标来激励自己
对应薪酬：
1、低于保底目标为：基本工资
2、完成保底目标为：基本工资+绩效工资%
3、完成平衡目标为：基本工资+绩效工资+奖金
4、完成冲刺目标为：基本工资+绩效工资+奖金+固定奖励；
四、做培训
有恩才有威
A、公司文化 百度同行，改造升级
B、产品
C、服务流程
D、态度 成功者的八大心态
E、技巧，点点滴滴，持续不断的培训
F、心理建设
G、信念
任何事情的发生，必有助于我。
假如没有得到我想要的，即将得到更好的
成功者跟失败者最大的差距
不在于在成功者没有情绪
面是他能够从低落的情绪当中
快速地调整出来
五、定期检讨（修正行动）
节点优化，加强训练
A、绩效前目标确认
B、绩效中辅导
C、绩效后面谈及改进：优秀的人每月每人沟通不低于1小时
六、以身作则 走动式管理、关心部属
花那么多钱做企事业，就像花钱买辆车，要享受驾驶的乐趣。
七、不断重复训练“基本动作”
成功就是简单的事情重复做