HR专员/主管如何晋升经理

如果你做了3~5年还没有担任主管级别的，30几岁还停留在主管级别的，又或者是就卡在经理级别感觉升迁无望的，到底该学习什么才有破茧而出的机会呢？

常常有HR问我关于职业发展的问题，如果你专注某一个模块，当然可以朝着领域专家迈进，可以做到经理，甚至总监级别，然而要注意的是企业为单一模块设置总监岗位的相对较少，因此多数人还是循着不同模块来历练。一般来说，要担任主管、经理或者更高级别，我们要精熟1个以上的模块、懂得妥善处理人员管理的问题、较好的电脑技能、还有关键的说写能力，逐渐摆脱作业层面的工作。以下我们分别来简单说明

01 电脑技能

它代表了效率与作业的品质。对于微软办公室软件，首先你不能是只有码字的功力，排版的技能是最基础的要求，页眉、页脚、段落间距及项目编号要会应用及养成习惯，以PPT来说则还要会母板的设置，Excel的话要熟悉函数及报表的制作。在这里我要特别提一下可视化的报表，会Power BI或者Python的HR，除了确保你不容易被"优化"汰换掉之外，这个技能在中层以下的级别，绝对是让你拿到相对高薪的利器。我们看一个简单的例子

02 精熟模块

相信做了几年的HR后，作业规定及流程都已经烂熟于心了，这个时候你要深化模块的关键知识技能了。我来举几个例子，以招聘来说，你要熟练应用面谈技巧来精准识别人才，要知道如何提高难招岗位的面试邀约率，要懂得如何留住新进员工。以员工关系管理的劳动关系管理来说，你要清楚理解法规的立法精神。在微信群里总有人问N+1与提前30天通知的问题，那就是没有充分理解法条！很多人有一张经过整理的表格，我标注红框的部分其实是有误区的(很多人未必真的了解又或者是误以为自己懂)，这就是我们应该要去搞懂的，这样才算是深化了模块的关键知识技能。

03 精熟一个以上的模块

如果你原来是做招聘或者员工关系的，那么你要开始去涉猎绩效与薪酬的范畴，原来做绩效薪酬的，那要去了解招聘与职位管理，如果你只是工资核算，绩效结果的收集与分析，那还必须迈出绩效与薪酬的设计。总的来说，我们要从原来的模块横向去延伸，职位管理、人才管理、绩效管理或者薪酬管理。当然开始的时候并不是我们想历练哪个模块领导就会安排，但机会总是给到有所准备的人，所以说我们可以初步去了解各模块的一些精华知识点即可。

04 人员管理

以中基层管理干部来说，谈领导力有点虚无及空泛，我们要学的是人员的管理，尤其是妥善处理下属提出的难题。例如打小报告、不必要的加班、特别的请求、消极怠工等等头疼问题。另外就是要懂得一些非财务性的激励手段，例如反馈、表扬、经验分享等等

05 晋升很关键的技能

我认为说写能力在越高的级别越为重要。提案写作是逻辑思维能力的展现，而说话则是综合能力的体现。既然是关键技能，我们一定要花时间去学习，否则空有一身HR专业知识的本事，写不好，说不出来，都是枉然了。许多人很会讲故事及分析，甚至搞了半天就是要领导自己拿主意，又或者是要领导从中去找逻辑及数据，这样肯定难以出彩的。提案的写作框架就是16字诀，结论先行、以上统下、归类分组及逻辑梯进。

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