齐师兄:建立一个好社群,你要知道的六大链接点

社群运营是有方法的,而且是具体的,可以量化的,可以流程化去操作的。很多传统的企业都想转型互联网营销,社群营销。实体店面临这个流量的困局,微商直销,社交电商以及互联网创业者都在面临的整个互联网快速发展的局面,所以我们要学习和掌握社群营销,但是很多人是没有搞清楚社群事情到底是怎么玩?

齐师兄说社群

我们来看看社群构成的要素到底是什么?社群是由哪些东西构成的啊?

构成社区本身五大顶层要素:

一、链接点,二、我们的结构点,三、价值点,四、运营点,五、扩张点

社群构成的第一要素是链接点,这个内容是特别的重要。因为我们要搞清楚社群的本质是什么,到底为什么存在社群的这些人,到底为什么聚在一起解决什么问题。针对这个问题我们总结出6个链接点:

1、产品。

不管你是卖东西的社群,还是卖服务的社群。大家会因为一个具体的产品而聚在一起,就是非常喜欢产品带来的价值,而且能够享受到社群通过这种互动的方式带来的面对面的交互感,在产品的使用价值上,不仅仅是有得到了产品的一个功能,而是得到了一个整体的解决方案,甚至可以体验面对面的去做服务。比如我们熟悉的小米的米粉社群,还有苹果手机的果粉社区,因为产品而聚在一起,那么这是自然而然的一个事情。

2、行为。

也就是我有什么喜好,有什么兴趣。市面上有非常多的因为行为而建立起来的社区组织,比如说读书会,篮球群,吃喝玩乐群,这其实就是一种爱好,一种手艺,一种兴趣。大量的社群是因为这个行为而建立的。包括各种价值观行为。比如之前有位朋友,他们有一个壁球的社群,估计很多人都没有这个听说过壁球是什么东西,在中国只有10万的用户,这是一个非常小众的,贵族化的。一个运动聚起来的社区粘性是非常高的。所以作为一个社群,很简单围绕爱好和兴趣,然后聚一帮人一起玩一起做活动一起做出这种仪式感那么这个社区就火了。

3、标签。

标签就是符号。这种符号是很容易被识别的,社群的标签,其实就是共同的符号,共同的特质,包括星座明星属相,这个甚至姓氏等等。因为星座属相或喜欢某个明星聚在一起的社群也非常的多,包括各式各种各样的粉丝会星座研究大会等等的社群。所以我们在做一个社群的时候,因为一个被大家所熟知的标签或者是共同的符号,价值观聚在一起也是非常可能的。

4、空间。

这个很容易理解,比如中国人在美国,湖南人在深圳,这是一个典型的地域空间而聚在一起的社区。其实就是老乡的社群,因为同样的空间塑造了同样的一群人,有共同的文化,共同的价值观的一群人,所以他们即使到另外一个新的空间之后,空间带来的认同感依然是抹不掉的。

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5、情感。

人生无非有这么几种情感,爱情、亲情、友情、同学情等等。这些人聚在一起,形成了一个社群。对于这类社区来说,最典型的例子就是同学会,不管是小学、中学、大学、同学寝室大量存在的。尤其是在商界,比如商学院,北大清华,甚至大学生校友的关系所形成的商业价值,圈子人脉是普遍存在。而且我们现在处在一个非常喜欢玩圈子的时代里,同学对于一个人的事业发展影响非常之大,我们有了这些微信群之后,把原来从不联系的小学同学,初中同学就慢慢的建立了联系。这其实反映出有了现在的社群的运营工具之后,人和人之间的链接的路径越来越短。

6、价值观。

价值观一定会涉及到一个概念叫三观。三观是什么? 世界观,人生观,价值观,而三观之间的关系和链接是什么呢?或者是说世界观,人生观,价值观到底指的是什么呢?世界观就是人对世界,对事物,尤其是对大自然的一种看法,就是所讲的唯心还是唯物等等。

人生观,就是对自己人生的看法。那我们到底是谁?从哪里来?到哪里去?这是人生观的三大问题。价值观,就是我对别人的看法,我对这件事情在人类社会发展中的事情是怎么去看的?所以我们世界观决定了人生观,人生观决定了价值观。所以在社区里面与其说我们是在寻找共同价值观。不如说我们在寻找自己到底是谁,到底是一个什么样的人,从哪里来到哪里去。

所以我们研究社群,不仅仅是如何去通过运用它来实现自己的价值,或者是说挣多少钱,创造多大的影响力。其实那只是表面结果,关键是通过玩社群一定要玩出自己的人生目标到底是什么?人生哲学到底是什么?一定要把这个把握这个层次,如果你没有这样的一个层次玩社群的时候,很难留住这么多的用户,因为用户本身是一种向心力,一旦向心力的标杆或者是对象不具备哲学观的时候这是很难有长久的吸引力。

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总体来看这些都是我们做社群的基础,我们到底拿什么东西来聚集人群,把这些人紧紧捆在一起,链接在一起。这个是每一位优秀的社群,每一位想要通过社群实现创业梦想的伙伴们,要认真思考的一个问题。


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