PFL赛东四月工作总结

    从4.1号拥有太平洋寿险工号开展业务已经一个月时间了，回首这一个月的工作有收获，更有不足；有成就感，更多挫败感。但无论如何我从事寿险行业，让更多人正确认知保险的信念不会改变！！！

    时间飞快，从过关斩将的一轮轮面试，到在上海18天白昼黑夜不间断的培训，一切仿佛昨天！刚下职场的时候虽然也能够意识到这条路并非坦途，但现实似乎更加严峻，虽然大部分人拥有保险意识，不过还是停留在浅显甚至片面的认知，这让我的工作遇到很大的挑战，同时也让我树立起“让更多人正确认知保险”的slogan。对于工作中遇到的问题总结如下：

1，本身我个人信念不够坚定的问题。虽然我一直秉承LPship：以待己之心，尽我所能，了解客户的需求，并如同身受般，提供最周全的服务。然而我也跟大部分人一样虽然一生坎坷，但是还真的未曾深刻感受过因重疾或者事故导致整个家庭生活经济垮掉的那种痛苦，虽然也有同学罹患重大疾病也有人意外离开，可能也相隔较远未曾见过其家人无法感同身受。我想这是我无法理直气壮告诉我的朋友必须买保险的原因，虽然我们是NBS销售流程，但是当我们层次，意识无法达到时对于亲朋挚友就需要适当的帮他决定。

2，仍然有部分人忌讳保险。但是这也是我的工作，暂时我还未能找到更合适的方式或者每个人都可以接受的方式谈生离死别！是我的火候不够需要历练。但是我想引用胡适先生的一段话分享给大家：保险的意义，只是今天作明天的准备；生时作死时的准备；父母作儿女的准备；儿女幼时作儿女长大时的准备；如此而已。今天预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱。能做到这三步的人，才能算作是现代人。

3，NBS流程不够熟练，没办法按标准的方式跟客户介绍我们的家庭财务安全规划，不够系统所以没办法把整个系统的价值和意义清晰的让客户认知。对于这一点需要通过不断的学习和磨练。

4，客户群体大部分为非标准家庭。所谓非标准家庭是大部分客户还处于单身期或者结婚初期，我也是这个时期的人，我们大部分人还处于对自身责任和家庭责任不是特别了解或者说没太多思考的阶段，大部分人是在孩子出生后才知道自己肩负怎样的责任。所以这个时期的意识稍微薄弱一些再加上我个人没办法帮助他们充分唤起他们对家人的责任和爱。其实作为还未曾结婚的我，我是清楚的知道我对父母是有赡养的义务的如果我不给他们留下点什么我会非常非常的遗憾，所以我选择保险。

5，自己心态存在小小问题，也是自我认知偏差。我相信我会修复，就是什么样是真正对别人好，不是不给别人谈保险就是对他好，当然更应该以他可以接受的方式，但是前提是一定要谈家庭财务安全规划的问题。还有一个问题就是对于3w的文化未能达成，稍有遗憾，我的3w定义比较简单不是一周三件，是每天跟3个家庭介绍保障方案仍未能达成，还需努力。

以上是我对工作的小小总结，相信这只是开始我会努力克服掉所有困难，学习更多知识真正帮助更多人正确认知保险。