3.2

今天体验第二天,本来约两个体验,临时取消一个,接待一个顾客,还是蛮紧张哒,吧吧说很多,然后没话说,有点尬,客户也是个话少的姑娘,意向蛮高的,最后直接说,那我先订一个吧,也挺好说话,总结,今天服务还是可以的,只是太紧张,说错了话,客人说,你们毛巾啥的用完消毒吗,我说会消毒的,五星级酒店消毒标准,因为这边很多会员都是有身份的,她们比较挑剔,说完感觉不太对,哈哈,客户也没说话,最后开完收据送走,长舒一口气

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