和熊浩学沟通D2

1、沟通开始之前我们应准备什么?

需要思考四个维度,它们分别是结构、性质、目标和风格。得出“策略预判”和“行为指针”。

2、在说服领域,最具盛名的作品,是美国社会心理学家罗伯特·西奥迪尼的《影响力》。把说服的力量,分解为六个行动要素,分别是:互惠、稀缺、从众、权威、一致、喜好。

3、建立人际沟通进阶的第一级台阶:定事之前,先定势。

你需要判断一下到底谁求谁,谁更需要谁——据此,再选择沟通的方法。

举例:我要和老板谈加薪,第一步需要做什么?

盘算一下局势,看看自己手中的筹码,看看加薪这件事到底谁有决定权。

你可能感兴趣的:(和熊浩学沟通D2)