记一次吃饭事件


晚上和姐姐约着出去逛街吃饭,在商场里面看了一两家,懒得走,决定去离电梯较近的一家吃串串的店子(以下简称“串串店”)。


到了这家串串店,服务员给我们引坐,接着给菜单点锅底。因为是自助式的,所以点完锅底,我们就去自己拿吃的。这时候我不小心撇到了一个店员的鞋子,好像有点脏,我总感觉这个串串店的卫生不好(可能有点矫情,但的确是这样),但既来之则安之,我安慰自己想太多了。


拿东西的时候,发现吃的东西特别少,蔬菜的选择就更少了(我只吃蔬菜的,所以比较关注这点)。一大半的蔬菜都不太新鲜了,每次必点的金针菇也不太好,所以我只点了一点点吃的。


我本来是想一走了之的,但因为是姐姐请客,不想显得自己“矫情”,加上锅底也点了,自己也不太饿,随便吃点就好,想着将就下吧。


“啊,这个豆腐馊掉了。”才吃到第一串,姐姐就皱着眉头说道。


“什么?叫服务员过来吧。”我惊讶了,在这么大的商场开店,菜不新鲜就算了,居然还有馊掉的菜?


我们叫来了服务员,他让我们稍等一下,然后跑到后厨。因为我们的座位隔着后厨没多远,所以隐约听到这个店员对里面的人说:“有客人说豆腐馊掉了。”


过了好一会儿,这个店员找的后厨人员把菜放到选菜区,才走到我们这边来。


“你们这个豆腐都馊掉了,还拿出来,真的是对不起这么大店面和这个场地。”我姐以平常的语气说,就好意提醒,也没想为难人或者怎么样。


“哦,那这一串不算你们钱。”后厨人员把这根豆串签拿了过去,然后说了这样一句话就走了,语气还特别“大方”的样子,好像是我们做错了什么。


对于这样的服务态度,我和姐姐两个人愣住了。


“算了,咱们也不是来闹事的,吃完就走吧!”姐姐想着多一事不如少一事,就算了吧。然后她又去取菜区选了几个其它的菜。


“他们这成本应该挺高的,卖这种东西也真是......”姐姐一边和我说道一边放菜。


“呃呃,我看他们也就租金贵,其余你看这菜啊都没什么成本的,金针菇都蔫了,所以我都没怎么想吃。”我反驳道。本来还想吐槽其它的,结果还是算了,我要保持修养!


“不不不,他们成本还是很高的。啊!你看这个.....豆皮里面是线头么?”姐姐还想把这个店说得“高大上”一点,却不小心又在豆皮里面看到线头了。


听到这话的我不由得放下了手里夹着魔芋丝的筷子。真的,那一刻,我还挺羡慕我姐的,“茬都找到了”(我好怕我吃过的里面有不干不净的东西,呜呜~)。


我们再次叫来了一开始的服务员。接受到反馈的他在店里转了一圈,好像没有看到可以管事的人,然后去门口找了一个“经理”级别的人来。


这个经理她看了一下,的确是实事,就说了对不起。


“这就完了?”我脾气有点不好了。“刚刚我们还吃到嗖的豆腐呢。”我不怕事地补充道。这时候,店里旁边几桌客人都看过来了。


“不好意思,是我们做得不好,那这样,我给你们打个最低折扣—八折。”她看情况不妙(这个时候已经到饭点了,别的家都门庭若市,他们家却门可罗雀,好不容易来了几桌,再出什么问题可就不好了。),于是建议补偿我们。


“八折?要不,你打个五折吧,这个问题都出现两次了。”我建议道。要知道,在那种服务好的店,这种情况都直接免单了。


“如果是五折的话,锅底和餐位费是不免的。我们的员工折扣都是八折呢。这样吧,我给你们结账。”她直接帮我们算钱了。我和姐姐只能跟着她去买单了。


不过仔细想:感情,这种有问题的菜都是给员工吃的?本来我还想说些什么的,但是放弃了,原因有二。一,像这样的店,我们是不会再去第二次了。二,店里生意这么惨淡,赚点钱也不容易,出门在外,不想为难他们。


结果是:串串店给我们打了八折,我和姐姐决定再也不去这家店了!出门才发现,串串店店面还挺大,但是客人只坐了三分之一不到,店门口拉着个横幅:充100送10,这不是九折么?呵呵呵。

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