2018年9月20日,中国最大的线上线下生活平台美团已经实现了上市。美团点评是中国领先的生活服务电子商务平台。美团点评定义为连接消费者和商家的科技平台。针对消费者,美团提供吃、住、行、游、购物及娱乐等多种服务,针对商家,美团点评提供多种解决方案使其运营数字化。
截至2018年4月30日,其共有46662名员工,其中研发人员10343人,占比22.2%。考虑到美团点评的业务,本身需要大量的线下人员,22.2%的研发人员占比,已经相当高。2015年、2016年、2017年分别产生的研发开支为12亿元、24亿元、36亿元。
资料来源:美团招股书
在当今中国互联网领域,和美团一样3亿用户的巨头主要有三家,美团、京东和拼多多,之前最有名的无疑是京东,而目前三家都已经上市,美团以500亿美元市值领先于400亿美元的京东和300亿元的拼多多,成为中国仅此于BAT的第四大互联网公司。
虽然美团已经成为中国第四大互联网公司,但美团一直处于亏损状态,美团2015年至2017年经调整EBITDA分别为净亏损59亿元、54亿元、29亿元。截至2017年12月,月活为2.89亿。美团点评过去三年的总收入分别为40亿元、130亿元、339亿元。
据不完全统计,美团业务分布在餐饮、外卖、旅游民宿、到店综合、家政服务、出行、共享单车、泛娱乐、金融等9大领域,有盒马鲜生、饿了么、携程、滴滴出行、ofo、百度糯米等各领域的强劲对手,其中,4-5个领域时常开启烧钱大战或处在烧钱阶段,其他如到店综合、家政服务、泛娱乐和金融等领域,美团或处在追赶龙头的阶段,或竞争激烈,并无形成明显优势的业务。
图表:2017年美团主要业务营收情况(单位:亿元)
资料来源:美团招股书
从毛利上来看,餐饮外卖业务是美团主营业务。以2017年年度数据为例,美团合计总营收339.27亿元,其中餐饮外卖服务营收210.3亿元,占比为62%,其毛利率为8%。而到店、酒店及旅游2017年收入108.52亿元,占比32%,其毛利率高达88%,新业务及其他收入合计为20.43亿元,毛利率为46%。作为主营业务,美团餐饮外卖业务其2017年毛利率为8%,不及到店、酒店及旅游88%的毛利率和新业务及其他46%的毛利率。
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美团的对手是谁?
第一,阿里巴巴。
阿里巴巴几乎在美团的所有业务线上都与美团有直接的竞争,当然,背后根本的还是阿里与腾讯的竞争,毕竟美团背靠的还是腾讯。
外卖方面:美团外卖和饿了么是目前外卖市场仅剩的两个大玩家,从线上到线下几乎全面针锋相对。饿了么在整合了阿里的资金、资源、流量后,竞争力比之前更大,特别是饿了么会员目前已经介入阿里88会员,全面圈住高级核心用户,使得美团外卖不得不继续加大投入,直面和饿了么的竞争。
到店业务方面:随着阿里巴巴对口碑的投入持续加大,虽然比不上目前美团+点评的双巨头,但是竞争力不可小觑。口碑的日订单量甚至已经超过新美大,而在饿了么和口碑进行深度整合之后,阿里的新零售优势或许是美团前进路上的最大绊脚石。
在线旅游方面:美团的酒店业务、旅游、门票等,与飞猪都形成直接的竞争,飞猪借着淘宝直接的流量优势,近几年发展越来越快,美团除了要面对携程,飞猪也是不得不面对的一个很大的竞争对手。
影视票务方面:独立运营的猫眼,虽然占了在线票务很大一块市场,但是淘票票以及收购的大麦,也是市场的头部玩家,猫眼对淘票票并没有大的优势,依然还在如火如荼的竞争。
再加上最近的新零售,阿里的盒马生鲜越来越受欢迎,而美团在这一块目前几乎是处于全面下风。虽然美团有腾讯的超级流量的支持,但是美团的所有业务,几乎都是阿里巴巴生态里所必须的。因此,即使美团上市,美团的最大竞争对手依然是阿里巴巴。
第二,携程。
虽然美团只在旅游、酒店等业务上和携程竞争,但是也是美团必须非常重视的一个对手。因为,酒店业务、机票、旅游等,这些都是携程的核心中的核心,携程不可能允许美团肆意的侵蚀其市场份额。
虽然美团的酒店业务目前订单量已经超过携程,但是美团不得不时时刻刻去防止携程在酒店旅游业务等方向对美团的战略打击。如果说美团和阿里的竞争还只是体现在阿里的部分业务,美团和携程的竞争,则是携程的全部,所以携程势必会将美团看做最重要的一个竞争对手。而美团将在以后持续在酒店旅游业务上面对飞猪和携程的双重竞争,或许这比外卖业务的二人转要更加令美团头疼。
三、美团的发展方向
美团是在一路质疑的过程中成长,从2010年成立到现在,除了在2013年有微弱的盈利意外,几乎都是年年亏损,而且还是一年比一年亏的多。后面的大金主也有阿里变成了腾讯,对手也有饿了么、拉手网级别的变成了阿里巴巴这样的强大帝国,而今年又大手笔的收购了摩拜单车,拼劲全力要做美团打车,而出行业务做的并不理想,收购摩拜单车不到一个月的时间就烧掉了4亿人民币,而美团打车做的也不理想,不敢继续扩张下去了。
美团现在不会做海外扩张,虽然国外有个多机会,但国内的市场和前景更加广阔。我们有很好的用户基础,有3.4亿的用户和470万的商户,但中国有13亿人和800万的餐厅,还有1000万的非餐饮中小企业商户,我们在国内还有非常大的成长空间,所以我们先聚焦国内,立足于国内,把国内做好基础上现在正不断做国外的信息完善和覆盖,把中国人出国旅游的需求做好。
从公司的角度来说,美团算是一个全新的商业有机体,其成长路径和发展环境独特。在美国它没有可以对标的参照物,在中国也没有。唯二可以拿来进行类比的是亚马逊和京东,但这几者之间的相似性,可能要远少于相同性。
美团的目标是在其应用上交叉销售服务,这一战略似乎已见成效。比如在2017年,美团酒店预订业务80%的新增用户来源于即时配送及到店餐饮交易用户。商家的流量入口和用户的流量出口都解决好了,流量也就没有任何问题了。那么,美团也就得到了商家和消费者两方的共同信任,形成最具影响力的用户群。以创新来取得用户的信任,毫无疑问也使得美团的经营业绩不断提升。截至2018年前四个月,美团实现营业收入158.24亿元。这意味着比2016年全年营业收入高出28亿元亿元,接近2017年全年营业收入339亿元一半。