2019-04-10

一、竞争不是得失问题，是生死问题

滴滴、快的、易到

经验：

决策要有终局意识

故事：

易到融资3亿美金不敢要，滴滴融资7亿，快的6亿，滴滴和快的合并了，抢占了智能打车市场。这是易到没有看到终局，只想稳扎稳打，最后错过机会的典型案例

二、商业竞争不是要打败对手，而是要赢得用户

经验：

用户和市场被有话语权的企业影响和主导，话语权往往掌握在进攻者手中而不是领先者的手里。

故事：

进攻者的着眼点不是打败对手，而是不断提出更新的用户价值主张。

电视行业进攻者小米：

小米：对用户需求的更深的洞察，不断提出更新的用户价值主张。

海信是电视行业的老大，但是小米一直引领着市场的话语权和主导权。

经验：

一定要从用户的角度出发

故事：

团购时代的美团

提出新的价值主张：美团做团购率先提出“用户随时退”的策略

深刻洞察用户心理，降低用户犹豫值，扫清用户的决策障碍

相比其他团购网站利用人性的弱点，侥幸把“买券不用”当做一部分收入

经验：没人能够一开始就判断出竞争对手的打法是对是错，有跟进的必要

故事：进攻者 爱屋吉屋与vs 防御者 链家

                  互联网低佣金 vs 多门店高佣金

爱屋吉屋大量做广告 佣金减半，二手房交易1%，一年时间GMV400亿，达到链家的3分之一，一年完成7次融资，成为成长最快的独角兽。

链家的应对之策之一：认清行业本质，抢夺门店资源，掌控房源。

行业本质：“没有门店不是不想有门店，是没法建立门店，优秀的门店建立不容易”

链家的应对之策之二：迅速跟进爱屋吉屋，推出”丁丁租房”

经验：

没有所谓的恶性竞争，永远真诚面对问题，永远关注用户价值。

故事：

2017年海底捞 “真诚”公关

三、竞争是永远的游戏

成功会带来认知局限

竞争不光有跟你同质化的对手，还有外部竞争者。

胜利不是结局，永无宁日的指数级进化才是方向。

四、竞争是企业成长的加速器