廖富勇-第5天-作业

昨天已经写了关于美团的会员体系，今天继续拆解美团的会员体系，在整个美团里面，美团外卖和美团团购是两个不同的会员体系，美团的会员体系昨天已经进行了紧要的拆解，大概框架如下：

美团的会员体系

相较于美团的会员，美团外卖的会员大概有以下几个点，分别是：

1.会员红包

由原外卖的红包套餐变更而来，加入会员可获得的权益有：

1.专项卖外无门槛通用红包：

1）购买会员后获得6个5元专享红包；

2）所获得的外卖专享红包为无门槛红包，可在美团外卖除跑腿订单、自提订单外的所有品类下使用。专享红包自购买会员内31日内使用，过期无效。（鼓励限时消费，因为卖外可能相比较电商来讲是当前人们使用场景更多的情况）

3）限地区使用

2.兑换外卖商家红包特权：购买会员后，享有会员专属兑换权益，可将获得的外卖红包无门槛兑换为更大面额的外卖商家红包；

3.其他权益：陆陆续续更新（小步快跑不断迭代）

2.代金券

包括商品券和满减券（包含同享券和互拆券）。商品券用于指定商家、指定商品；同享券可以多张同用；互斥券在同一单里只能使用一次。满减券和商品券可以叠加使用。

3.美团钱包

1.按时签到吃饭赢现金，获取方式有如下几种：

（1）支付1元参加活动，每天瓜分签到奖金；

（2）每天至少签到1次，中断将失去资格，需要重新参与（培养用户习惯，增加粘性）

（3）每天3餐均可签到，签到次数越多，奖金越多

这是一个很消耗用户时间的设置，但是对于一些生变得朋友，他们却乐此不疲，不知道是什么原因，总之，和钱相关的，总是能够拨动人的心弦吧！

2.福利社

（1）每支付成功1笔，获得1次抽奖机会

（2）抽奖机会仅限于绑定银行卡支付

（3）抽奖近惠获得后15天内有效，过期失效。

4.借款：美团生活费

在生活消费类的借款产品里面，一般想到的借款都是蚂蚁花呗和信用卡等等，对于普通的消费者工薪层来讲，还是很有吸引力的，因为美团外卖的用户主要集中在20-35岁之间，尤其以新一代年轻人为主，这一代年轻人还没有自己的收入来源，或者收入有限，每每到了月底就会有些青黄不接，这时候有一个消费类的吃饭生活费可以拆借，就很有帮助了，这一点上，能够很好的帮助美团培养忠实的消费者。

5.邀请有奖

每邀请1位新用户，可提现5元现金，用几个方式可攻略，如：免费给外卖用户发红包、好友15天内下单得对应奖金，适合上班族、店铺老板和在校学生等。

总结：美团的会员设置，不管是美团还是美团外卖，都设置的很符合人性，很贴近自身的目标用户，可见美团很了解自己的用户的痛点，话说成功的企业家都是洞察人性的大师，从美团上来看，更进一步的加深了自己对于“变化的人心，不变的人性”的理解，往后在进行相应的APP的拆解，不同的用户群体的研究的时候，能够转变自己的用户视角，站在用户的角度去思考问题，去理解用户的痛，这是往后需要加强学习的一个方向。