用RFID技术破解罗莱“真假难辨”和“窜货无源”

过去的一年，无线事业部正在经历了WiFi品类的成熟期，增长变缓，这种趋势下，我们的最有创造力的无线小伙伴都在折腾啥呢？他们有没有什么新鲜玩意供给市场？对于他们我一直满怀期望又充满好奇，走，深入研发一线去了解一下。

第一项目：用RFID技术破解罗莱“真假难辨”和“窜货无源”

      罗莱的意义在于它是个里程碑，他既是纺织业的标杆客户 ，又是锐捷首个进入制造业的生产环节，且365天每天都在运行的方案

    这一年多来， 罗莱家纺，每天高频使用锐捷的RFID智慧溯源产品，满意度非常高，多次公开场合为我们代言。

今天邀请这个项目团队其中一个参与者赖正旺，跟我们分享罗莱的项目的前因后果，讲讲产品解决什么问题？

问：你觉得罗莱这个项目我们做的怎么样？

我们这个产品是解决客户（罗莱家纺）痛点的

客户每天在使用，已经运行一年了

软件0bug，产品质量不错

唯一的遗憾没有持续的项目来复制

问：当时客户的痛点是什么

第一，罗莱不允许代理商去网上卖货，线上（京东、淘宝、唯品会）是属于罗莱自己的地盘

但是很多代理商总是想把产品拿到网上卖，但是罗莱拿他没有办法，无处查证，不知道是哪

个代理商放出来

第二，串货问题，我们所熟悉的，广西的货拿到北京来卖

第三，假货问题，罗莱是第一品牌，自然有很多人来造假

为了解决这些问题，罗莱成立一个专门的打假部门

每年造成的经济直接损失三四个亿，更不用隐性的损失了

问:能否先给大家介绍一下这个方案

解决罗莱的问题，解决方案给每个商品一个身份证ID

这样可以追溯，可以查到这个产品从出厂去了哪些地方，那不是很好定位是哪个代理商出了问题

这就是方案的示意图，传达各个业务的关系

问：这个项目中，有没有什么心得跟我们分享

我要分享的是自信，相信自己，也要相信公司的实力

首先是竞标环节，我们是后来者，技术方案已经其他人的

同时竞标还有中商、中锐思创、信达等供应商

他们在溯源码上比较有经验的，尤其是仓储方面的

客户需要样板，二我们没有

但是最后客户还是选择了我们

方案设计得到客户的认可，公司实力也被认可，在客户看来锐捷是一个大公司，不仅仅做出产品，而且对这个产业的上下游都较多的积累，比如芯片、系统以及阅读器。

其次面对新领域，以自己的专业知识灵活应变，方法总是比问题多

这是一个新领域，业内也没有案例可参考，遇到了很多棘手的问题，比如：切标机，切标机的上下滚轴会夹着标签拖动它往前走，但是，上下滚轴之间的间隙很窄，会把标签中的CPU给压坏，那么，如何让设备厂家来解决这个问题？像这些事都花了很大精力。

这一次项目，锐捷就是属于主集成商，需要推动大家来一起配合

比如WMS的对接，这是一个瑞典的厂商，他们工作方式和我们不一样

他们是按接口收费的，最后发现2个接口需要更改，如果按照正常流程走下来应该是需要几个月，但是通过不断沟通，方案的碰撞，按照预期时间解决这个问题

再者，设计灵感永远在现场

这个项目，就是在现场直接做设计

比如箱式读写设计灵感，开始我只知道，需要一个罩子，把里面的产品和外面做一个隔离

但是一个罩子，怎么用的，拿来拿去？最后构思了手推箱的这个产品形态

后面终于把产品做出来，但是一拿到现场就出现蓝屏，到底怎么回事，原来是现场干扰太大了，还好锐捷在无线抗干扰上有比较深的积累，工程师很快发现了这个问题，锐捷资深的抗干扰专家工程师去现场很快就解决了

罗莱RFID方案特殊，需要对现有设备进行改造，你看这个切片，原来这个打印机切刀在里面，显然每天3w多片的负荷承接不下来，切2天就不行了，只能对产品做了改造，提供了独立带切刀的标签检测机。

从17年6到11月，持续了5个月，类似的故事特别多

最后，小生意可以变大，一份耕耘一份收获

罗莱四件套RFID标签，看上去一个非常不起眼的东西

但是整个项目中，最难的就是这个标签设计

小小标签包含了RFID芯片、cpu，还有二维码QRcode，商品信息等

整个标签的生产流程，制作流程也非常麻烦。

工艺和工序上也要求很高

这个标签首先要求不能褶皱，开始用了尼龙就解决不了褶皱的问题

后面才改用织唛

标签还有保质期，我们的第一批标签发黄了

这也是开始没思考到的

标签已经一个高科技的产品，其他厂商也不容易复制

每年罗莱都会采购几百万标签

严格意义上说，罗莱卖出多少床单被套，我们就卖出多少标签

这个标签最后也是成为我们最稳定的收入

有机会和同事交流，你会想说什么？

这个是一个非常不错的方案，但是遗憾一直没有持续单子

我们做了家纺第一品牌罗莱，接下来的第二，第三品牌肯定都需要，我们那么多家纺品牌

还有很多类似的消费类品牌，也一定有类似罗莱的家纺的烦恼，线上控价难，串货烦，假货

所以希望所有的公司市场端的人对这套方案有所关注，大家可以把这个方案更多的分享出去

结束了正旺的访谈，大家觉得罗莱RFID这个解决方案怎么样呢？有什么疑问和问题也欢迎大家留言或者咨询，后续我们也会邀请更多锐捷一线研发做更深度的分享。