【剽悍牛人进化营传播模块】揭秘枣糕王,看普通人传播之道

Hello,大家好,我是英娟。

我在北语读书的时候,附近有一家枣糕店,叫“五道口枣糕王”,每次去都是排着长长的队伍,周边不计其数的居民、学生都不约而同地去那里买枣糕。我心里一直很纳闷,一个店面那么小的枣糕店,没有打广告,没有搞营销,怎么就能引来这么多顾客争相购买呢?

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看了《疯传》这本书,我心里的疑惑渐渐消解。《疯传》的作者是美国作家乔纳•伯杰,他是沃顿商学院的市场营销学教授。在这本书里,乔纳•伯杰揭开了事物流行的秘密,分析了当下社会上流行事物的存在本质:社交货币/诱因/情绪/公开性/实用价值和故事,这是乔纳•伯杰总结的让一切事物疯传的六大原则。


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今天,我们就来跟随作者的脚步,解开心中的疑惑,并结合剽悍一只猫的牛人传播课,探讨普通人的传播之道。

一、五道口枣糕王揭秘

01 社交货币

和他人分想法/观点和经历的欲望,是事物流行的原因之一,因为它为我们提供了可以拿出去显摆的资本,作者称它为“社交货币 ”。


——“哎,英娟,你吃过五道口枣糕王的枣糕吗?”
——“嗯,吃过吃过,特别好吃。红枣特别多,味道特别甜,我每次去都买。”
——“嗯嗯,我也是,超级爱吃……”

我们可以用社交货币在家人/朋友和同事心中留下他们想要的正面印象。就如“吃过五道口枣糕王”,我和同学有了共同的爱好/话题一样。

02 实用价值

剥橙子的教程,整理衣橱的方法,吃哪种感冒药最有效,等等,人们往往喜欢传递这些有用的信息去帮助他人。什么样的实用信息才能广为流传呢,关键在于如何帮别人省时省钱或是拥有更好的体验。

——五道口枣糕王的枣糕九块九一斤,买一斤送半斤。

九块九,虽然说只差1毛钱不足10元,但是在人的心理就是不到十块钱!不到十块钱!惊不惊喜!更让你惊喜的是,还买一件送半斤,是不是完全超出了你的期待值。想想,不到十块钱就能买到一大袋子枣糕,这对学生党来说是多大的诱惑啊?因为超出预期的产品更可能被人分享,因为实在太令人吃惊了。

03 公开性

人们喜欢模仿,因为他人的选择为自己提供了信息。更容易看到的事物,别人也更容易模仿,所以,使产品风靡的另一个催化剂是“公众的可视性”,也就是说,能够看到的产品,就有增长的潜力。

——去五道口吃什么,哎,那里排了好长好长的队,肯定好吃,咱们也去吧!

看看,人们都认为,排队的人越多,食物就一定越好。有样学样呗,所以,如何让人们看到其他人的行为,是商家需要考虑的问题,比如店面的位置选择,设计出本身就是广告的产品等等。

04 故事思维

我们太喜欢讲故事了。一个故事,可能让我们和他人有更多的聊天资本,或许能激起人们的某种情绪,或许能把实用信息传递给别人。因为故事可以承载很多信息,或道理,所以,故事也可以将信息广泛传播给他人。

——五道口枣糕王陈立,在北京做枣糕十多年,听同学说,他在老家买了好几套房,还有车子!

听完这个,你是不是会说“哇塞,这么厉害”!一个小人物,靠着自己的努力打拼,竟然赚了这么多钱!是不是已经激起了你内心的敬畏/赞叹之情,同时,这也能成为你日后和他人聊天的谈资哦!

你们看懂了没,一个小小的枣糕店,竟然也用了这么多的传播因素,这些因素合力促成了人们的口口相传。但在一个产品的传播中,你可能只需要用到其中一两个就足够了。

二、普通人的品牌崛起之道

你的一言一行,都是你的个人品牌。

作为一个普通上班族,朝八晚四,生活如温水煮青蛙。加入剽悍牛人进化营,我也期待自己能有自己的品牌,传播自己。

01 你不必完美,但你必须突出

人无完人,我们也不要期待去打造一个完美人设,真实地把自己呈现出来。但是你必须足够突出,有自己的非凡之处,这个“非凡之处”能为你铸造更多的社交货币,也能给别人带来使用价值,帮别人解决问题。

所以,你要打造自己的产品,普通人也可以有。以我为例,我计划成为正面管教领域的行家,我就准备组织这样一个线上读书会,免费参加,每周或每两周共读一本书,大家彼此分享,彼此鼓励。

02 以“一”为始,始终如一

一个金句。就像剽悍江湖的众多金句一样,我们也要去找到一个能代表自己的金句。别人一听,就知道是你说的。

一个价值观。稳定的价值观可以让别人更信任你,更愿意找你办事,同时也可以帮你筛选出同频人。

一篇代表作。至少有一篇自己的代表作,比如你的故事,自己总结的方法论,给他人推荐的书籍,公众号等等。

一个建议。多读书,积累他人的人生信条,积累名人传记故事。

一个更好的建议。见牛人,见优秀的人。

这一部分内容也是我接下来要做的事情。

03 持续靠谱,持续践行

普通人想要传播自己,最底层,也是最核心的就是持续靠谱,解决信任问题,持续践行,行动起来。而这一切的过程都将会是我们的故事,其中承载着我们的所有信息,所以,一定要持续去做,去写,去说,去打造自己的行家故事。

星星之火,可以燎原。作为普通群体,我们也可以利用社交货币/诱因/情绪/实用价值/公开性/故事这六大原则去打造自己,传播自己,但一定记住:

你的一言一行,都是你的个人品牌。

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