国内外好的OKR管理工具有哪些

虽然也有团队用表格当做OKR管理工具去进行管理,但就我们团队协助200+企业落地OKR的经验观察来看,如果团队超过10人就容易导致OKR表格的遗失和错乱,另外,每周的进度汇总工作也非常复杂浪费时间。对OKR有过实际经验的人可能都知道,编写有效的OKR很难,更难的是使它们保持最新。所以OKR目标管理工具在OKR落地过程中就显得非常有必要。

国内外有哪些不错的OKR工具可选?

如果是在国外,建议尝试Trello,Asana;如果在国内,选择就非常多了,因为当前市场上大部分项目协作管理工具多多少少都具备OKR管理功能,像Worktile、飞书、TITA、明道云等等。这就产生了一个问题:面对各有特色的OKR管理工具,企业该如何选择?

如何选择一款合适的OKR管理工具

我觉得除了考虑预算、功能体验、灵活性之外,最重要的还是明确自己的实际需求,因为很多企业已经有项目协作管理工具,这时候他们的需求可能就是一个OKR功能,而并不是一套包含项目管理与协作的工具。所以这时候只需一个插件就能满足,也就就没必要为了一个OKR功能更换一个企业管理工具或又买一个工具。

而那些还没有项目协作管理工具的企业,在选择OKR管理工具的时候,除了要考量OKR需求(如能实现OKR全周期的管理)之外,项目管理、团队协作等方面的功能需求也需要作为重点考量。因为,这些方面有非常大的可能是团队以后最常使用的功能板块。

相信到这里大家也基本明白其中道理,更详细的选择原则我这里就不一一细说,如果感兴趣可以看看我的这篇回答(一个企业在选型企业管理软件时,通常会考虑哪些因素? - 十亿的回答 - 知乎

最后,利益相关,我再聊一下我们团队使用的OKR管理工具

在具体聊聊这款工具之前,先来说说为什么推荐:

一、业内口碑

除了招商银行、小红书、36氪等一些名企在信任并使用之外,为了避免吹的嫌疑,感兴趣的可以看看网友在这个问题下的回答
Worktile 与 Teambition 的优劣对比? - Eole的回答

二、功能体验

这里我们就进入正题,从OKR工作法的启动到打分回顾,一个完整的OKR周期来看看这个工具

功能与需求匹配情况:

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用Worktile进行OKR目标管理——启动阶段

假设一个处于上升期的IT公司,展示如何在公司内部通过Worktile启用OKR目标管理,过程会有一定的OKR知识。

  • 打开Worktile-【目标】-【周期管理】,新建OKR目标管理周期:
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用Worktile进行OKR目标管理——制定以及公示OKR

根据公司的愿景使命以及现状,公司本季度的目标是实现产品竞争力提升;为了实现这个目标,公司定制了四个关键结果。

在选定2018年Q1作为周期后,在这个周期下新建一个公司级别的目标并设置关键结果:

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Tips:关键结果的单位包括是/否,以及自定义单位两种,默认以百分比为单位。假如关键结果不便于量化,例如设计人员的工作成果,可以用质量、事件、成本和评价这几纬度来描述。

依据公司目标,各个部门将会将目标拆解,从而制定本部门的目标以及关键结果,以产品部为例:

目标类型选择部门级别;由于该目标从属于公司目标,所以父目标选择“实现产品竞争力提升”;个人可以依据部门目标设定目标和关键结果;

以此类推,该IT公司的整体目标制定基本完成。在目标树中,我们可以查看公司整体目标的制定情况:

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同时,通过评论功能,所有成员都能参与到目标的讨论中,形成最终的OKR目标方案。

用Worktile进行OKR目标管理——执行和评估

完成OKR制定以及公示后,下一阶段就是执行和评估了。使用OKR目标管理并非是一蹴而就,而是一个过程,需要所有成员进行定期的进度跟进以及评估。

在关键结果的执行过程中,我们要把关键结果再细化成具体的事物和任务。同时还要有日历,不要错过关键结果的设定时间。使用任务看板,做完一项,勾掉一项,这样不会遗漏,并且每天任务都有记录,确保关键结果执行到位。
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在关键结果取得进展后,需要随时对关键结果的进度进行更新并添加更新进度说明;进度更新历史会在目标中展示。

在关键结果的实施过程中,如果出现问题,关键结果的状态可以修改为可控/有风险/失控,针对非正常状态的目标,需要重点关注,及时处理。

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以“提升产品留存率”这个关键结果为例,需要研发提供数据支持。可以添加参与人,共同完成目标,在评论中及时沟通问题,获得反馈。
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作为管理者,想要了解公司整体运营OKR目标管理的情况,可以在【运营报告】查看关键结果统计、目标统计、员工参与度统计等信息。针对使用OKR情况不佳的部门/个人,可以在周会中进行讨论。

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在确保全公司都参与到OKR目标管理中,管理者需要及时了解公司所有目标的进展情况。在【进度报告】中,可以了解到这些内容。

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用Worktile进行OKR目标管理——打分和回顾

在周期末,全体员工需要对本周期的OKR执行情况进行打分。

在目标中点击完成,并打分:

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打分过程中,一般情况下0分代表没有进度;30分代表有所进步;70分代表完成了一个比较困难的目标;100则是非常优秀。

Worktile为成员提供了【评分报告】作为总结的参考和依据:

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例子的回顾

企业运用Worktile进行OKR目标管理的主要步骤如下:

目标负责人可以随时更新关键结果的进度,以及风险状态:

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季度中期对目标关键结果的状态和进度进行复盘:

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季度结束时对目标的评分状况进行打分以及汇总统计:

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除此之外,在执行过程中还要进行:周期设置/目标展示/进度评估/沟通协作等多项操作。建议您登录Worktile进行实际操作,以便于更加深刻的理解OKR目标管理。

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