听罗品牌讲《精细化运营》——【舒克】学习打卡

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精细化运营

现在大家都觉得什么都不好干，什么都不好做，为什么？那是因为我们缺少精细化运营。运营是什么，运营就是什么人在什么时间里要完成什么样的目标。运营决定我们的项目能走多远。只有那些讲究精细化运营的人才能帮助别人成长。运营内容包括内部运营和外部运营。内部运营指的是团队分工、薪酬绩效、工作流程等。外部运营包括代理商管理、内容运营、活动策划等。运营的目的是为了完成目标。

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如何进行精细化运营

一、内容运营内容运营就是要帮助代理提供一系列能够促进成交的素材，表现的形式就是图片、文案、  视频。素材包括哪些内容呢？

❶我们要提供日常朋友圈发布的图片，这需要每天更新，需要专人负责，在定点的时候发，并且要配合文案。

❷我们要提供文档，成交的文档、服务的文档、管理的文档、培训的文档、项目介绍的文档、制度解析的文档等。

❸我们要提醒代理商准备相关视频，相关的视频包括朋友圈的10秒视频企业创始人相关视频，项目解说相关视频，代理商成功案例见证视频，客户使用案例见证视频等，当他看到我们准备的这么完整充足的资料，他会相信我们一定可以帮助他提升团队能力帮助他裂变团队。素材准备好了，接下来就是如何转发了。微商发展到今天，我们需要借助更有效的工具进行内容运营，比如微商水印相机，它有一个素材圈的工具，品牌方或者团队长把内容放在素材圈里面，代理商只要进入就可以一键转发。比如自主开发品牌app，在app里面专门设置一个版块，存放所有关于品牌， 产品 ，活动 ，销售 ，成交 等素材，最关键的是在素材末尾会有小尾巴，相当于告诉对方这个内容转自哪里，变相做了广告，还有更多方式，比如借助小程序平台，经营与管理的社群等，这些工具简便又实用，提供的内容完整又详细，代理商自然会对我们增添信任感，招商也会更简单。

二、用户运营在微商里用户运营包括  内部运营管理团队和  外部代理商团队。

❶内部运营管理团队。要想做好微商，我们必须要有自己的运营团队和自己的服务体系，这样才能真正帮助加入我们的微商团队的人，帮助他们更好地赚钱。一般微商运营团队的组织架构包含美工、文案、客服、策划、推广、培训、招商。

❷外部的运营就是我们的代理商管理。代理商如何建群，如何群内如何互动，如何角色分工，如何进行奖励考核，如何邀请新人，新人进群如何营造仪式感，新人融入社群文化，群里面每天需要干什么，如何安排值班，值班的工作内容是什么，如何安排培训，如何分发素材，如何营造良性竞争氛围，这些都是我们必须要考虑和规划好的。

三、 活动运营我们的品牌在前期起盘阶段肯定是要做顶层卡位，建立一个政策，让身边特别信任我们的人先进来，顶层卡位怎么做呢？比如一些政策，通过半折门槛就可以做什么级别，或者一折门槛就做什么级别，有些则是通过旅游赠送或是用其他的福利赠送的方式，有些人是在某一个阶段针对某一个产品提供些福利政策或者是扶持，有一些人通过培训的方式，比如说线上7天的课程达到出货或者是升级的目的，有些是通过线下培训的方式，拿了多少货就有资格去到线下进行听课，有一些人通过旅游奖励的方式，拿多少货就送你去旅游，或者送你和你的家人一起去旅游，有些人是通过免费试用的方式 ，赠送的方式，有些只要你付邮费，我就让你免费试吃  试用，目前微商行业的运营还处于一个初级阶段，极少有人形成体系，但是未来的趋势就是让运营更加体系化，总的来说微商的运营就是产品传递价值运营创造玩法，一切能够进行产品推广，促进用户使用，提高用户认知的手段都是运营。