一.优秀销售人员应该具备的基本素质
1.人品一定要好
作为销售人员一定要具备好的品德，做一个情商高人品好的人
2.很积极很努力很阳光
不要总是阴着脸，即使是生来这样也要慢慢改掉，做一个积极阳光又努力的销售人员
3.内心强大
一定要练就强大的内心，来面对各种压力
4.敏锐（是可以后天培养的），有发现真相的眼光，洞察细节，快速捕捉到客户的痛与爱，客户的痛与爱是什么？
a.客户最基本的需求是什么
b.客户最感兴趣的是什么
c.客户最痛的是什么
5.怎么样变得敏锐
a.别人分享的时候要认真听
b.每一个精彩的点都要问为什么，多思考为什么
c.做任何事情都要很细心，胆大心细脸皮厚
d.让自己大部分时间处于亢奋状态下
要记住刚开始被客户牵着鼻子走很正常，但是要记住自己的目标是要牵着客户的鼻子走
6.乐于分享
7.逻辑思维能力要强，一环扣一环
8.数学要好，数字要清晰
9.销售人员就是演员，是影帝
10.一定要会讲故事！！
销售人员最重要的功能是讲故事，故事有长有短，有深有浅，一句话也可以是一个故事，每一句话都要有目的（挖坑疗法），大多数人的决策更多依靠耳朵，而不是眼睛，通过讲故事给客户洗脑，销售过程中要多聆听多发问，但其中心思想是为了多讲，以下是故事事例:
品质的故事:
1.我们老板要求产品定价要去泡沫化（定价要讲良心），让客户内心自行比较，一经比较自己就能看出来好不好
2.我们老板在其他方面很文明，但在品质方面要求非常野蛮，要求我们的设备要么用最好的设备，要么不用，更野蛮的地方是我们的品管员必须是本科以上学历
3.我们的收入有百分之一都要分给生产产品的员工们，但前提是要求质检员工做到产品的交验率要达到99.5%以上，因此绝对不用担心我们的产品品质
故事一讲，客户多少会有些触动，慢慢会在心里对我们有好的看法与信任
二.关于敏锐的故事
1.天才是后天培养的，一开始一位打十颗螺丝坏五颗的人三个月后可以熟练到打三千颗，做事只要肯千锤百炼，重复再重复，就能熟能生巧，就像我们现在记忆葵花宝典是很困难的，但之后通过不断见客户不断运用，最终会变成我们自己的知识，世上无难事，只怕有心人
2.用您的方式与您沟通，性格上用你的方式与你沟通，好处上用你的方式与你沟通，面对什么样的人就用什么样的方式沟通，这种方法一定是非常有效的
3.要知道客户喜欢得到好处，但是客户也害怕受到损失的恐惧，对客户要左手捧着诱惑，右手捧着恐惧，但想要做到这一点是需要长时间的修炼的，因为与客户交流是一个由浅入深循序渐进的过程，例如我们xx公司，虽然产品可能比其他家的价格高一些，但是我们的售前售中售后一系列的服务都非常好，可以让客户非常省心，但如果客户不用我们的产品其实损失的是自己，我们要通过故事让客户感受到威胁
4.销售的最高境界是与人讲人生道理，商人与企业家最大的区别是商人的爱不如企业家的爱大，要做有爱的销售人员
二.价值
1.销售的本质叫价值交换，只有和父母之间的关系是没有价值交换的
2.我们与客户谈的是价值而不是价格
a.价值＝客户得到的全部好处－付出的全部成本
b.有形价值:钱，效益，产品价值
我们:一流的产品，三流的价格，客户问我们怎么赚钱，管理出效益，虽然没办法说别人比我们公司管理好，但是我们产品价格确实不高，要记住客户想要的是性价比高的产品，性能强的产品，用户体验感好的产品，品质好售后有保障，价格优惠，我们是完全具备这种条件的
c.无形价值:服务，形象气质，无形价值藏在自己的交谈与形象气质里，往往无形价值更能看出一个人的内在品质
3.服务价值
上门拜访，价值传递，售后服务都是服务价值
4.情感价值
人靠期望值，靠理想，靠未来活着，我们平常对客户进行血浓，一次次的交流都是情感的传递，都是情感价值
三.作为一名女销售，我们要做一个高雅有内涵的淑女，不要爱上客户，更不要让客户感觉到自己爱上他，拎清该做的与不该做的，以后要嫁给温和、努力奋斗、大方、学习力很强、孝顺的男生
如何血浓
一.跟一个公司中浓于水的标准
1.一定要有内线，有好处利益体的人
2.跟公司内的其它人关系都很不错
3.经常有项目方案可以做配合
4.所有系统的产品都是用咱们自己的品牌
5.整个决策链上关系的人都关系不错，技术者，项同把关者，教练
6.有项目时第一时间找到我们，市场上有新的项目也都告诉我们
7.逢年过节都给我们信息，偶尔给我们送礼物，在市场遇到困难第一个站出来
8.在恰当的时候送合适的礼物，持之以恒地给他一些感动
9.借势，可以在市场分享自己人脉圈子，可以拿出当地较大型的工程商或者自己认识一些圈内人士进行一些介绍，以及市场动向还有自己手上资源，要客户对你的感觉是一个内在丰富的人
10.给其讲一些其它公司的优秀案例，讲一些名人故事，可以帮忙他更好的发展.也可以讲自己身上的故事，来展现一个企业的文化，要他感觉我们很真诚:很接地气。
11.给他带来新东西，新产品带来新的价值用我们的产品为其赚取更多的利润，用我们的东西给其获利
二、如何跟老板血浓于水
1.提高自己的格局与气质和内在修养，让老板尊重并欣赏你，觉得你很专业，学会适当的赞美。
2.增强自信，要敢于跟老板打交道，敢于对老板在业务技术等等方面电行沟通引导。并且和老板传递公可的文化和价值:告诉他如何做大值业务，提高员工的归属感
3.了解老板的背景及个人喜好，这个可通过出差见面时了解，也可以通过老板手下的人来了解，知道他最关心的是什么，对症下药，比如老板在意品质，保护，高利润，口碑等等，有的是看人，比如跟你打交道是不是很舒服
4.老板在乎买的感觉各个环节都要让他感到爽
让他觉得他赚了，还要给予一定诚恳的与之相符的赞美
5.真正站在他的立场上，做真正的音视频顾问，多关注他的生活，在恰当的时候送合适的礼物，持之以恒的给他多些感动
三、如何跟老板以外的其它成员血浓于水
跟公司其它成员血浓于水，有两个要素，第一个是利，第二个是情
①首先来说下利，如今社会利字当先，因此首先要是利益共同体。主要表现在:
1.把事情做好，免去他们的后顾之忧
2.根据人物的重要关键性，给其谈几点推广费或者送相关价值的物品
②再来说一下情
1.自来熟，外在的热情与亲和力能够迅速地拉进彼此之间的距离，一下感觉没有了沟通障碍2.差异化的沟通方式，用真诚走进一个人的内心世界
3.注重细节，会察言观色，送直击人内心让人感动的礼物
其实总结来说就是一定要对客户完全用心，不要想太多，用心就是了，因为你的付出一定能得到客户的回报，注重细节，抓住客户的心，而且谭总真的非常敬业非常爱客户，能力也超强，语速也很快，各方面能力都很突出，是我们值得学习并时刻督促自己要不断进步的大榜样！