企业只要做对这三步，失败再也不可怕！

失败是必然的

企业和每一个个体一样，不论成功与否，对于失败都会有一种天然的恐惧心理。成功的企业害怕一次的失败就会把之前成功的结果毁于一旦；还未成功的显然更害怕因为一次失败就彻底玩完不得翻身。因此，在企业面对创新这种注定会有极大风险的情况时，往往都为了规避失败而不愿投入。2015年的波士顿咨询公司就有调查显示，31%的调查对象认为，规避风险是创新的一大障碍。

但我们回过头来思考一下，创新确实意味着风险，但难道不创新就没有风险吗？

表面上看来，不创新是可以绕过复数的失败尝试从而避开风险，但是它更可能会迎来更大的风险――被市场淘汰。

因此，有野心的企业想要完全避开失败根本就是不可能的。在互联网这个正处壮年欣欣向荣的行业中，互联网企业想要继续生存，必定意味着要接受更多的试错，意味着更多的失败。

失败是必然的，但倘若没有这一步，它在失败的打击到来之前就会被市场或其他竞争对手给淘汰。

利用“失败”，提高“回报率”

如果互联网企业只有试错的准备，而没有从失败中获得回报的准备，那企业为试错所付出的代价就会失去意义。因此，既然失败是必然的，企业应该考虑的其实是如何来好好利用失败所获得的教训，从而给自己带来更高的“回报率”。

一篇哈佛商业评论文章提到，企业可以通过以下几种方法来有效提高失败回报率：

但照着方法论来做，互联网企业就可以很容易地运作来提高失败回报率这么简单的吗？

其实，互联网企业要采用这方法论必须满足三个前提条件：

1、诚实地面对失败

不需要把失败看得太重，管理者不是神，人类犯错再正常不过，诚实地面对失败并不会使失败的事实更加严重。

2、坦然地承认失败

即使面对了失败，有些管理者依然不愿意承认自己有责任造成失败。他们往往会用话术对失败进行包装或是“丢锅”给其他人，无法承担理所承担的责任，这对自我反省和自我提高是毫无益处的。

3、主动地从失败中学习

有些管理者可以做到面对失败、承认失败，但他们更倾向于和失败划清界限，彻底丢之脑后，绝不愿意在这种“痛苦”的经历上逗留太久，更别说反省和从中学习。其实失败并不可怕，白白失败才是最可怕的事。管理者需要的是主动地从失败中汲取经验和教训，这样的失败才是有价值的。

因此，互联网企业在试错时可以选择参考方法论，使用那关键的几个步骤来提高企业的失败回报率，但管理层如果没有克服这几个心理障碍，这一切也都是行不通的。

也就是说，企业首先要做的是培养一群双商在线、智勇双全的管理层，而只有内心强大的管理团队才会做出与众不同的成绩。

前阵子新加坡总理李显龙的家庭闹出一些纠纷，导致新加坡人民开始怀疑李总理行政团队的公信力。李总理选择面对问题，站出来向新加坡人民道歉，并且愿意在国会亲自解答国会议员对这件事情的疑虑。这种有勇有谋的领导人才能提高失败回报率。

面对失败，承认失败，并从失败中汲取尽可能多的经验教训，才是企业提高失败回报率的王道。

作者：老孟不绝望

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