无障碍沟通

   互联网行业其实是比较陌生的行业，在一个二三线城市，真正的互联网企业没有几家，《网易一千零一夜——互联网产品项目管理实战》是我在参加培训的时候看到的，当时正在研究阿里巴巴哲学，于是迫不及待的购买了，不知道从何时起有了在候车时，在书店里买上一本书的习惯，它就是。

        翻开这本书的时候，从格式上是在网易的每一个项目经理的工作感悟，互联网的项目和传统项目从根本上是一样的，在底层都遵循项目管理根本原则，但又有着自己的特点，它更加讲究速度，互联网交付速度以周、天甚至小时来计算；它是弱矩阵的，大多数互联网企业的项目经理，都生活在弱矩阵结构下，背责任但却手中无权，需要通过“软实力”构建自身的影响力，继而影响团队达成交付和改进。它的阶段和角色更加多样，与传统项目管理相比较，互联网产品项目管理同样需要从研究项目管理切入，对项目的成功交付负责，无论是瀑布还是敏捷的方式，项目经理都需要关注范围、时间、质量这几个核心要素。但不同阶段的互联网产品所需要的项目管理方式也各不相同，孵化期、发展期、稳定期的特性各异，更需要随需应变，基于这些特点他必须考虑如何让产品真的快？如何减少产品的浪费？如何将复杂的互联网产品环节打通？如何让产品矩阵互相配合发挥作用？如何真正实现产品内外的良好协作？为了研究这些问题，网易在杭州研究院成立了项目管理研究团队。

      本书，总共有四个篇章，第一章介绍了项目经理日常基础工作的一些做法和感受。第二章在第一章的基础上，对项目经理的日常工作进一步深挖，从有效管理和提升的角度，思考各个阶段项目经理实操工作的背后的深层原则和思路。第三章扩展了项目管理宽度，并不把他局限在项目内部。第四章说的四项目经理的自我修炼和管理能力的提升。

        这本书是应用型的书籍，后面三章有些内容有些专业知识我并不是特别的清楚，所以这次的读书笔记，我不是按章进行简述，我把看本书的时候给我带来灵感的一些方法论分享给大家。

        首先是预判/估算，笔者认为估算在所有项目管理技术里面是比较核心的一部分，不管什么样的项目就算是不可控因素再多，也应该在项目进行前进行预判，这样能把任务分为更细粒度的节点，对项目的完成有好处。在估算过程中，也能够强化和深化大家对于需求和任务的理解。这样有助于培养项目人员的逻辑思维能力和风险控制能力，而在互联网估算中，有着三种标准单位，1、理想人日；2、理想人时；3、故事点，每种方法都有利弊，需要根据项目成员的构成决定估算单位。估算方法也有自下而上、专家判断、扑克估算三种方法，可与标准单位进行配合。

      其次是站会，这不是会议，不是汇报，而是团队沟通交流平台，主要解决的是项目协同的问题，时间最多也就15分钟，随时可以进行。

      再次是项目回顾，定期的项目回顾，有助于自检。

      第四是风险管理，将项目风险进行分级监测，建立里程碑，启动冻结机制。

      第五是建立固定流程、预估冲突，在项目的初创期要建立固定流程，给团队已明确的指导。

      这就是我读懂的东西，在读完整本书的时候，我发现这本书的大部分的内容是想建立一个在项目上能无障碍沟通的模式，尽量不要出现，需求和实现的冲突。在项目的底层逻辑上达到最大的共识。