10/20谈一下我的新经历

服务生,我的新工作,找的原因是:自己没钱了,而这个工作包吃包住。

咖啡店的服务生和饭店餐馆还是不一样的,首先是时间观念问题,就要比饭店要精细很多,再有就是服务上的差异。

至于我们所看重的技术,比如,做咖啡和做餐的技能,都是非常好学的,不过上手容易,熟练难。

讲一下我这几天的收获

开始前几天,面临的一大难题就是:搁不下面子去欢迎客人。

不敢和客人说话,这个破冰真是老大难。

经过几天的体验,已经可以克服这个问题了。这是值得我高兴的一件事。

然后说一下自己看到的吧!

1,西餐的餐品真是好简单,虽说客人多的时候会一样忙,但是普遍西餐的节奏不是那么快,西餐的各个美食都是经过严格要求的,精确到克数。像之前谢鹏同学问我西餐的技术时,我是以中餐的技术标准来判断的,中餐的技术和细节都掌控在厨师的脑子中,而西餐都有成文的标准,这是两者所不同的。

2,服务人生,也就是外场人员,是唯一一个能够拿绩效的岗位。之前也听说过酒吧的服务生都是可以拿绩效的。服务生的工资要比后厨基本岗位的工资要高一点。

3,说话抓不住重点真是的问题,5个点,本来5分钟就能说完的,也就是怕大家记不住,硬生生的添油加醋说了30分钟。我可算是见识到说话抓不住重点的影响了。言简意赅,直奔目的

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