凡事多想个为什么

        最近一个活动上线，出现的问题比较多，所以客户提的需求越来越多。师傅看我开始抱怨客户的需求时，就引导我思考为什么客户要看那些数据，客户想要干什么。我不能仅仅是因为要数据而给数据，而是要去揣摩客户的意思，她们想知道什么，想解决什么问题。这样做起来才不会那么枯燥，也不会那么反感，而是要理解客户为什么要这些东西。

经师傅这样一点，我立刻就没有抱怨的意思了，而且也更积极去做了。做到某一块的时候都多问个为什么，当我去探索的时候，我就没有时间去抱怨了。当我明白了的时候，我就不会再抱怨了。