需求与表达+筑基第十五课 三级心理咨询技能(二)复习

2021年11月28日  中原焦点团队  中27  庞爱国  第332天分享  本周第3次约练  总约练第293次  咨178、观79、来3、朋4、box约练11、案例分析18,总分享第334次分享

本周第三场  咨询师

在日常生活中,我们会有这样那样的需求,但是我们在表达的时候,往往采取的方式,是让对方无法接受的,这时候可能更多的在期待对方能够直接就明白,我们想要的是什么,但是每个人思考的角度,基本上第一时间都是希望先保护好自己,然后通过对外攻击的方式,来让自己感觉安全,其实往往是本末倒置的。

筑基第十五课 三级心理咨询技能(二)复习

咨询关系受咨询师与来访者的双重影响。同样在实际中我们不管面对谁,也是受双重的影响,出问题不怪一个,同样改善的时候也是不怪一个。 我们跟很多人都是有关系的,跟其他人也都是有关系的。我们能改变的更多的时候其实是自己,扩大我们这个容器,让我们自身能更稳定,能更接纳。 所以我们也知道要扩大我们的容器,但达不到结果,就是咨询关系,他就会出现问题,咨询就会断掉,就没有办法更长期的更有效的去帮助到当事人。我们在家里边也是如此,学到最后都是修自己。

我们在咨询约练的时候,或者平时交流的时候,去确认对方的知觉,就是最大的尊重,确认他的知觉,问他怎么想的,他希望怎么样,他怎么看,他感觉怎么样会更合适,会更好等等。这都是在确认知觉,其实也就是尊重,只有我们更好的确认知觉,才能更好的去帮助到他。但我们好多时候仍然会忘掉,反正还是做不到足够的尊重,因为我们的声音会随时出来,我们在前边诊断技能里边提到中立,但我们实际咨询的时候,实际谈话的时候,我们可能中立是很困难的。

中立困难往往又是因为什么?因为我们不能很好的进入到对方的脉络。更多的时候你还是站在你的角度在说话,在感受。虽然你也知道我要共情,但是你没办法很好的进入到对方的世界,共情可不是你用语言用嘴给他去说我很理解你,我感觉到你在这个地方有个痛苦,不是的,这是最表层的一种表达而已。 最关键的是你能不能进入他的脉络,进入他的世界,这是需要花很多年去练习的。一旦你能进入了,即使你不用更多的技术你也能帮到他,你也能很好的去疗愈他,这是最难的部分。(怎么进入对方的脉络?)我们来看尊重,把求助者,也就是来访者作为有思想情感、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待,光看这句话,我们看不出来更多的东西,其实就是你不要随意的把人当成弱者。

罗杰斯提出来无条件的尊重,尊重是没有条件的。尊重是一视同仁的,共情是因人而异的,尊重是一视同仁,不管是针对什么人,不管是这个人的什么时候都给予尊重,都给予相信他一定有他的道理。 在他的世界他是对的,真真正正的这么感受到。在他的世界,他是对的,是非常重要的事情。真真正正的这么认为,这么做,真真正正的把他当专家,然后才能更好的做到尊重。

建立良好的咨询关系的基础就是尊重,因为你尊重他,才能有良好的关系,一个不被尊重的人是很难去跟别人建立关系的。然后咨询关系又至关重要。因为只有有了良好的咨询关系,才有了其他,才有了更多的东西更多内容的变化。所以咨询关系至关重要。

我们是否能跟对方建立相对良好的关系,就在于你有没有这个意识,你有没有时刻去注意去觉察,去探索他自身的想法、看法、感受、评价,都去问他。

那你说他要是问我怎么办呢?他问我,老师,你说我怎么办?那你说我怎么继续尊重他呢?他好像把我逼到墙角了,他就非得问我怎么办。如果你事先已经告诉过他了,咨询是不给建议之类的,这个时候你可以问问他你身边还有谁知道这些事儿吗?他们怎么说呀?他们怎么看?比如你妈妈认为你该怎么办呢?所以你对妈妈的认为你又怎么看呢?开始去循环,你不要直接告诉他你应该怎么办,这样的话你就卷入了,还有求助者感觉到自己受尊重,被理解,被接纳,获得一种自我价值感。有很多来做咨询的人,他们其实是自我价值感相对比较低的,他们需要更强的一种自我价值感,也就是证明自己是有价值的,在外边可能很难得到。那在咨询室里边得到有什么用吗?有用,在咨询室里边得到,仍然会让他有价值感。 同时他会学习怎么去尊重他人,这都会有利于他社会功能的恢复以及更正常。有利他在工作、生活、学习、人际交往中得到改变,还可以让他换起来的自尊心、自信心等等,反正就是要足够多的尊重是非常重要的。

而更多时候尊重其实就是一种相信,一种接纳,然后跟他去探讨平等、接纳、信任、礼貌等等,反正就是把他当回事。

尊重意味着无条件的接纳。 什么叫无条件,没有条件,没有任何的条件,反正你就接纳就好了。如果接纳不了,我们就要练,接纳非常重要,没有接纳就没有其他,接纳才有沟通,然后才有后续的一系列的交流。 不然的话我们可能上来就想改变人家,那是改变不了的。至于怎么接纳,慢慢浸泡,提升你的容器,不断的去修复自己,不断的被咨询,去约练提升自己的咨询能力,去修补自己的容器漏洞,让自己一些童年的创伤一些情节,一些卡点,容易让你有很大的情绪波动的地方,更多次的去做咨询约练,或者是花钱做收费咨询,让自己在更多地方是没有这些卡点的。你的接纳度已经提高了,其实就是你这个容器就变大了,你就能更好的去跟对方交流了。

焦点解决的四种态度,接纳未知欣赏好奇,都跟你自身的修炼有关系。你容器大了,你才能接纳,接纳的多,你才能接得住,你容器大了才能保持未知,你才能更多的好奇。如果你容器小,你很快就装满了,你内心里边装满了东西,你就做不到未知了。你装满了东西,你会认为自己可懂,你会认为自己啥都知道,啥都明白,反正就是自己可牛,可厉害,然后你就做不到更多的未知了。 我以前讲过,我们在交流的时候不怕不知道,就怕你知道,不怕你不懂,就怕你懂,你懂的结果就是你感觉你啥都懂,你啥都懂的结果就是那你可牛,对吧?你牛的结果就是,更多东西你就问不出来了,你就想表达,你表达对方就不容易表达了,然后这个事儿就容易成为你的事儿,就是你在表达的时候容易影响对方的探索。还记得我以前讲的吧,可说可不说,少说或不说,可问可不问,少问或不问,来访者说的话都要听,也就是说你别更多的去表达你的东西去影响人家。

我们很多时候就是说的太多了,生怕人家听不懂。然后概述一大段,复述一大段,来访者在那干等着,就是我们做的东西太多了,少说话,咨询中话都是少的。 如果你的话太多,说明你的功力还远远不够,远远不到家,这都慢慢练。

总概括:尊重意味着什么?无条件的接纳、平等,礼貌、信任、保护隐私,真诚,热情。

我们要想有比较好的咨询效果,我们需要有良好的咨询关系。要想有良好的咨询关系,你需要尊重、热情、真诚、共情,积极关注,尊重排第一,而

1.尊重里边,排在第一的就是无条件接纳。为啥?没有接纳,没有谈话,根本谈话都谈不了。而要想接纳他说的话,你能接得住。 刚才我说了,一方面修炼你的容器,大量的去被做咨询,做分析,做体验,另外一块大量的去做个案,就是你来做咨询师角色,要么你做来访者角色,要么你做咨询师角色,做来访者角色去提升自己,就是让自己没有修通的地方修通,做咨询师角色是让你看到更多的个案,更多的生活。 你见的多了,也会有利于你的接纳。你见的多了,你见那么多个案,各种孩子,你的接纳度也会提高,一开始接纳度往往都不够,慢慢你接纳度就高了。还有一个就是感同身受的能力。你能很好的进入他的世界,你也能很好的接纳他。

接纳不了就是没有尊重,没有尊重就没有关系,没有关系,没有谈好,基本功这一块又卡壳了,进不去,所以尊重跟共情,好多时候是能连到一起的,包括这个接纳,他是连到一起的,感同身受的能力非常非常的重要。

接着,接纳不是咨询师欣赏某些内容,也不是仇恨某些内容,而是中性的接纳。

2.尊重意味着真诚. 不鼓励大家更多的语言赞美。 我鼓励的是大家随时的欣赏或者更多的欣赏到对方这一块。

但是那种发自内心的那种情感多多益善,欣赏也是如此。欣赏并非就是赞美,欣赏的是真正的真诚的赞美的基础。所以我们要练的是我们重新建构的能力。因为你更好的重新建构了,你才能更好的发自内心的欣赏他,这又是基本功,你能不能很好的去看到他背后的那些积极正向面,那些优势擅长,然后进到他的脉络去,很好的理解他,理解你的孩子,尤其全世界的人都在说你的孩子这不好,那不好的时候,你是否依然能在他的世界理解到他接纳到他。如果能的话,你可能就是无边黑暗里边的最后的一束光。如果这束光也关了,他将多么的痛苦。

另外一个原因是,尤其是一开始的时候,当然也是我个人观点,就是太多的语言赞美,可能会导致他收到都是你赞美的语言,他就不方便去表达他不好的东西,他的不好,他的不足,他可能就不好意思说了,看,老师对我多满意,老师啥都欣赏我,他的不好的,他可能就不想说了,那不想说的话,那怎么办?那问题可能就盖过去了,那怎么办呢?如果你做青少年咨询,咱们前面讲过,你要验证资料的可靠性,你要核实,这个时候你就需要跟家长同时来聊一聊。孩子说完之后问问家长,孩子的情况,你看你有什么需要补充的吗?有的孩子说的都是好的,让家长说一说,家长就会说一些孩子不好的,这就起到一种平和的作用,平衡的作用是什么?

3.尊重意味着无条件接纳。但是接纳并不意味着对恶习无动于衷。

尊重意味着无条件接纳,无条件接纳非常非常重要的事情,但是接纳并不意味着对恶习无动于衷。 现在我们讲的焦点解决里边的关注正向,关注正向并不意味着我们没有规则,我们接纳他并非意味着我们认同他,接纳并非意味着认同,这是两码事。接纳就是你能接纳他有这样的情况,你也能理解到他有这种情况,但是并非你就认同了他,就是你能理解到他的情感,但是并非就认同了他的行为。我不知道有没有说清楚,你见到他并理解他有这样的情感,但是并非认同了他这样的行为,所以那有恶习怎么办?

看情况,有可能可以缓一缓,等关系建立相对好的时候,去给他提一提。那有可能有的,但一般还是关系相对好的时候,先建立关系再说,你就是先不坑,先不提,等关系逐步建立之后,然后再去给他做探讨。 这些我们不说,并不代表我们认同他了。对恶习这一块我们可以先聊能聊的,求同存异。咨询师不是不能有自己价值观吗?你要中立吗?咨询师可以有自己的价值观,只不过咨询师的价值观念别跳出来影响到咨询就好。等到你们差不多关系还行的时候,你可以跟他聊一聊他的那些情况,但我们也不要直接就定义为是恶习。我们要相信他的行为言语背后或许是有他的道理的,或许有我们没有看到的部分,没有理解的部分,这些都要跟他去交流,然后才知道。反正就是做咨询,就是去做探讨,用好语言这个工具。虽然我们人本身是工具,那你也跟他聊,用好语言这个工具给他做探讨,探讨具体化,什么情况,怎么回事,能说的再多一些吗?什么时候发生的呀?

关于具体化。七个w.

我们说到的七个w 。who  what  when  where  how  which  why,就是我们具体化的时候,要在这些方面去具体化,不管是他的事件,还是他的目标例外,你都可以在这几个方面具体化。虽然我们焦点解决不主张问为什么,但是其他几个我们都可以去聊,人,时间,地点,人物,事件,发生,发展,最后一个也是w, h o w,所以一般都说七w 。所以我们要跟他聊时间、地点、人物、事件,发生,发展,感受、想法、看法、评价、意义、影响、打算等等,这些都是可以去具体化的方面,到时候你都可以去问的。那你说是不是一定都要问,不一定,能问到多少是多少,谁知道呢?能聊到多少是不一定的。至于聊到多少,我们不好说的,聊着看,但是你心中是有这个思路在的,这些点或许都可以去具体化一下就行了,说不定刚聊个时间,他跑了,你要跟着他跑,你不能把他一下就拽回来。你也没说啥事,你也没说在哪呢?你要先去跟他聊,他跑掉那个更想聊的话题才行。在你心中是知道这样的。

顺势而为怎么办?顺势而为,是不是到时候聊的就比较乱?嗯,焦点解决的顺势,为什么顺势,顺势是在大框架大思路之下的顺势。 比如说焦点解决大思路,你要确认他是一个什么样类型的来访者,他什么类型?或者说他的能量状态如何,接下来就是目标资源,主题目标资源一小步,你要大概清楚你们聊到哪一块儿了,或者到哪一块儿了,有的可能聊了十来次了,还在那个游客型里边打转呢,你要清楚的知道他现在还属于游客行,还不太能聊到主题,你要非常清楚这个大方向,大方向就是从他的类型,然后接着到他的能量,他已经到消费型了,但是他的能量还不够,你也可能不能更快的去太多的聊主题之类的。

所以我们的顺势而为,也就是在这个大思路以及在咨询的伦理设置下的顺势而为,他可不是随心而为,随心所欲,那都是不行的。

4.尊重意味着平等,

我们看看平等啥意思,就是你别管他啥人,不管他什么职位,长得好看不好看,管他是哪一个非常漂亮的女明星,还是凤姐,管他个子是两米多,还是一米。不管是大人还是小孩儿,不管他是脾气好还是坏,不管是男的还是女的,或者他是变性人,不管他是同异性恋还是同性恋,不管他是正常的感情生活,还是他有婚外恋,还是他婚外恋好几个,你都一视同仁,能做到不能?在一般情况能做到,那也不错。 关键是好多时候你遇到的情况可能不一般,你能不能依然做到平等,依然尊重他,能还是不能,有的时候就不能了。

5.尊重意味着礼貌,

不批评指责,你说我知道不能批评他,那你知道归知道,实际中做的时候,你会一不小心就想批评对方,因为你不接纳他,他说的那些事儿你根本就不接纳他,你有可能就想批评他,明明是他的错,他还老是怪对方。 你这个时候是不是就想让他自身去多改变自己,多觉察自己,这其实就是在批评指责他,这其实已经不礼貌了。但是你认为那就是他的错呀,他看不到,他老认为是人家的错,你已经不中立了,你已经成为其他人的代言人了,你已经处于来访者的对立面了,接下来你们肯定就聊不下去了,你还是会回到刚才你没有去真正的进入到他的脉络,去理解到他在他的世界他是对的,然后你可能就会开始有了指责、评价或者想批评他,想去劝他,可想让他去自己改变,让他明白他是一切的根源,他改变自己是最重要的。

这些内容不歧视、嘲笑,不冷漠无情。所以我们要有温情,我们要有理性,还要有感性,我们也能感受到他的感受,接着不粗暴打断。我们前面诊断技能里边写的我们可以有中断,但是不能打断,中断打断是不一样的。 中断一般就是顺势而为,中断是顺势而为。他一直说,你给他倒杯水,递到他面前,给他说,来,你先喝口水,这个时候他可能就会喝水,你就顺势把话接过来,这叫中断,或者说,他说话中间的空隙有两三秒的停顿,你瞬间插进去,就他的问题提出了新的问题,这也行,打断,你别说了,你说这些我都知道,这就是粗暴打断,这会让对方感觉相当的不舒服。还有,即使他的言谈举止有些失礼,也应该以礼相待。

你要相信他这样说自有他的道理,还有你要看到他的正向,说明他很真诚,也很坦诚直率,同时也说明他没有完全的放弃你,他愿意跟你说,我们要继续跟他去聊,跟他做探讨,并且你要稳得住,不管他说啥,你要能稳得住,稳得住你的心神,你没有太大的情绪反应,你不会因为他说了什么,你就怎么着,这样就会让他感觉到你的尊重,就能更多的聊下去。其实好多时候当他来到咨询室,本身就说明他是想改变的,就说明他希望现状有不同,即使他有些无理,我们也要看到他想更好的心,以及对我们有更多期待的心在起作用才如此。你要看到背后的更多的东西,这都要在事上磨,助人之前需要先敲门,这就是最大的礼貌。


很多时候孩子所讨厌的,不是你的行为,或者你说的话,他讨厌的是你的态度,他不喜欢的是你的态度,他感觉你的态度是一种不尊重,不信任的态度,没把他当回事的态度,说话很极端很绝对,自己可能这样的态度是让他烦的,他并非就一定认为你说的就绝对不对,你做的事就一定不好,他就感觉你这态度太让人烦了,所以我就直接攻击你,我就否定你,我就说你干的啥都不是,烦死了之类的。其实中间缺的是啥?缺的是你的态度,你是否足够的尊重他,信任他,把他当一个活生生的有血有肉,有思想,有打算的人,你是否把他当成是自身问题的专家,你是否有意愿跟他成为一种合作关系,你的态度更重要。当你有这些态度的时候,他就能接受了。我们很多时候是没这种态度的,所以明明是好心,但是因为你态度的原因就让人感觉很不爽,让人感觉听见就烦了。其实这个态度背后就是你真的尊重吗?你真的保持谦卑和敬畏吗?你真的在关注他这个人吗?我们讲的关注人本身,关注人,而非关注事儿,你真的关注人了吗?还是你依然更多的停留在关注事上呢?

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