秋招加油站:典型面试问题剖析,带你识破套路搞定面试官!

面试问答是一门学问。对于面试官,“问什么”和“怎么问”才能挖掘到所需的信息是一个技术活;对于求职者,“如何答”投其所好甚至反客为主更是一个技术活。

经验丰富的面试官,提出的任何问题一定有指向性,他会通过你的回答,甚至通过你面对问题时的微表情和小动作,对你的胜任能力及性格特征等做出判断。

“你为这次面试做了哪些准备?”是看你的时间管理;

“你认为自己最失败的一件事是什么?”是看你的价值观;

“你不是科班出身,为什么转行呢?”是看你的求职动机;

“你通过什么方式学习新知识?”是看你的学习能力……

没有面试官会和你闲聊,除非……他是个菜鸟。

本文通过八个职场新人常见的典型面试问题剖析,抛砖引玉,带你了解面试官的套路,教你如何在面试中因势利导,自如应对。


“你如何评价自己的大学生活?”

无论你的大学如何度过,不要瞎说大实话:当觉皇、打游戏、谈恋爱,日子过得昏天黑地,学业搞得一塌糊涂……你是不是疯了?

人永远有选择的权利,即便上了一所烂学校,你也可以选择大学生活如何度过。

面试官最关注的是你的胜任能力,回答时叙述的重点是:

一、你在大学“学到了什么”;二、你在大学“会做了什么”。

一、学到了什么

通过对学校和专业的介绍,从入学到毕业你经历过的印象深刻的事,你的收获和成长,让面试官了解你大学期间到底学到了什么。注意:听过课不代表学会了,学了什么和学到了什么区别很大,可着重说下你擅长的专业课以及你的学习经历。学到了什么,是学习意识和思维模式的问题,这是展示你所具备的职业技能。

二、会做了什么

大学与其说是学习,不如说是学做人。在此期间,通过人际交往和社会实践,你的哪些能力得到了提升?积累了什么样的工作技能?具备了什么样的职场经验?其实换一个角度来说,这个面试问题也是体现你的个人能力、突显个人优势的好时机。会做了什么,是职业心态和综合素质的体现,这是展示你所具备的职业素养。

另一个典型的面试问题:“为什么不从事本专业的工作?”

职场新人的稳定性是个大问题,你要表达出来:转行是深思熟虑后的决定,而不是临时起意的想法。如果一出发就错了,将错就错只会错上加错,放弃专业所学是一个艰难但坚定的选择,转行是自己想法成熟的决定。


“你有没有男朋友or女朋友?”

异地恋尽量不要说,异地恋能够成功的秘诀,就是不要异地太久,你一激动辞职去他的城市比翼双飞了怎么办?不要让面试官顾虑你的稳定性。

面试官关注的重点不是你谈没谈恋爱,而是你对谈恋爱的看法,谈恋爱对你是有积极的还是消极的影响。

也不要表现出对伴侣的不满,和陌生人吐槽亲密关系显得修养欠佳。再者,你的感情生活势必会影响你的工作状态,会增加面试官的担忧,你看面试官像个天使大姐姐,聊了聊你该挨千刀的现男友……草率了啊,年轻人,沟通之道第一条:不可交浅言深!

如果和对象的关系还不稳定,或是不愿透露隐私,直接回答没有最为省事:男朋友还在未来婆婆家养着呢,我现在浑身散发着单身狗的清香!是不是单身无从核实,面试官不至于尾随跟踪,或雇个私家侦探去调查,你说没有就是没有了。


“你有什么职业规划?”

面试官问职业规划,想听到的是什么?

是你心中的奋斗蓝图?是你未来向往的生活?“今年拿到驾照,明年练出八块腹肌,三年内攒够20万,五年后结婚生子……”面试官想听到的是:你能随着我们公司的发展一起成长!

尼采说:一个人知道自己为什么而活,就可以忍受任何一种生活。

胸中有星辰大海,有诗和远方,才可能自我驱动,才可能是长期主义者。当你有清晰的职业规划:我要干好这份工作,委屈和困难就没什么大不了;我立志做到第一名,努力和坚持就是理所应当。你的计划性一定程度上决定了你的稳定性,面试官想从你的回答中了解到:

你是对工作有追求、有抱负,还是漫无目的?

对应聘的职位是既喜爱又珍惜,还是无所谓?

能吃苦耐劳地工作,还是受了点委屈就动摇……

职业规划就是你的谋生方式,如果一个人连谋生的法子都不愿多想,能指望你在工作上多动脑筋吗?如果你连自己的饭碗都不重视,能指望你重视领导交给你的工作任务吗?

回答的套路很简单:面试官想要什么,你就应该给什么!

一、表达对职业的认可

没有长远的打算,可以说说想先做好当下的工作。表达出对于自己的职业选择,是充分考量了自身条件、性格喜好、行业前景等的成熟决定,不是一时冲动,不会朝三慕四,要让面试官相信:你会瞄准方向削尖了脑袋向前冲。

二、表达对应聘公司及所属行业的认可

谈及职业规划时,尽量与应聘公司的现实情况和发展规划去贴合(对应聘公司的了解,是面试前你应该做好的功课),意气相投才能一见如故,给面试官惊喜:我就是你们要找的人。

三、表达长远的职业规划

保持现场感,你可能对自己的未来有很多想法,但面试官想听的不是个人奋斗史,“你的未来与我相关”最重要。切记,面试官想听到的答案是:你能随着我们公司的发展一起成长!无论你的志向多么远大,表达时切勿给面试官好高骛远的感觉,实在不知道说什么,就表达会努力做好眼前的工作,成为这个领域精英的意愿,也是极好的。

回答职业规划问题的大体思路:

我非常热爱应聘的这份工作,对这个职业爱得深沉;

我认可公司及行业的发展,觉得广阔天地大有作为;

我立志在这个行业精耕细作,有一天可以出类拔萃;

我希望在这里实现自我价值,为公司发展添砖加瓦……

相比说“抢回我们的钱和女人”,是不是“反清复明”更好拉认同?更有使命感?“找到一份工作”,听起来只是谋生手段;“选择一个职业”,才会把工作当成事业。没有想法,就是最可怕的想法。无论长远的职业发展,还是应对眼前的提问,你都应该多想一想自己的职业发展道路:我要到哪里去,我要如何一步一步达成我的目标。

一个对自己的职业没有规划的人,往往对自己的人生也没有计划,而这往往是你过不好这一生的根源所在。


“你有什么兴趣爱好?”

视其所好可以知其人焉。

兴趣爱好,反映了一个人的性格特征,可以借此了解到你人格结构的完整性,以及你生活的丰富性。你没兴趣爱好,业余生活单调,人格结构就可能有缺陷。相反,一个业余生活丰富多彩的人,从生活中得到的乐趣和成就感就会更多,从而对你的工作起到积极有效的支持作用,工作中产生的疲劳与压力,可以在业余生活中得到调整和缓解。

即便没挖到什么料,增加了对新员工的了解,年会上多一个表演者也挺好。

一、不要说没有什么兴趣爱好

“人无癖不可与交,以其无深情也,人无疵不可与交,以其无真气也。”

百无一爱之人,不可深交。

二、不要说容易让人产生负面联想的兴趣爱好

你说喜欢打游戏,可能你是个宅男,兴许性格孤僻、不擅交际,若非游戏公司,面试官不会对此有正面联想。爱好不要太险,喜欢骑行,憧憬说走就走的西藏之旅,你的爱好成了企业的用工风险;爱好也不要太闲,二十多岁的小伙子喜欢“拈花惹草”,会被贴上毫无斗志的标签。还有的爱好,几乎是人类的共同爱好,比如听歌,说不说意义不大。

你的爱好最好对求职形成加持。

你说喜欢长跑,潜台词是身体好;你说喜欢看书,说明你爱学习;应聘技术类职位,说爱下象棋或围棋,说明你爱动脑子、善于分析、逻辑性强。可以适当用一些户外活动来“点缀”你性格开朗、有毅力有耐力、竞争意识强的形象,如喜欢打篮球。

三、不要把爱好说成了嗜好

过犹不及,和面试官聊爱好的时候,适度为宜。你说喜欢喝酒,研究中国的酒文化,这是对于工作中搞定客户可能是一个加分项,但你若是嗜酒,早上吃面都来个红牛兑二锅头,江湖人称“小二放牛”,经常酒局喝大了被抬去医院吊水……

面试官问你生活问题,不是要开启闲聊天模式。缺乏情趣的人,恐怕难以沟通;爱好广泛的人,容易不务正业。爱好广泛说明你是一个热爱生活的人,但切记你是来面试的,不是来展示你生活丰富多彩的。有取舍地陈述,爱好说一两个、两三个就行了。


“能说说你的家庭情况吗?”

面试时问你家庭情况,不是面试官想和你唠家长里短了,不是你魅力四射面试官相中你了,他为什么问这个问题?

父母是原件,孩子是复印件,一个人的性格受成长环境的影响最大,有什么样的父母就有什么样的孩子,原生家庭对一个人的影响巨大且深远。父母的阶层、处事方式、生活习惯会对一个人产生一生都抹不掉的烙印。

回答的基本思路:表达家庭对于你的积极影响。

一、宜强调温馨和睦的家庭氛围

“小时候父母对我管教严格,只要我一犯错就对我混合双打”,“我爸爱喝酒,一喝大了就和我妈吵架”……打骂中长大的孩子,多半喜欢找借口,不敢扛起责任。

二、宜强调家庭成员的良好健康状况

讲起来世故却现实,如果你家里有长期需要照顾的病人,势必会影响你的工作。

三、宜强调家庭成员对自己工作的支持

“家人不太支持我北漂,他们更希望我回老家考公务员”,说明你的稳定性堪忧,你会不会工作没多久迫于家庭压力辞职?

四、宜强调自己对家庭的责任感

对家庭有责任感的人,才可能对工作有责任感,一个不孝顺的子女,大概率不会是一名忠诚的员工。

相亲相爱的一家人,成员健康,努力生活,认真工作,都是良民中的良民,这是回答的基本思路。

偶像话题也是雷区,你说喜欢某个影星,面试官问你为什么 你说因为她长得漂亮,你可以这么想但不能这么说。你说崇拜王菲,她活得洒脱随性,公司用人需要的是稳定性而不是个性……崇拜一个人不在乎两点:一是他具备某种你不具备但很想拥有的品质;二是他恰好具备某种你自己引以为傲的品质,在他身上找到了自我认同感。这是一种自我映射以及对自己未来的期许,也是面试官问这个问题的目的所在。


“你认为自己最大的缺点是什么?”

“你认为自己最大的缺点是什么?”

“诚实。”

“我并不觉得这是一个缺点啊。”

“真的吗,死胖子?”

“……”

知人者智,自知者明。

面试官通过这个问题看你的自我认知能力,将你的回答与他的分析对比,判断你是否诚实,对自己是否有较为客观的认识。

一、不要说自己没有缺点

金无足赤,人无完人,没有缺点就是最大的缺点。

记住,面试官不挖到一点料也会很不爽的。

二、不要说致命的缺点

小心眼、好嫉妒、爱偷懒、脾气大……哪个面试官脑袋被驴踢了才会录用你!

三、不要说与应聘职位有明显冲突的缺点

应聘程序员,说自己“粗心大意,不拘小节”;应聘设计,说自己“墨守成规,循规蹈矩”……这都是自杀式回答。

最好你回答的确实是缺点,但对未来的工作影响不大,并给出了自己的改进方法,再顺手带出来一个优点:

“我的缺点是不会拒绝别人,别人找我帮忙都一概揽下,结果有时影响了自己的事。”不懂拒绝是缺点,但也带出来了一个优点:热心肠。“我反思了这个问题,要安排好优先顺序,向求助的人展示手头的事,并给出自己何时可以帮忙的预计时间,让他自行决定是否求助。”第一我意识到了我的问题,第二我想到了解决的方法,那么,这就不会成为一个大问题,用先抑后扬的手法,有思想无痕迹地夸夸自己。


“你为什么选择我们公司?”

“你为什么选择我们公司?”

“因为你们公司在招人。”

“你能为我们带来什么?”

“一个新员工。”

HR希望听到的是什么?

你的求职动机,决定了你的稳定性。

“前台妹子好看,老板看着好骗”,不要实诚地说出来;“给的钱多”作为择业考量的唯一因素或主要因素,也不合适,就像女朋友问你:“你喜欢我什么?”你说:“我喜欢你长得漂亮”,她追问:“有一天我老了不漂亮了呢?”多少人曾爱慕你年轻时的容颜,可是谁能承受岁月无情的变迁,你要说的是:我爱你有趣的灵魂。

回答的思路是:我对你们公司爱得深沉且具体。“如果能将你拥有,我会忍住不让眼泪流”,稳定性最好的呈现方式是:我为你而来。

参考的回答套路:

一、我很了解你们

二、我很认同你们

三、我熟悉应聘的职位并具备胜任的能力

四、我能给公司创造价值及实现自我价值

目无别人,四下皆是你,既许一人以偏爱,愿尽余生之慷慨。认同是基于了解,奉献是基于实力,长久的合作关系基于双赢,逻辑顺序一定不能错,面试前的功课一定不能少。


“你印象最深的一次失败经历?”

每个人都有失败的经历,过去的失败并不能证明太多的未来,大可不必面试官问起就如临大敌,“敌人狡猾狡猾地,想揭我的老底”。面试官问失败经历,在意的其实并不是你的失败,他想看到的是:

一、你面对失败的心态

年轻人犯错误,上帝都会原谅的。失败不可怕,你的心态崩了才是最可怕的。不管遭受了多少挫折,遭受了什么挫折,内心充满阳光,态度积极向上,非常重要。

二、你的自我认知是否客观

不要把失败原因都归结于外部的客观条件,多反思自己,少抱怨他人,不要让面试官认为你在推卸责任,没有担当。不为失败找借口,多为成功找方法。

第三、你失败后的反思与改进

一次成功的失败经历可以体现一个人的专业程度。

什么叫成功的失败经历?

虽然失败了,但我是有反思的,有觉醒的,是总结了教训、积累了经验的,是惩了前毖了后、治了病救了人的。失败不是成功之母,总结才是成功的亲娘。通过这次失败,你学到了什么,你有什么改变,有什么新的认知和成长,才是表达的重点。

回答的基本套路是:通过失败说成功。

不要说与求职毫无关系的失败经历。你喜欢高中的女神,可女神喜欢隔壁班的吴老二,你失恋了寻死觅活……你是来找工作的,不是来和面试官谈人生聊理想的,她不是你的知心大姐姐。

不要强调结果,更多叙述过程,重点落在收获和成长。案件重演时,仔细描述遇到的困难,处理的方法,客观的原因适当提及,承认自己的不足和失误,如果重来一次你会如何解决非常关键,让面试官感觉你勇于担当、勤于思考、乐于改正。


结束语

这个世界上最宽广的是海洋,比海洋更宽广的是天空,比天空更宽广的是面试问题范围……讲解无法涵盖所有面试问题,虽然其中一定有规律可循,肯定不乏预料之外的问题。希望透过这八个典型面试问题的剖析,你能深谙面试套路,知道面试官的一招一式用意何在,举一反三,融会贯通,以不变应对万变。

面试的智慧是:你若简单我比你还简单,你若复杂我比你更复杂。

桃花潭水深千尺,不及明哥聊求职!

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