我的面试生涯——外企十年招聘实录(四)

  第二天
  
  阳光明媚,晴空万里。天气不错,心情也不错,希望今天运气也会比较好。今天还有6个候选人需要面试,比起前一天的安排相对宽松,上午3个,下午3个。
  
  一早拿着评分表,和人事部经理一一沟通了对前一天求职者的意见,结果看法相当接近。不过我还是在D小姐的问题上和人事经理斗争了一番,她的学历,行业背景和工作经验我都挺满意的,除了工资要求的高了点,结果人事部经理勉强同意保留等到本轮面试全部结束后,再作考虑,但同时也告诉我很难操作。所以,昨天就差不多全都成为了过去,今天得重新开始。
  
  (N)
  
  N小姐是南京人,第一眼看上去,很精神也很干练,同时也显得很有亲和力,可能是着装和打扮的缘故吧。N的着装简洁随和,算不上很正式的职业装,略施粉黛,显得很有朝气和干练。其实现在大家去面试的话,会发现很多大公司的JJMM不一定都是穿正装,而是那种不是很正式的职业装,现在更多的称之为休闲职业装的那种。所以第一印象的分数不错,挺符合我们公司的工作氛围的。所以说面试过程中第一印象尤为重要,往往在面试过程中好的开端就是从第一印象开始的。第一印象不是说要打扮的多么漂亮,而是如何得体的打扮从而符合这个公司乃至这个职位的风格和要求。我们公司这类金融企业,平时着装一般要求相对比较正式,所以N着相对比较正式的休闲职业装是比较符合公司风格的,而且简洁的装扮符合我们招聘职位需要努力工作拼命干活的要求,很讨巧。
  
  从简短的聊天中得知,其实N是一大早从南京赶到上海来参加面试,如果她不告诉我的话,我根本没有察觉她有任何的凌乱和仓促,而是一副气定神闲的样子,所以无形当中又加了一些印象分。
  
  接下来的面试程序,还是按照既定的模式展开。N小姐大学毕业后,在南京的一家国有大企业工作三年,从事的职业和工作和目前我们招聘的岗位相对比较接近,所以工作内容上的沟通还是比较顺畅的,对工作要求、职责、工作方法等方面看法都比较接近,因此在工作能力上,我也略有了信心。
  
  而且N目前已经担任了近半年的基层领导职务(组长),引起了我的注意,因为我们这次招聘的是部门内部骨干型的人员,只要是合适,可能马上会承担起一个基层主管的职责。所以面试的后半段,考察重点就转移到N的团队合作,沟通和领导的能力上。
  
  “你在承受着日常繁重工作的情况下,你的上司马上另有一个新的项目,需要你这组在很短的时间内完成,你会如何处理?”我的问题很普通。“我想因为时间有限,如果项目不是很复杂的话,与主管沟通自己的想法后,我会按照沟通的想法将项目拆成几部分,然后分配给我的同事,每个人根据要求和时间限制共同完成各自的任务,最后由我汇总报告。如果项目比较复杂,我想我还会组织会议讨论,制定计划和时间进度表等工作。”N比较自信的回答。
  
  她的回答很专业,也说明在处理这类事务方面她还是很有经验,所以我很满意她的答案。面试到了这里基本,已经有了结果,我想可能是今天的好天气,带来了好的运气。


  
  
  M身着深色西装,尽管形象很整洁,但第一眼看上去,我的感觉他还是很像个大学毕业生,就是那种比较腼腆的、不是非常自信的那种感觉;但握手的一刹那,我觉得我今天的感觉可能有问题。原因是我面试过不少大学毕业生以及毕业不久的年轻人,握手的感觉,女生就不谈了,男生大多都是轻轻一握,而他握手的力道刚刚好,很有力但没有杀伤力,很职业的感觉。
  
  M上海头牌大学毕业,学习管理;由于不是本地人,毕业以后,为了本地户口,到了一家上海著名的国有企业工作,目前已经有4年工作经验。从简历上看,M的工作经验不能算相当匹配我们的职位要求,M在原单位主要负责具体的事务处理和执行,而目前我们招聘的职务主要负责业务的分析和统计,理想的话还需要能够承担起管理职能带一个小小的团队,所以看起来他的工作经验看起来比较相近,但实质上还是有一定差异的。
  
  听完他很普通的简介,我常规性的开始了我的问题。首先是探讨了他目前的工作,在讨论的过程中,他恰当的表现出了对目前工作的自信和热诚,给我的感觉他本人的表达能力要比他看上去的样子要强。
  
  在接下来探讨目前我们这个职位的工作情况和内容的过程中,他让我感到非常的惊讶。光听他的看法和想法,完全就会认为他曾经负责过业务分析和统计的工作,思路相当的清晰。对此我忍不住问了一下为什么他会如此熟悉,他夸奖自己的回答原话我已经不能很好的复述出来,关键是表达不出那种感觉,让你很舒适但又不险的过分的自夸的感觉,大致意思识,他本人年纪比较轻,同部门的同事年纪都比较大,本身比较喜欢学习也比较乐于帮助同事,所以在完成本职工作的前提下,经常的会主动地去帮助同事完成一点额外的工作,也因此和同事关系融洽,并受到领导的重视和鼓励。不由得我又改变了一下我原先的观点。
  
  在接下来的时间里,围绕着具体的工作细节和工作思路,我们比较深入的展开了探讨。在探讨过程中,他的思考能力得到了充分的展示。(由于都是专业工作细节上一些探讨,我不在这里一一阐述。)
  
  更值得肯定的是,他的沉着应对能力和沟通能力。我在以前的面试中见到过很强思维能力的应届毕业生,尽管有很多很好的想法和见解,但是表达起来不够沉稳,说话又快又急,恨不得了解一点的东西或者刚刚设想好的东西都一下子倒出来,也不管面试官同不同意,基本上是单向地向面试官倾诉。而他在回答问题的时候节奏把握的很好,基本上都是用建议性的口吻表达自己的观点和看法,而且还会不时的征求一下或者听取一下我的看法,所以这样就有比较好的互动。
  
  由于谈的比较投入,所以时间比较长了一点,估计有50分钟左右。他可能是这次面试到目前为止,我面试过的人中谈话时间最长的一个(当然,我一向不认为短于30分钟或者超过45分钟的面试会有好的结果),而且是作为面试官的我话说得最多的一次。不得不承认,和这样的人沟通很轻松很愉快。


  
  (P)
  
  P先生是下午第一个面试者,他给我留下的印象就只有一个字,帅。让我这样的老男人说同性帅是一件很不容易的事情。面试过那么多人,我还从来没有在仪表形象上打过5分,今天看来不得不打5分了。P先生看上去很年轻,不超过25岁的样子,笔挺的西装和体形搭配的非常的谐调,白净的脸再配上相当有造型的发型,简直可以去拖出去竞选型男,好男,快男了。
  
  P先生毕业于中部的一所名牌大学,目前供职于一家同行业的规模相对较小的企业,从事与我们目前招聘的岗位及其相似的工作,在此之前曾经工作过三家其他行业的公司。在他简单介绍之后,我们开始了近30分钟的交谈。
  
  首先讨论的是P先生在目前单位的工作经历,交谈中发现P对目前经手的工作都相当熟悉,而且工作思路也是非常的清晰,只是从他自己语气中可以看出,P先生对目前的工作并不是十分满意,而且在谈到他上司的时候,甚至表现出有点不屑的感觉。其实,我也算认识他上司但并不很熟悉。所以我好奇的追问了一下原因,他极其简单的回答让我多少有些无奈,“她很平庸。”他的上司确实看上去比较普通,不过,我自己想想其实我本人也很平庸诶。
  
  接下来在探讨他前面工作过的三家公司的经历时,给我的感觉是面前的帅小伙子的确思维敏捷,思路清晰,将工作分析的头头是道;但是唯一的缺点是,他评价所有他认为不太重要不太完美的东西的时候都只用两个字“平庸”。更重要的是,每次跳槽的理由也是出奇的一致,都是寻求更优秀的发展机会。我又多了些无奈,光从工作经验来看,P的思考能力和工作能力应该相当的不错,而且对实务的操作也分析的井井有条;但是,他对以前工作的评价以及频繁跳槽的原因实在让我难以苟同。P大学毕业4年多,共跳了4次槽,现在忙着跳第5次槽。这样的作法实在让我有点害怕,因为不知道他几时会要和我说再见。(当然,关于频繁跳槽也有例外的,我曾有个老外老板,很高级别的那种,工作20年,换过15份工作,天。)
  
  在后面开放性的面试里,P先生还是充分的展示了他的能力和帅气。对于我的很多问题,他的确回答得都很不错,不像电视里的型男,好男,快男那样XXX(不予评价)。我很高兴认识这样的帅哥,光从专业面试的评分上讲,他的分数很不错,但是他较高的心气也是我不得不考虑的重要因素。


  
  R
  
  第一天看下来,没有一个满意的。“看看下一批吧,好像有一个现在是在A公司做的。”HR经理的语气里带着几分期待。(A公司也是一个比较知名的大型外企,以福利良好和收入丰厚著称,业绩好的时候动不动就一年发二十几个月的薪水。)但我却不以为然,以我的了解,A公司是盛名之下,其实难符,典型的国企大锅饭,内部人员素质平平,性价比不高。何况应聘者R先生在A公司现在的职位是主管,还没有做到经理。而我们招聘的是经理级别的职位,一般来说,同一级别的公司之间跳槽,除非特殊原因,职位等级不会有什么大的变化。你在那里没有做到经理,那有什么真招能让我相信你在我们这儿能胜任经理的职位呢?
  
  话虽如此,蓝刺头还是抱着求贤若渴的诚意接见了R先生,进行了认真的长谈。R先生比较年轻,姑且改称小R。小R的形象首先让他有些吃亏,长相年轻倒没什么不好,年轻人也可以有成熟干练的职业气质。只是在小R身上很难看到这种气质,对他的穿着打扮我已经没有很深的印象了,也记不清他是不是穿着西装,反正他看上去就是不够“资深”。蓝刺头这样说没有歧视的意思,但一个人长相“资深”确实会比较占便宜。一样是在中国混的老外,蓝刺头发现那些长相体面如银行家政客的一般都可官居高位,要是不幸长得像个英国农民,那大有可能和俺一样只能当个可怜巴巴的中层人员。不过国人好像例外,君不见那些首富精英们,长得歪瓜裂枣的比比皆是,尤以IT界为最,尖嘴猴腮如马云张朝阳的也不在少数,真是人不可貌相啊,哈哈。玩笑归玩笑,不过在公司担任领导岗位,形象气质还是比较重要滴。要是整天萎靡不振不修边幅,或者莽撞冒失幼稚懦弱,那何以在团队中树立威信呢?
  
  在和小R的对话中,我很快发现了另一个让人很不舒服的现象。小R在回答问题前有时喜欢先说一句“当然啦”,好像是口头禅。他说“当然啦”的时候一般是对我的话表示认同,但同时语气中又带着毋庸置疑的意思,好像是说你说的这些都是显而易见的常识,或者说这些事对我来说都是小菜一碟。听多了几次,蓝刺头就觉得有点刺耳。口头禅很多人都有,有的口头禅让人显得可爱,有的让人显得罗嗦拖沓,有的却暴露出言者的缺乏修养。小R的口头禅被我归入了第三种,加上他的形象,又给我更多了些轻率和不成熟的印象。
  
  回到面试的正题,我仔细询问了小R的工作经历,他的经历还是比较符合我们的招聘期望的,但是深究之下,发现他在参与过的大型项目里基本上都是从事简单的执行工作,在管理经验上其实还相当欠缺,于是我觉得很难再考虑他了。回头和HR经理交流了一下感受,她也是无奈地摇头,看来她以后对A公司的看法也要改观了,呵呵。


  (S)
  
  S先生的经历很不错,名校硕士,8年相关工作经验,而且之前几年都在海外工作,现在因为个人原因,想回国找工作。无论从简历还是面试的第一印象,S先生都比其他几位应聘者更具竞争力,看上去更有职业素养。
  
  面试还是从常规的问题开始,S先生开始介绍他的经历,在详细询问其中一些工作细节的时候,我发现S先生有个不大不小的缺点:表达不够简洁扼要,或者说,罗嗦。往往是他回答问题好几分钟以后,我仍然没有听到一个切中实质的答案。比如一个简单的问题“你在这个项目里具体的职责是什么?”,明明是一两句话就能说清的事情,S先生会从这个项目的立项开始,把项目的团队情况,供应商的情况一一娓娓道来。有好几次蓝刺头听了半天不得要领,着急起来,不得不打断S先生天马行空的叙述,把他重新拉回正题。看来罗嗦确实是s先生的一个缺点,但这样的缺点说大也不大,说小也不小,算不上致命的弱点,可要是碰上急性子的老板,也够你喝一壶的了,就算碰不上急性子的老板,碰上一个没耐心的客户,也没什么好果子吃啊,要是哪天不幸再遇上个什么紧急突发事件,需要S先生沟通处理,那估计没个半天时间也是说不清道不明的。哟,瞧我怎么也变得跟唐僧似的了,呵呵。总之,S先生就是喜欢把一个简单的问题翻过来倒过去的扯上半天,就是不喜欢直截了当,直奔主题。但除此以外,蓝刺头还真没看出他还有什么其他可以挑剔的地方。工作能力确实是有的,经验也很丰富。可是如果以后每天和这样的同事打交道,交代工作,那岂不是非常痛苦,蓝刺头的脑海中浮现出了大话西游中那两个不堪唐僧折磨而自尽的小妖……
  
  言归正传,罗嗦这个毛病确实是职场中的一忌,领导想听的答案,他最好是你第一句话就告诉他,就好像足球比赛,观众最想看的是进球,而你老是在禁区前沿倒脚传球,在周边区域扯来扯去,甚至回传自己的半场,就是不起脚射门,那不是急死观众吗?所以有这样毛病的同志,最好是想法子改改。
  
  面试结束后,我和HR交换了意见,是否继续考虑他我是有疑虑的,但HR虽然也有同感,但还是劝我继续再看看,因为他其他方面确实都是不错的。于是S先生被留到最后一起决定了。
  
  
  T先生的外表真的可以用貌不惊人来形容。他年纪轻轻,面容消瘦,鼻子上夹着一副黑框眼镜,嘴里居然还戴着矫正的牙套,看上去就像一个高中生,反正就是很卡通的那种,估计比起比尔盖茨当年的长相也强不到哪里去。
  
  再看看他的简历,比起相对资深的S先生,他的经历也不够强。他目前是在一家小有名气的台湾公司担任部门经理的职位,之前的经历和教育背景也没有什么过人之处。于是在并不被看好的情况下,T接受了我的面试。
  
  很多事情就是这样,最不被看好的人往往会带给你最大的惊喜,出现意想不到的爆冷。经过一番交谈,我不得不对T先生刮目相看。他思路清晰,表达流畅,做事很有自己的想法,而且表现出了一种超出他年龄的成熟。我问他关于对项目工作中的客户服务工作是怎么看的,他答道:“好的客户服务是立身之本……”,随后围绕这个核心思想展开,阐述了他自己的见解。倒不是说他的回答如何的高明精彩,蓝刺头想在这里强调的是面试中非常重要的是回答问题能很快切中实质、一语中的一针见血。在这点上小T是比S先生做的更好。其实何止是在面试中,在每个人的职业生涯乃至整个人生中,这都是一条无比重要的黄金法则。把第一句话说好的重要性,蓝刺头觉得是再怎么强调也不过分的。各位即将步入职场的青年才俊们请切记,在这样的场合下回答问题千万不要一开口就慌里慌张地进入细节,纠缠不清,而是要尽可能的高屋建瓴开宗明义,让人看到你的思维能力、组织能力、应对才能和全局观。一个好的销售人员在第一句话就能抓住顾客的心理,一个好的咨询顾问在坐电梯的几分钟里就能说服客户接受自己的方案,而推销自己和推销其它产品服务是同理的。如果一开口的第一句话就让别人失望了,以后要再挽回就不容易了。中国古文讲究起承转合,虽然起句平平而靠后文奇峰突起的千古名篇也是有的,但是在快节奏的现代社会,这样的做法毕竟是比较冒险的。某些情况下这样的风险就是掉脑袋,呵呵,想想莎士比亚的《裘利斯·凯撒》中安东尼在凯撒被刺后,面对疯狂的罗马人说的第一句话吧:“我是来埋葬凯撒,不是来赞美他……”
  
  由小T的一语中的,想到S先生在这点上的失败,进而其它,有点扯远了。话说到这里,关键还在靠大家自己领悟。总之T的面试表现是很不错的,他让我看到了他在管理工作上的潜力,而且他曾经在现在的公司获得过优秀中层管理人员的奖项,虽然一般这种奖项蓝刺头在招聘时并不会很以为然,但从T的表现来看,他是有资格有实力得到这样的认可的,所以这又成了他的一个加分点。
  
  尽管有这些加分因素,但T的不利之处仍然是他的资历。招聘不是光看面试表现就能决定的,所以T的面试结果仍然是和S一样的命运————待定。

  
  书接上回,话说蓝刺头前后一共面试了十几个人,但没有一个人是各方面都能让人满意的。能力强的资历不够,资历好的表现欠佳,表现好的工资又谈不拢。看来21世纪最缺的确实是人才啊,但蓝刺头又不想将就,总想给自己的团队找到一个最得力的管理人才,于是苦苦恳求HR能再找一些人来看看,但HR看起来是相当的为难了,他们招人的那些渠道已经都用上了,能搜罗到的候选人也都搜罗的差不多了,招聘广告在网上再多放一个月估计也不会有什么更好的应聘者了。
  
  反复权衡之下,决定在待定的3个人中择优录用,其中两个就是S和T。我个人还是比较倾向于相对资深的S先生,虽然面试的时候我几乎已经决心不考虑他了,后来还是觉得HR的评价比较中肯,瑕不掩瑜嘛,他毕竟在经验和能力上都是有优势的。小T也是不错的候选人,实际上HR更倾向于选择他,主要因为他有很好的潜力,此外可能他的工资要求不高也是HR看好他的原因之一,呵呵。我列了一下做选择的一些考虑因素,选择小T的主要顾虑还是他的资历,要领导一个10人的团队,而团队成员大部分都在公司服务了多年,以一个外来者的身份来管理这个团队,没有很强的背景是难以服众的。我相信小T过几年以后一定是一个非常合适的人选,但现在他没法只通过面试就让我信服他能完全胜任这份工作。另一方面,公司里每一个部门都希望自己拥有最强的团队,以出色的业绩提高自己在公司中的地位,于是在招人的时候不得不急功近利一些,而不像整个公司为长远发展而招收的培训生,本来就是计划去投入时间和资源去培养的。蓝刺头也是有这样的考虑,所以才会首先考虑S先生。
  
  但S先生现在最大的问题是他的期望工资,他期望20K~25K,比公司能提供的水准高出不少。不过这不是我要解决的问题,HR会去和他谈,但我多少有点担心,因为这中间还是有一定差距的。HR和S沟通的结果是,S不太想降低期望,但他也会考虑一下,而且他第二天还要去其它企业面试,所以我们决定再等一下。几天后HR又联系了S,终于达成了协议。S居然同意接受14k的月薪,过来上班了。我还真是佩服HR的谈判能力,呵呵。也许现在海归找工作也确实不太容易啊。然而好事多磨,S还没上班之前,某大老板突然跳出来,质疑我们部门的人力成本,以及招人的必要性,好在生米已经煮成熟饭,人都快来上班了,他也不好再说什么。于是那一次的招聘就此圆满结束了。虽然S在工作了一年以后又跳槽了,但那是后话了。


  
  (Q)
  
  Q小姐就是我把O当成她的那位。Q小姐到的似乎特别的早,我去面试P先生的时候就看到她早已坐在门口的沙发上等着了。关于面试到达的时间,我的感觉,还是不要到的太早会比较好一点。记得大学毕业不久,我到一家知名的跨国通信企业面试,由于记错时间,早到了1个多小时,就被安排坐在大门口的沙发上等候,由于当时旁边没有报纸杂志,手机游戏和短信功能还不是很发达,只能傻傻的坐在那里发呆,进进出出的人都会不时的看上我两眼,看得我心里毛毛的,结果再加上胡思乱想,把自己弄得很紧张,所以后来的面试发挥特别失常。其实这种紧张在和Q小姐的面试中也能有所体会,不过Q小姐处理的很不错。
  
  Q在同行业的内资大公司相同的部门工作,刚满三年。Q形象很好,在加上干练的职业打扮,看上去很精神也很专业,无形之中,距离近了很多(我也很专业的哦)。Q小姐不知道是不是在门口时间坐得比较长的缘故,所以反应一开始相对比较迟钝或许有些许的紧张,在自我介绍的时候也出现了两次忘词的现象,不过她处理的很不错,浅浅的一笑,加之一句抱歉,很自然的就把片刻的尴尬给顺带过去了。
  
  在跟Q小姐的沟通中,其实发现她并不是很善言辞。前期也面试过很多不善言辞的人(那都是比较老实的感觉),而她是为数不多给留下了我比较踏实的感觉的人。Q小姐在回答问题的时候,基本上都是用几句话来总结。比如,评价一下以前的工作,Q小姐很简单的总结:“在XX的三年时间是从大学学习到社会工作的顺利过渡,我不仅付出了努力和艰辛在业务上得到了认可,同时也获得了不可多得的经验和知识。”她的回答可以说是滴水不漏。(基本好像没答,但比较保险)
  
  在讨论具体的工作程序以及实际工作操作方案的时候,她用实际行动来帮助表达她自己的想法。Q小姐先微笑的解释了为了计算合理她需要借助一下工具,然后从容的从包包里拿出手机边计算数据,边解释她的想法,让我着实感受了一番她的严谨。在讨论她目前岗位的工作量的时候,她的估计是迄今为止计算的最合理的一位候选人。(曾聊过好几个,往往都报的相对比较虚高一些,可能为了给以后留点余地吧。)
  
  在后面的面谈中,Q都很好的体现了她性格中的优点踏实,比如,我喜欢问她对长时间加班的看法,Q回答的非常的自然,“在XX也经常加班而且也没有加班费,只要家里没有特别的事情加班倒不是问题,当然最好不要成天连续不断的加班,一方面对身体不好,另一方面说明工作安排肯定出现了问题。”是呀,除了四大和翻两班的企业,很多大企业都很注意控制加班,除非一时的人手短缺,不然HR都会插手过问的。
  
  Q给我留下了踏实的印象,尽管她善于总结不善于发挥,但是谁又会喜欢一个只会说话不会干活的人呢。


  (R)
  
  R同学是今天最后一个来面试的应聘者。大概下午四点多,我在会议室见到了R。R着蓝色牛津纺的村衫,在外面罩了件暗黄色的夹克,单肩背了个时下大学生都喜欢背的那种书包,总的形象还是比较整洁和精神的。所以很自然给我留下的第一印象,学生。其实,这很自然也不是什么坏事,既然我们已经看过他的简历并了解了他大致的背景,所以我们就应该并会一定程度上去包容他。
  
  其实,很多公司并不排斥招大学生,我们公司也是。只是很多部门负责人或者主管都认为时下大学生缺点比优点多甚至有时候会害死人的。比如,自学能力差,不派专人长时间辅导,就无法开展工作;心气高,作了几天就觉得样样懂,嫌工资低,吵着闹着要升职加薪;毫无主动性,拨一拨动一动,不拨不动;承受不了压力,加两天班就要辞职;不能被批评,受到批评就流眼泪;最厉害的是,上司好不容易培养好了,也在领导面前死活要来了足够优厚的加薪,结果跳槽了。很多公司就是因为这么一堆缺点而不愿用大学生。
  
  反过来看,大学生身上也有很多优点,比如,创新精神,乐于探索;有潜力可以发掘,而且易于塑造;还有率真和诚实,很多有过社会履历的人在这方面往往很缺乏,把自己的想法和看法藏的很深;最大的优点是尽管培训时间比较长,但一旦能够适应公司工作氛围,成活率相对比较高,且对企业来说成本相对比较低,而且易于培养成公司需要的员工。所以,一定程度上对一些起步职位,尽管公司在招聘广告上打着1年以上工作经验,其实并不排斥背景比较适合的应届毕业生。
  
  R上海前五名的大学管理类专业毕业,得过数次奖学金,英语6级,曾在一著名国企相关部门实习过3个月。尽管不算特别优秀,但各方面条件也算相当的不错。由于当时我的想法已经因为第一天狂多人面试的失败而有所改变,第二轮种,如果找不到合适人选,就找一个可以培养的候选人,所以从简历上来看R可能是比较适合的候选人。
  
  由于上面的原因,所以我对R的考察,更注重各类能力,性格,专长等方面,而并不会特别关注工作经验。就我个人经历而言,我觉得大学生要适应一家企业,最重要的是要接受得了工作和环境的压力。所以在R自我介绍以后,对R的压力测试就开始了。
  
  第一堆问题是很常见的:“你为什么选择我们公司同时选择这个职位?你觉得你凭什么能够胜任这个职位?目前你觉得你和这个职位的差距在哪里?怎么弥补?”R虽然有点紧张,但比我想象的要好很多,“我们公司是国际知名企业,在业内也有很好的口碑,在大学二年级的时候第一次了解我们公司母公司在海外的一些业绩和文章,留下了很深刻的印象,所以有很多好感,也很向往,而且目前这个职位和我的专业的相关程度很高,所以综合两个因素,我选择我们公司这个职位。”
  
  R 稍微顿了一下,继续说:“我的专业方面学习了XX,XX,XX等课程,都与目前的职位所要求的专业比较相关;而且我对这方面也比较感兴趣,自己平时也喜欢阅读这方面的书籍,积累了一些知识;我还在XX(简历中提到的他实习过的大公司)实习过一段时间对这一块工作也有一定的了解和经验,而且更感兴趣。所以我觉得我能够胜任。” R又顿了顿,微笑的并带有一点歉意地问我:“请问后面一个是什么问题?刚才比较紧张没太听清。”我又提示了一下。R继续自信的回答:“我觉得差距仅在于经验,我可以说只有一点点的相关经验,但还是有差距,我想我会通过学习和培训来帮助尽快弥补这方面的不足。”
  
  我继续追问:“如果没有人教你帮助你甚至没有培训,你觉得你会采取哪种办法帮助你尽快弥补自己的不足。”R表现的略微有点紧张的回答:“什么都没有啊,我想自学是必要的,我这方面能力挺强的,先看看和学习以前的东西是怎么做的,然后举一反三,我想会有所帮助。然后,碰到具体问题,我想我还是应该主动来请教您或者其他有经验的同事点拨一下。我想也会有很大的帮助。”答得还算是相当的得体。而且我也注意到R在说话的同时一直很礼貌的观察我的表情,我时不时的点头可能鼓励了他。
  
  “我们这边经常加班,往往9点上班晚上8点才能下班,你能接受么?”我问道。“可以,我年纪轻么,多学一点,强化一下嘛。”R马上回答。“好最后一个问题,25乘以25再乘以25等于几?”“15625。”我倒,这一题只是希望面试者能够主动的想办法解决,提出想法和思路就好,而不是要他真的答对,但R居然答对了。我好奇的问他,R很坦率的告诉我:“高考的时候我专门背过。”无奈。
  
  一路面谈下来,我发现R还是很坦率和真诚的,而且面对问题,解答的思路也是比较清晰和完整的,沟通和应变能力也符合我的期望。


  
  又一天的面试终于结束了,累呀。回到办公室,好好的舒展了一下筋骨,缓和了下一天紧张情绪,继续做接着的一件非常艰辛的事,选人。
  
  上一次是为了没有特别适合的人而发愁,而这一次呢,是觉得这个也有优点,那个也有专长,看看都不错,如何取舍的确非常困难。好比谈恋爱找对象,如果根本看不上对方,那也就不会存在所谓的遗憾和害怕了;一旦对其中两三个人都觉得满意的话麻烦就大了,总是害怕找到的不是最好的最合适自己的,错过了更好的。
  
  还好,我有一个比较好的面试习惯,一般在每个面试完成后,就立即凭当时留下的印象打分和写评语,避免过了一段时间后,应聘者给我留下的印象就模糊了,打分依据就显得相对薄弱和不准确了。不过,我见到过很多面试官都是在人事催促下才完成打分工作,而不是立即完成的。
  
  我按今天媸缘乃承颍种鸶錾笫恿艘幌旅扛龊蜓∪说淖柿虾臀移赖姆质?br />   
  第一个是一大早从南京赶过来的N。N是非常职业化的女孩子,很精神和干练,并且性格很容易让人接受形象,很有亲和力,充满自信,而且比较注重仪表和细节。给我留下了不错的第一印象。N的三年工作经历和内容和目前我们招聘的岗位相对比较接近,而且已经拥有不错的一线领导的经验,所以在这方面也有明显的优势。在沟通中,她的沟通能力,协调能力和分析能力也有很好的表现,所以我当时的评分给的比较高,后来发现她是我当天给的最高分。
  
  第二个是M先生。第一眼印象,我对M先生并不是十分满意,总感觉还像个大学毕业生,比较腼腆。但M的个人背景、工作经历和学习经历也好,都算是相当不错。尽管M的工作经验和内容和我们的职位要求还是有一些差异,但是M沉着应对能力和良好的沟通能力,非常清晰的思路,让我感到非常的满意和理想,也就是因为这样,所以除了形象分数相对比较低以外,其他的分数都给的比较高。
  
  O小姐是上午的最后一位。O小姐比较得体的打扮,让我把她和另一位面试者搞混了。O是上海某知名大学数学专业的应届毕业生,曾在一家知名的跨国金融企业人力资源部实习,比较适应外企的环境。而且O本人给我的感觉思路清晰,而且比较有说服力,沟通也不错。我个人觉得相当有潜力。尽管专业不是很对口,实习的经历也并非十分的相关,但是我还是很看好她的发展,所以我们规划在未来3-6个月需要增加额外人力时,O可以加入我们。
  
  很帅的P先生是第四个面试者,形象不是一般的好,名牌大学毕业,有同行业相关工作背景;不过跳槽的经历比较频繁,4年跳了4次;P先生思维敏捷,思路清晰,分析能力也很强;沟通能力上有一点欠缺,不太考虑沟通对象的感受;只是较高的心气可能是我和P先生共同面临的问题;所以在沟通能力这一条以外,其他的能力我都给了较高的评分,但我还是在我的综合评语里,还是写下了我不太放心的想法。
  
  到的特别早的Q小姐是第五位面试者,Q有同行业的内资大公司相同工作背景,很专业,也很精干。Q小姐在整个面试过程中,沟通能力表现的比较一般,但给我留下了非常踏实、严谨和实干的感觉。我觉得她应该是符合我们职位要求的,只不过有更出色的候选人。
  
  R同学是今天最后一个来面试的应聘者。我的第一印象,他还是个大学生。名牌大学管理类专业毕业,曾在著名国企相关部门实习,各方面条件相当不错的R,在面试时,表现出极其顽强的抗压力能力,而且R表现的很坦率和真诚的,面对问题,思路清晰,沟通和应变能力也比较符合期望,所以我给R的评价也不错。
  
  我按照自己的想法给他们排了一个顺序,N-M-Q-P-O-R。O和R因为没有经验的缘故看似比较吃亏,我当时的想法是很功利和现实的(我想坐在面试官的位置上(尤其是用人部门)绝大多数人都会这样)。现在已经有现成的好的一线管理人员的人选可以录用,而且可以立即发挥作用,当然应该优先考虑。其实对O和R 我当时还是有私心的,因为我部门今年还有1个人头的预算,只不过目前公司所有的人力预算都被冻结了,我打算和HR还有老板沟通争取录用其中的一个作为新员工的补充。
  
  思绪整理完毕,我拿着排好序的资料和HR经理进行讨论。HR经理和我的看法大致一致,只不过她认为,应该把P给剔除掉,因为P的频繁跳槽。我欣然接受,既然有这么多合适的候选人,乐得给HR经理一个面子。
  
  就这样一天的面试结束了。这一天我的运气真的是不错,6个候选人在不同程度上都是符合我的想法和心意的。这6个应聘者,有着各自不同的背景,经验,专长和个性;并在面试中充分的展示了自己的优势和特长。总结他们的共性,我发现,每个人都比较自信,其中有人甚至比较自负,而且都有一定的沟通能力和表达能力。所以我觉得面试成功的前提应该就是自信。


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