一、竞品分析的目的
1.1 4C理论分析
1.2 boss直聘简介
Boss直聘是一个专注互联网行业的招聘神器，北京华品博睿网络技术有限公司（看准网）旗下产品。目前，BOSS直聘服务用户超过6000万。BOSS直聘已设有北京、上海、深圳、广州、成都、杭州、西安、武汉、青岛、长春、南京、天津和厦门等13个办公室，用户遍布全国350余座城市。"BOSS直聘"应用以去猎头化、中介化的方式，开启了招聘行业的MDD时代（Mobile+Data+Direcruit）。
Boss直聘标榜的让求职者与企业老板直聊的模式在某种意义上是对传统社会分工理论的一种革新，然而在实际操作中往往存在较多困难，效果大打折扣。一方面，企业老板缺乏足够的精力与众多求职者进行直接沟通;另一方面，求职者无法避免不匹配企业造成的信息骚扰。由于沟通门槛降低而带来的信息泛滥，让企业老板和求职者都疲于应对，业内也纷纷质疑其模式更趋向于营销噱头而非创新。
二、市场分析
2.1 行业背景
互联网招聘行业是指以互联网招聘服务为主营业务的行业，即企业通过互联网、移动互联网等相关技术手段建立招聘平台或网站，并帮助用人单位和求职者完成招聘和求职的服务行业。
我们可以看到，互联网招聘行业2016年开始已经步入成熟期，此阶段产品的竞争进入到既要追求产品体验和质量、又要大量吸引用户，抢占市场份额的关键时期，行业竞争进一步加剧。
2.2 PEST分析
2.2.1 经济层面分析
近年来，中国经济结构不断转型升级，第三产业增加值在中国GDP总量的比重持续增加，2018年上升至52.2%。除对GDP贡献率提升外，第三产业在吸纳就业能力方面也进一步增强。经济下行压力会进一步倒逼中国经济结构转型升级，就业总量压力仍会持续，就业结构性矛盾也将日益突出，互联网招聘服务质量要求趋于提升。
2.2.2 社会层面分析
数据显示，2018年中国劳动力人数近9亿，其中受过高等教育或具有各类专业技能的人数约为1.7亿，占18.9%。随着信息化技术在各行业的加速推广，企业对人才的要求逐渐提升，特别在一些传统的服务领域，进入门槛将被抬升，底层从业人员急需提升自身素质来适应工作中的新变化，这为互联网招聘平台创造了教育培训等其他人力资源服务需求。
2.2.3 政策层面分析
2018年“人才抢夺”战高潮迭起，一二线城市纷纷推出多项优惠政策吸引人才。政策主要围绕“户籍落地、住房政策、直接补贴”三个方面，优惠力度也一再加大。除针对高校毕业生争夺之外，各地政府也开始重视外籍人才以及蓝领技能型人才的引入。，“人才抢夺”战的开启从侧面反映出人才供需在地域上的失衡，这为互联网招聘行业带来新机遇，互联网招聘行业竞争的焦点将不再局限于“北、上、广、深”这类超一线城市。
2.2.4 技术层面分析
互联网技术的普及改变了社会生产和生活方式，也极大地改变了互联网招聘的发展环境，从C端用户方面，通过移动端接入网络成为大势所趋；B端用户方面，企业获取信息和人才的渠道变多，传统的收费模式和服务内容已经无法满足其需求；对互联网招聘平台而言，技术的发展有助于服务质量的提升，但同时也加剧了行业的竞争。
2.3 互联网招聘行业相关的现状
2.3.1互联网招聘行业主要模式
2.3.2互联网招聘行业用户规模和市场
2018年中国在线求职招聘人数用户规模达到1.9亿人，预计2019年达到2.2亿人，2020年将近2.5亿人。
2.3.3中国主流招聘APP用户月活数量
前程无忧以超过1000万的活跃用户数排在招聘类APP首位，其次是智联招聘，月活用户约为685.1万，BOSS直聘和平台成长较快，月活数量均超过300万，定位于中高端人群的猎聘网，APP月活数量仅有154.9万，排名较靠后。
2.3.4互联网招聘市场实力矩阵
据Analysys易观发布的《2019年中国互联网招聘市场实力矩阵》，易观对2018-2020年中国互联网招聘市场厂商在实力矩阵中所处的位置以及执行能力、发展潜力的变化情况作如下解读：
2.4 互联网招聘求职者现状分析
2.4.1普遍利用多渠道多平台进行求职
2.4.2普遍利用多渠道多平台进行求职
求职者在选择网络招聘平台时优先考虑的五大因素分别为，求职成功率高、职位匹配精准、企业信息真实、职位信息丰富、信息更新及时，其中求职成功率是首要考虑因素，占比达29.5%。
2.4.3企业信息不实是求职者最介意因素
在网络招聘平台各种不良体验中，求职者最介意企业信息不真实，占比达34.8%;其次是个人信息遭泄露，占比为31.8%;介意求职耗时长的占28.1%，信息更新不及时也是求职者较为介意的因素，占比为27.2%。
2.4.4求职者付费习惯正在形成
求职者的付费习惯正在形成，仅有28.7%的调查对象没有使用过招聘平台的付费服务，使用较多的主要集中在简历、职业咨询与规划、课程培训等方面。艾媒咨询分析师认为，随着消费观念的逐渐改变，越来越多的求职者愿意对提高求职成功率的服务进行付费，未来网络招聘平台在求职者增值服务的领域大有可为。
三、确定竞品
在移动端招聘产品中，选择创新者区间里的关键产品，从 ASO、论坛热度、下载排行等综合因素，初步选取了拉勾招聘、猎聘APP作为竞品进行深度使用、分析。
四、竞品分析
4.1.产品分析
产品定位的不同，让三个产品带有各自不同的属性和个性。
4.2.目标用户分析
4.2.1用户需求分析
4.2.2用户画像
由以上近半年的数据汇总可以看出：boss直聘、猎聘、拉勾招聘用户重合度相对较大，覆盖各个年龄层。
年龄：20-29 岁消费主力军在三款产品中均为占比最高的年龄段，占比平均数接近74%，这也说明目前主要的求职者为30岁以前的人群基本为90后，跳槽和工作择业机会比较多。30岁以后人群相对稳定；30-39岁人群中，猎聘用户人群比较高，也是因为其自身定位中高端职位有关，对应的求职者一般有6年以上的较多工作经验。
性别：在男女比例上三款产品基本保持一致，男女比例平均都在65%：35%，说明女性群体比男性工作更加稳定。
城市：结合百度指数和相关流动报告分析，以上各大招聘软件的主要市场依然集中在一线城市，新一线城市求职竞争激烈。
4.2.3用户活跃数
4.2.4搜索指数分析
4.3 功能分析
4.3.1 功能拆解
4.3.2基本功能对比
通过表格我们可以发现：
三者在核心功能点上是一致的，区别主要体现在拉勾和Boss直聘的公司信息相比于猎聘更加全面，让求职者的投递会更加精准。
4.3.3核心功能对比分析
4.3.4求职者使用流程图
Boss直聘和拉勾、猎聘的用户求职流程相似性很高，比较的明显区别在于流程的中间环节部分-聊天功能，Boss直聘的不同之处在于需要先进行聊天并得到回复这两个条件满足后，才能正式开始投递简历和交换联系方式。拉勾可在职位内容页和聊天页面随时投递简历，聊天作用相对起到辅助；猎聘网必须通过职位内容页进入聊天页面可直接投递简历，但联系方式必须要同boss一样，对方回复后才可进行交换。
4.4视觉与设计
4.4.1 icon设计
4.4.2 首页
4.4.3 搜索页
4.4.4职位内容页
4.4.4公司内容页
4.4.5消息页面
4.4.6我的页面
4.4.7 特色功能展示
4.4.8求职端盈利性功能分析
4.5 运营与商业化
Boss：
独特的直聊模式，数据算法驱动提升招聘效率，去中心化帮助求职者和老板谈。一度被行业众多竞争者模仿。BOSS直聘自2014年发展至今，营销方式也随之发生变化。2017年至今，每一期广告投资费用超亿元。BOSS直聘以独树一帜的广告方式进行品牌推广，收获了大批用户。
2015年12月，Boss直聘“马桶招聘节”活动对目标用户进行了准确定位，利用Boss与职员好比唐僧和孙悟空关系的创意点，联合线下线上多平台配合，利用活动传播、事件传播，产品传播相互配合的方式，在各大媒体上获取了大量曝光，占据微博热搜话题榜首，单日新闻点击量破千万，最终打造出有5万家公司参与招聘，74万Boss在线招聘，21万次物料分享，1600万次用户点赞的招聘活动.
2016年8月，七夕洋妞示爱IT老板，Boss直聘携一大波欧洲美女帮IT人打破悲催局面，空降中关村、望京等互联网公司聚集地，将玫瑰与爱意一齐献给这些公司的CEO/创始人，并与员工亲密互动、合影留念。
2017年11月，BOSS直聘举办的“大牌驾到”系列城市招聘专场圆满落幕。“大牌驾到”是BOSS直聘在2017年秋季上线的系列活动，覆盖深圳、杭州、上海、武汉、成都五座城市，邀请当地一线明星企业在BOSS直聘开设专场，为求职者提供了直面本地公司管理层的机会。
2018年6月世界杯期间BOSS直聘央视广告投入花费超一个亿，曝光量大增，
2019年1月15日，正式宣布国际影星盖尔·加朵和知名演员刘涛携手出任代言，分众传媒电梯广告影响力大增。
拉勾招聘：
拉勾专注互联网人群，在知乎和各论坛上有口皆碑，用户体验和个性化推荐优秀。由于其目标市场相对小，搜索指数与用户数相对少，目前规模不大。拉勾网从创立之初走的就是多元化的路子，但是它太多元化了，包括咖啡馆、投融资业务、人事SaaS系统“拉勾云人事”，还有面向C端的“拉勾offer工厂”，相对于竞品，拉勾网显得没那么专注。
猎聘：
作为职业发展平台，猎聘根据用户职业生涯不同阶段的特点，为求职者提供职业辅导等服务。猎聘为企业、猎头、和职业经理人之间沟通，并将与招聘相关的其他角色纳入其中，促进用人方和求职方的互动，建立一个让各方共生的招聘生态。
猎聘网是公司的核心平台，与其他线上招聘平台不同的是，猎聘网采用独特的B（企业）+H（猎头）+C（求职者）的商业模式，B-H-C的商业模式为猎聘树立起独特的竞争优势。另外，在宏观经济经济下行的大环境下，企业更加注重招聘的效率和质量，招聘中高端人才时会更加以结果为导向，猎聘基于大数据及人工智能技术的个性化推荐，能够为企业客户精准匹配人才。
4.6 用户数据
4.6.1 用户数据-下载量
4.6.2 用户数据-用户评论
根据三种产品的最新版本评分统计，boss直聘、拉勾、猎聘在应用市场上用户评论为五星好评的数量分别是：；1978846，84952，196389用户评论为负面差评（一星）的数量分别是：44943，2865 和 3934个；总评论数是 2195087，95415 和196389。好评率分别是 90.15%，89.04和 93.10%，而差评率分别是 2.05%，3.00%、2.00%，评论总数上来看boss直聘评论数总数达到两百万级，拉勾和猎聘评论总数还在十万级、二十万级，猎聘好评率最高，差评率最低；boss直聘好评率和差评率在三者中出于中等水平，拉勾好评率低于90%，差评率在3%，表现相对不佳。
4.6.3 应用排名
在截至到2020年4月4日排名中，boss直聘总榜排名和商务榜排名均处于三者前列，同总评论量按照从多到少排名一致。Boss直聘在商务榜中排名较为稳定表现突出，
4.6.4 ASO指数
截止 2019年 4 月 2 日的6个月里，boss直聘、拉勾招聘、猎聘在七麦数据上的搜索指数趋势监控显示依旧同下载量从多到少保持同样趋势。三者内部整体搜素指数趋势基本相同，主要受招聘淡旺季影响。
五、分析结论
5.1 SWOT 分析
5.2 产品迭代策略
从近1年多的可查迭代过程来讲的话，包括对求职者的和对招聘者的，我们只看跟求职者相关的，整体来讲以细化体验为主，主要包括搜素和推荐的优化、聊天功能的完善、消息的查找、细分用户群体功能的完善、查找时可搜索附近职位功能等。
5.3产品升级策略
5.4运营升级策略
继续坚持宣传特色，进行市场活动，形成品牌性；
合理利用平台大数据，进行千人千面个性化推荐
完善远程面试和视频面试的相关产品，做到体验好
保证用户体验基础上，有节奏的积极探索商业化
加强社区和社交体验，增强用户对平台粘性和提高活跃度
加强公司资质审核，尽量减少人力中介等中间公司
探索如何进一步提高双方反馈效率的有关方式
5.5 风险及对策展望
可能风险：
政策风险：近年来有一线城市抢人大战，人才流动趋势发生变化
法律风险：公司虚假招聘、传销以及欺诈等
市场风险：直接竞争对手和潜在竞争对手的进入
资本风险：融资市场热度下降，现金流重要性提高
技术风险：对技术创新的市场预测不够充分
决策风险：人力劳务等相关法律政策变化
舆论风险：广告舆论、欺诈招聘、商业化收费风险
对策展望
加快主要城市的布局和市场份额占比
优化招聘信息的审核和验证，完善评价和举报功能
时刻关注可能竞争对手的发展状态
做好现金流规划和融资节奏，保证正常运营