《手机贴膜》（1）

文/端木家达

手机已用过多少个了，对手机贴膜这件事我还真没有上过心。以前，我记得到在溧水通济街的小地摊上，拾元钱给手机贴张膜，待过一段时间膜坏了，再花拾元换一张。我个人认为手机上有张膜，可能对屏幕有一定保护作用，仅此而已。

今年七月份换手机，由华为Nova4换成Mate40Pro。新手机价格不菲，为保护它，先在京东商城购买了手机套，然后，就想给手机贴个稍好些的膜，谁知就是这个贴膜曲折过程，让我对华为手机好感打了个大大折扣，对华为售后我也有话要说。

手机我买回家之后，对Mate40Pro这款手机可谓爱不释手。曲屏、上网速度快、贮存空间大、功能全，手机的智能化程度也更高。用了几天，发现屏幕上的塑料膜起了皱，影响我的体验感，我立即去溧水万达华手机专卖店去咨询。

“你手机上的这块膜，是手机出厂时贴上去的，塑料膜质量不太好，一般用几天就会坏，你可以去溧水大东门有意思店隔壁的华为售后处，他们可免费为你贴塑料膜”，营业员这样对我说。

第二天，我开着车赶到大东门街华为售后。因为那个店附近没地方停车，临时停车又怕被贴罚单，只好把车停放在离店很远的招商城停车场，然后，再顶着炙热太阳跑过来。到了店里，－位女服务员接待了我，她一看手机是刚买的，很快给我换贴了一张免费塑料膜，临走时她说：“仅此一次，以后就不会有免费膜贴了”。我心中窃喜，这张新膜，我小心地用，总归要用一段时间的吧，仿佛捡了个大便宜，暗赞华为不愧为国内的品牌机，售后服务也没话说。

好景不长，约一个星期不到，手机左下侧膜全部起壳。这次没有免费膜贴了，我想起了商家随机送的一块钢化膜，从家里翻出来，拿着膜到了大东门华为售后店。这次，接待我的女服务员一开始她说：“我不会贴你这种钢化膜”，看着她紧锁双眉，一脸不悦，好像无能为力的样子，我感到很尴尬。过了一会儿，也许服务员觉得自己说的不妥当，不应该这样对待一个华为的顾客，又改口说：“那我为你贴贴看吧”。最后还好，服务员帮我把钢化膜贴上了，问她多少手续费，她说不收费，这又让我得意了一把，虽然从城南大老远开车到这里来，有些麻烦，又获得了一次免费服务，心里给华为售后默默点了赞。

回到家中，迫不及待地打开手机，仅点屏幕上那六个数字开机码，就点了好几次才成功，觉得手机有问题。这时，隐约发现手机屏幕灵敏度差了，有时点一个字，或点开一个网站，手指连续点多少次点不中，屏幕上还发出空鼓的声音，实在用不起来，这又让我陷入困顿之中。忽然，想起了这句话：“天下沒有免费的午餐”，有了这两次免费的教训，这次我打定主意，买它们店里的膜，在店里看着服务员贴。（待续）