《管理精进》二

1.勿训斥

无论是谁都有上进心

“指导”会挫伤勇气

不训斥不等于纵容溺爱

2.如何避免训斥,同时给别人勇气

启动水是指导调动创新思维

坚持反复利用两种基本方式:主观感受的表达和提问题,利用启动水进行诱导。

3.给予勇气的万能钥匙——我.讯息

顺利传达主观感受

二级情绪置换初级情绪

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