孩子抱怨老师怎么办？

当孩子给我们说话、打电话、聊天的时候，我们该怎样接孩子的话呢？

第一种，当孩子给我们说不好的事情的时候，我们先听着，别直接反驳 ，也别去说教，就点头+嗯、噢、是哩……，表达你在倾听，一定让孩子多说，让他的语言量多于你的语言量。

他说的这个过程就是在梳理自己情绪的过程，也许是抱怨，发牢骚，甚至发脾气，但等他的情绪出来了，往往事情也没事儿了，所以家长要能够接着孩子的话，做孩子的倾听者，做孩子情绪的垃圾桶，能够接纳着孩子的负面情绪。

比如有一次孩子回来说：我班主任可烦人了，下课就10分钟还在班里看着我们，不让聚一块聊天。

我一想 ，也是 ，青春期的男孩子就趁下课那一会儿在一块闹闹玩玩呢，老师又看着不让玩。于是我就说：就是啊，上课那么紧张，下课也不让聊一会儿吗？（这样说孩子就感觉到你接纳他，你给他的心是在一起的。）如果你上去就说：那有啥聊的啊，下课就歇一会儿呗，下一节又该好好上课了。一下就把孩子的情绪堵住了，不理你了。

于是孩子又叨叨着列举了班主任的几大罪行，我都说：嗯 ，就是的，这老师咋这样呀？是我我也生气……。就这样给他配合着让他说呗，不就过过嘴瘾吗，说完后屁事没有。

等他抱怨完了，我又随意的问一下：那你老师不是得一天到晚的守在班里吗？他也可辛苦啊。孩子也很认同 ，我们老师就可累可辛苦。

所以要先允许他说，情绪出不来道理进不去，不让他把对一个人的负面情绪发泄出来，你去讲道理是没用的，情绪发泄出来后，孩子都是明知事理的人。

第二点，当孩子给我们说好事的时候，家长要表示出特别的惊讶、佩服、欣赏，用夸张的语言却夸赞孩子。

比如孩子说这一次考了班级的多少名，或者说在班里竞选上了什么班干部。你就可以说：哇塞，我儿子这么厉害呀！我上了十几年学都没当过班长，你怎么一下就弄了个班长啊，你是怎么做到的呢？然后孩子还会再给你详细的讲讲竞争班长的过程，他回忆这个过程也是他的高光时刻，同时家长也是在给孩子赋能，让他自己意识到他很棒。

第三点 ，孩子给家长闲聊的时候，家长也要学会说话。

比如孩子给你打电话问：妈妈你吃饭了吗？你就可以接着说：吃啦，我们今天晚上做的什么饭，吃饭的时候我给和你爸我俩就在说，你喜欢吃什么什么，等你星期我要给做等等。就是用你的语言表达出，你们无时无刻不在念叨着他，孩子就算远在他乡，听到这话心里也可美，毕竟每一个人都希望被别人惦念着。

同时对孩子说的话也要学会听音，听懂他语言背后的潜台词，从他的语言觉察他的情绪，家长如果能量高的要能够接着孩子的话，也要能够接着孩子的心。

沟通绝对是一个人的一项本领 ，学会沟通，要从学会倾听开始，然后再好好说话，反正沟通是我的弱项，我需要在这块儿好好学习。

20211015叶雪白每日一省1486