家政服务小程序,定制开发的优势在哪?

据统计,全国5亿多的城市居民有约70%对家政服务有需求,家政服务业蕴含着万亿级的消费市场,有巨大的市场潜力,而家政公司依然面临着推广成本高、软件使用繁琐等难题,无论是通过O2O平台,还是独立的APP,更多的还要靠推小广告来获取新用户。

人们在享受各类家政服务的同时,也碰到如何找到靠谱的家政公司,价格透明与否等问题,对于整个家政服务的内容和质量的要求,也在不断的提高,家政公司在服务后期缺乏跟踪,客户满意度没有跟进,很难形成良好的口碑和二次传播。

这个时候,非常简单容易操作的小程序,成为了无数家政企业拓宽业务范围,提升用户体验的有利武器。

家政服务业整体的运作经营,包括了消费用户、阿姨技师、公司三者,一旦哪一块没有考虑周到,就很有可能使整个连接崩掉,而家政小程序,恰恰串联起他们的工作。客户端,解决客户下单、预约问题,防止和减少用户流失,解决信任问题;员工端,解决员工接单、工资结算提现、补收尾款等问题;公司端,解决员工管理、用户管理、营销活动、店铺装修等问题。三个端口,完美的解决家政公司存在的问题,线上线下的业务流程实现全覆盖。

传统的家政服务行业,从业人员的素质、技能、装备与稳定性都比较差,很难跟用户建立信任度,总体的体验不容乐观,现在有了家政服务小程序,可以上传家政地址、电话、简介、服务项目、视频图片等等内容,还可以根据用户评价进行排名,表现优秀的阿姨技师,先推荐给用户,还能督促阿姨进行良好服务。

家政小程序,完美契合家政服务社区化,流动性大的特点,整个服务管理、订单追踪、售后分析,面面俱到,方便家政公司管理,有效提高服务客户的质量。

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