工作小细节

      工作有些时间，负责的都是一些很琐碎的小事，但是在我看来，小事不做好也会引发一串的麻烦，像恶性循环抓住你不放一样，我是做工厂的跟单员工作，日常工作接受订单、下生产单、跟进生产进度、出货(快递或者货车出货的跟进)、还有些零星的外购小材料等，相信你看到这里会觉得这些是再简单不过的工作，但是我遇到过这些小事情也弄的一团糟的人，因为我也曾是其中一员。

        我喜欢同样的事情放一起处理，这是提高效率的一个不能忽视的因素，同样的动作重复起来注意力更集中些，可能这也说明我的注意力不够集中的弊端，但是我觉得有些东西可以避免浪费时间，我会把它列为像一个流程一样走过去，比如说发快递必定会拍照好快递单，并把快递单号发给对方，告诉他快递发出让对方留意物流动态，这样可以避免客户在着急的情况下自己查动态跟进，客户对物流动态掌握的情况下就大概心里有底。事后还可以把物流动态输入到系统中，方便后续的追踪跟进。

其次就是搜索，随着微信的使用，很多人喜欢发语音，我觉得这是一种不方便别人也不方便自己的事情，语音虽然可以转化为文字，但是音译不是百分之百正确之外，它最大的弊端就是不方便搜索，像文字类的点击查找聊天记录，输入关键字就可以搜索到，发语音对方对方必须点开才能知道你讲了什么，语音时间长的情况下对方必须中断停顿回复你，重新打开听后半段的时候对方不得不重新听一遍前半段，如果你发的是文字，对方只需要大概看一眼就能理解你要说的意思，不理解还能随时找到在那个位置说了这句话，语音呢，又得重复点开，在大概的位置重复打开找才能找到，这是浪费时间的点吧！

然后还有保存，我觉得公司内部像资料信息的传递，保存工作也很重要，有些人，你发一个东西他从来不保存，用一次找你一次，如果自己保存建档，我相信方便最多的只有是你自己，其他同事需要的事情还能发给对方，保存的另这个重点就是保存对的文件很重要，有人会说，这多简单，但是我也见过有些人对错文档不分，错的文档留存电脑后，她自己凭记忆自己分不清哪个是有效文档了，浪费一大堆事情在回忆这个事情上。保存也有利于搜索，保存应该规范化，比如使用类似的文档命名，用日期或者编号、关键字区分开，后续搜索可以同类汇总，以至于不必去一个个文档打开，命名不清晰，会给打开关闭工作加大不必要的工作量。可以把同一家客户开一个文件夹，同家客户的同类文件放一个文件件，把所有客户放这个汇总的文件夹，我认为工作细化和汇总一样重要，前期的工作做好，方便的是后续的进展，单凭记忆去想，后续在各种找资料证明是很浪费时间的，工作需要总结，很细小的事情，但是做不好，就是小事都做不好了。

    以上是我个人的一些想法，虽然我知道这些可能都很简单不过的事情，但是我还是希望通过梳理，让自己能做到更好，也希望向各位大咖可以学习更多。