窗口日常小事记录

窗口工作难免收到刁难，毕竟不同人的素质呈现各有不同。

今天，我也同样遇到来自一个东北大姐的无厘头刁难。

那是一个烫着卷发，画着精致妆容的东北大姐，年龄像是40+的样子，但与 她精致的不相符的是接下来她的话。

当我为她处理完罚款业务后的不久，她去而复返。

“你们这个二维码的这一边怎么印的不清楚，为什么扫不上，我交不上罚款”大姐急切的问。

“这个二维码是可以扫的，但是只能扫一次，如果您扫不上，您可以去银行交罚款或者去那边的自助机上处理问题”我耐心的回答。

“我没有银行卡，为什么扫不上啊，你怎么给我打的二维码，我大老远来的，你这是耽误我办事，你必须给我解决”东北大姐怒气冲冲的冲我吼道。

旁边的同事注意到了我这边的情况，走上前来帮助我处理。

“您先别着急，好好说，这个二维码打印出来都是这样的，是可以扫的，但是只能扫一次，必须在网络好的地方，可能您扫的时候网络不好，您拿去银行交吧”同事耐心的给东北大姐再次解释。

“我没有银行卡，这个二维码是她给我打的”东北大姐用手指着我，“你耽误我办事了，必须给我解决，这是你的问题”

为了不让大姐继续在窗口纠缠，耽误处理业务，我的同事想要带这名东北大姐到一边帮忙处理，东北大姐依旧不依不饶，在她身边办业务群众的劝说下，终于，她同意到一旁继续处理。

事后，同事和我聊起刚刚的事。

原来，在同事帮助大姐解决问题的过程中，一个热心的大哥帮忙扫了二维码，可以扫，没有问题，但是由于手机微信余额不足，没能成功支付，只不过这下二维码是真的用不了了，大姐也只好离开。

真是讽刺啊！