使用CRM平台将营销自动化如何操作

 

营销自动化能够帮助企业优化其营销人员、业务效率和客户关系。 CRM系统通常是销售和营销团队的命脉，它是所有客户和线索的信息的来源。 将CRM与营销自动化功能相结合，是一个非常有效的销售工具。下面说说，如何通过CRM提升营销自动化水平？

将重复性任务自动化

使用营销自动化的主要目的是通过将重复性任务自动化来提高生产力。客户细分、营销工作流程、自动回复、电子邮件、社交媒体营销等都能够实现自动化。这些任务的自动化可以给业务团队节省大量的时间，并为营销和销售团队带来持续的积极成果。

提供有洞察力的报告

通过CRM提供的活动报告，可以帮助您了解市场和销售团队的进展。 它将帮助您跟踪活动并计划您的销售管道。这些报告能够让您深入了解部门、团队成员、产品等线索转换和销售活动，发现问题并确定优势。

定制的电子邮件活动

说到营销活动，利用您的CRM进行电子邮件营销活动将帮助您锁定那些更有可能作出回应的潜在客户，并在他们作出回应时制定计划。一款好用的CRM会帮助您创建整个营销活动——从电子邮件的创建到线索评分，并自动向活动中的潜在客户发送电子邮件。 它还会告诉您哪些人打开了这些邮件，以及他们在打开时采取了什么行动。

有效地培养线索

通过CRM营销自动化功能，您可以有效地培养线索，甚至不需要花太多的心思在这上面。 利用前面的提示，持续跟进线索，让他们保持热情，让线索培育更加容易。花点时间来培养您的线索将大大增加您的销售机会。 通过自动化功能，您的销售团队甚至能够同时培养许多不同的线索。

将营销自动化整合到您的CRM中，将简化许多销售流程并提高整个团队的生产力。 例如，您不需要将联系人从您的CRM导出到其他的营销自动化软件，而是能够直接从CRM系统中进行操作。

Zoho CRM具有强大的营销自动化功能。 它允许您在几分钟内创建营销活动，并立即开始捕捉线索。 它具有线索培育、活动管理、线索评分和营销分析等功能。Zoho CRM还拥有强大的电子邮件营销功能，可以将您的销售和营销团队带到一个新的水平。