第一章 习惯

在前言的定义中，习惯是下意识产生的行为

习惯是大脑借以掌握复杂举动的途径之一。神经学家解释，大脑中有专门负责记录习惯的基底神经元，这种基底神经元可以使人们养成下意识处理行为的习惯。比如到点儿吃饭这些，使得人们可以腾出时间来处理其他事情

习惯的养成

当大脑尝试走捷径而不是主动去思考接下来应该做什么的时候，习惯就养成了。由此联想到一万小时定理，李笑来讲的那几个大脑皮层相互的关系，黑马，白马，骑手这些相互交错。

值得一提的是，习惯的触发机制可能是随机的，比如书中提到的例子，咬手指是一个独立的习惯，但它在压力这一情景被执行时，大脑会判断为二者存在相关性，他们越是肯定这种相关性，就越难以戒掉这种行为

企业如何从习惯中获益

精于研究用户习惯的企业也一直将培养用户习惯作为开发产品的一个基本原则

在对习惯的成因进行分析之前，企业需要知道在明确习惯的重要性，以及习惯可以给企业带来怎样的优势

• 提升“用户终身价值”
  用户终身价值，指一个用户在其有生之年忠实使用某个产品的过程中为其付出的投资总额。当用户对某个产品产生依赖时，使用时间会延长，使用频率也会增加，最终的用户价值也会变的更高

• 提高价格的灵活性
  消费者的一个心理：一旦对产品形成使用习惯之后，他们的依赖性就会增强而对于他们的价格敏感度就会变低，习惯会使得企业在提价问题上掌握更多的主动权

• 加快增长速度
  良性循环法则：使用频率越高，病毒式增长速度也就越快

• 提高竞争力
  用户对产品产生依赖是一种竞争优势，@@ 一旦某个产品能够让用户改变自己的生活习惯，那么其他产品就几乎不具备任何威胁

• 垄断
  要不断的出现在用户面前，形成重复

• 基于习惯的发展战略
  某些行为发生的频率不够高，此时养成习惯就必须可以让用户深刻的感受到它的用处，要么，能为用户感到快乐，要么能帮助人们解除痛苦

• 习惯的区间
  习惯型产品的两个因素
  1.频率 某种行为多久可以发生一次
  2.可感知用途 该产品与其他产品相比多了哪些用途和好处

• 维生素和止痛药
  通常来讲，显性需求会比隐性需求更加能够讨人喜欢，但从另外一个角度来讲，这几者之间可以相互转化