叮咚,我是亮先生,又见面啦。
昨天跟你分享的是《个人品牌打造之——建立信任》,现在我们知道,想要成交就要先建立信任,只有建立足够信任的前提下,我们才能够去成交,否则成交是很困难的。
在建立信任之后,你还需要一套成交流程,而不是一次性卖完你所有的产品。
你在设计产品体系的时候,应该设计成阶梯式的成交模型,这样才能确保你在后端有最大化的利润。
我一直在强调,客户购买任何产品或者服务,最终都是为了使用产品或者服务之后的结果。
用户是在为结果付费的。
而用户在第一次与你成交的时候,他们往往是小心翼翼的,他们怕被欺骗,他们担心你说的跟做的不一样。
这个时候,客户更希望的是,我是否可以仅仅用一点点钱,就能够体验一下你提供的产品或者服务。
如果可以的话,那么你与客户的第一次成交将变得非常容易。
而当客户第一次购买了你的产品之后,体验到了你提供的产品或者服务。
客户认为你是真家伙,你提供的产品或者服务完全符合你所说的,甚至比你说的还要好。
那么客户就会继续与你进行第二次交易、第三次交易、第N次交易。
这很好理解,因为客户的梦想不可能因为一个产品或者一次的服务就实现,客户需要更多的产品和服务来实现他的梦想。
所以,我们在设计成交流程的时候,不能一次赚死,应该每次赚一点点,然后尽可能的多赚几次。
比如,我之前在做淘宝培训的时候,我的策略非常简单。
我最终的产品价格是2980元的爆款训练营。
但是,在客户看到我的文章或者视频,进入我的营销流程时,他们对我并非100%完全信任。
那么,这个时候,如果我直接销售给他2980元的课程,是非常困难的。
他们是有担心或者顾虑的,如果课程不好怎么办?如果学不会怎么办?如果不适合我这个店铺怎么办等等。
那么我就将所有成交流程分解:
第一步:9.9元来听三堂体验课,这个价格是为了过滤那些只要免费服务的人。
你在设计成交流程的时候,也必须设计一个门槛产品。只是一味索取,不知回报的客户会对你来讲非常可怕。
他们不知道学习的可贵,更不知道不付费就学不会的道理。
而当他们学不会的时候,又会到处去宣扬你的课程不好、你讲的不行、你的技术不好等等。
所以必须设计一个门槛产品,将那些一味索取的人挡在门外。
而在9.9元的三堂体验课中,我讲的曾经是980元的内训课。这个价格是真正销售过的,所以价值980元并不是虚构的。
这三堂课,干货内容很多,完全可以让一个小白在一周之内出单,并且只要坚持就能有一个不错的效果。
当9.9元的课程结束之后,我会推荐一个99元的课程,是这个课程的升级版。
当然,你并不是马上就要报名99元的课程,你可以回去先将9.9元的课程学完,然后照着去做。
等到用我们课程提供的内容赚到99元之后,在来报名学习,当然我也是这样建议我的学生们的。
99元的课程是一个升级版,可以放大9.9元课程的威力。至少一倍左右。
当你学完99元的课程,并且通过课程赚到钱之后,你就应该知道我提供的课程是有价值的。
那么接下来,你还想让你的店铺更上一层楼,你可以报名参加我们980元的课程,这个课程是教你如何在零风险零投入的情况下,让利润翻倍的。
980元的课程后面还有一个1980元的课程,通过这套课程,可以让你的前端和后端同时放大三倍的效果。当然,这需要一定的资金投入,但是不会很大。
这份课程,主要是教你如何通过付费获得更大的利润。
1980元的课程之后,就是我们的终极课程2980元的淘宝后端营销系列课。
这才是我的重点,而这个课程的目标人群,也是店铺有一定基础的人,并且是听过我之前课程的人。
如果你的店铺没有基础,你没有听过我前面的课程,你是听不懂的。
我也不建议学员直接购买这个课程,因为你学不会,反而会给我带来负面影响。
这就是整套成交流程的设计,在整套流程中一直有一个非常重要的观点,那就是零风险承诺。
我承诺,如果你学不会,没有通过我的课程赚到钱,那么我会全额退款给你。
如果没有这个承诺,报名的人数一定会减少一半以上。
总结一下:
成交流程的设计,要有门槛产品;
要进行阶梯式的设计,让你的客户慢慢走完你的所有流程,最终帮助客户实现他们的梦想。
我是云创的亮先生,专注微信营销与个人品牌打造。
明天我将分享——个人品牌打造之粉丝裂变!
这篇文章中我会阐述,如何利用粉丝快速的裂变粉丝,从而形成粉丝矩阵,无限放大我们的事业。
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