话题：未来五年内电商趋势在哪？

转眼12月了，2018年也进入了尾声，以天猫为首的电商也在今年的双十一购物狂欢节中赚的是盆满钵满。2019年电商怎么做？都是很多商家谈论最多的问题，尤其是新的电商法即将实施，意味着电商由之前的运营思路要向产品的思路进行转变。

未来五年电商趋势在哪？

而电商未来五年的的发展趋势更多的是移动化、平台化，三四五线城市、物联网、社交购物、O2O,云服务、大数据、精准化营销和个性化服务以及互联网金融。

尤其是在当下流量成本越来越贵的情况下，平台的流量属于公共媒介，淘宝平台也在不断的想方设法拉新，各个类目的竞争都是十分激烈，再这样的大环境下，推广费也是越来越高，所以粉丝运营，粉丝维护，内容运营是必不可少的技能。

传统电商时期流量为王，主要代表是淘宝电商，新电商时期，主要代表是社交电商。以用户为中心，强调与用户建立更强的联系，最大程度开发客户终身价值。流量电商时代，会陷入比价的恶性循环，价格没有最低只有更低，这种价格战甚至冲击到实体经济的价格体系。社交电商时代，更加注重与客户的良性互动，而且客户的圈层更加明显，因为物以类聚、人以群分，不管是获取客户、教育客服还是服务客户，效率都比较高。因为圈层的区隔与信任的加强，客户终身价值能得到最大程度的开发。

鲸头条聚焦社交电商

鲸头条就是基于目前的大趋势下应运而生的新型社交电商平台，鲸头条APP通过大数据分析用户行为，为用户提供感兴趣的视听资讯来收割用户的碎片化时间，并通过自享消费奖励和分享消费奖励模式来收获精准高质量的用户。

鲸头条通过共享商城、异业联盟、视听资讯社交这三大板块来契合与用户的基本需求，将购物商城、生活服务、社交互动、广告业务构筑成一个全新的业务体系，全面提升用户体验和全新的商家卖货体验。

以鲸头条用户为例，用户通过碎片化时间阅读会通过一定比例转化成现金，而用户自消费和推荐消费也将获得一定比例的收益，而线下商城也是基于线上商城的激励制度，联合线下商超实现让利，不仅让消费商获得实实在在的利益，同时也让商超自己实现跨界合作、互联网转型。

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