审批系统与业务系统关联思路

作为中后台的产品经理，当系统变大庞大起来，审批成为了一个绕不开的槛。

大部分公司目前在使用钉钉、飞书、企信进行办公，这些OA软件也已经打造了灵活配置的审批，可以满足日常事务审批。但是与业务深度嵌入的审批如何串联，本文来尝试分享一个思路；
首先需要需要对目前的行业市场的表单审批系统进行分析，自己内部建设的时候打大同小异：

一、目前行业的审批系统

当前市场上，飞书、钉钉、轻流、简道云等系统都有审批系统，而且大同小异，基本由 自定义表单+审批设计器完成，这也是目前行业的主流设计；

以飞书为例，分析下当前的审批系统；

自定义表单

自定义表单在审批系统作为承载审批内容，方便管理员自由的来配置一个表单审批。一般通过可视化的拖拉快速构建一个页面，通过对字段属性的配置，完成表单的布局。

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流程设计器

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流程设计器涵盖流程条件配置、审批节点配置等多种属性，并且在流程节点中对表单权限可以管控】，各家大同小异，

设置审批节点

点击审批节点，可进行以下内容的设置。

1. 1.审批类型：默认为人工审批的方式。你也可设置成自动通过或自动拒绝，即无需人工审批，系统会自动处理当前节点。

2. 2.选择审批人：有以下几种类型：

• ◦上级：可以指定某一层级的上级来进行审批，例如发起人的直属上级。

• ◦部门负责人：可以指定某一层级的部门负责人来进行审批，例如发起人的直接部门负责人。

• ◦角色：可以指定某个角色例如人事、行政、财务等进行审批。需事先在飞书管理后台 > 组织架构中配置好团队角色。

注：上级、部门负责人、角色这 3 种类型，与飞书管理后台 > 组织架构中的设置相对应。

• ◦指定成员：可以指定某位成员来进行审批。

• ◦发起人自选：可以由发起人自己来选择审批人。你可以对选择方式及选择范围进行限定。

• ◦发起人本人：可以由发起人本人来审批，常用于需要发起人信息复核等场景。

• ◦连续多级上级审批：可以从发起人的直属上级开始，依次逐级向上审批，直到所设置的审批终点为止。是手动逐个添加多级上级审批的一种便捷设置。

• ◦节点审批人：可以自动关联前面的节点，由关联节点的实际审批人来再次进行审批（该类型不能用于首个节点）。

• ◦表单联系人：在审批节点中的审批人新增 **表单联系人 **类型 ，支持关联表单中的 **联系人 **字段，并选择相应审批人：联系人本人 / 联系人上级 / 联系人部门负责人。

注：如果需要设置联系人作为审批人，需要联系人控件必填

3. 3.多人审批：点击 + 添加审批人，可以在当前节点设置多位审批人。同时需设置多人审批时采用的审批方式：

• ◦会签：需要所有审批人同意，该审批节点才通过；

• ◦或签：任意一名审批人同意，该审批节点就通过；

• ◦依次审批：需要按顺序依次进行审批。

4. 4.审批人为空：当审批人为空时，可设置自动通过、由指定人员审批、或转交给审批管理员。

5. 5.审批人与发起人为同一人：当两者为同一人时，可设置由发起人自己审批、自动跳过、转交给直属上级审批、或转交给部门负责人审批

6. 6.添加抄送人：当审批需要告知或备案时，可在节点处 选择抄送人，还可勾选 仅同意时抄送，则抄送人会自动在当前节点完成后收到消息通知

7. 7.表单权限：点击顶部的表单权限，可限定在当前节点 表单中的内容是否可读或可编辑，主要用于在审批流程中保护信息隐私或允许补充信息等情况。

• ◦可读：在该审批节点，审批人可以看到相应的内容。

• ◦编辑：在该审批节点，审批人可以修改发起人提交的相应内容。

8. 操作权限：点击顶部的操作权限，可设置在当前节点审批人可以进行的相关操作。[点击详细了解转交、加/减签、回退]

• ◦转交：审批人可以转交给其他人员进行审批。

• ◦加 / 减签：加签即审批人可以增加其他人员来参与审批；减签即删除被加签的人员。

• ◦回退：审批人可以选择将审批回退到指定审批节点。

设置条件分支

通过条件分支，你可以实现在不同的情况走不同的审批流程。点击详细了解如何设置条件分支

1. 1.设置分支：点击节点之间的 + 符号，选择分支。默认是两条流程分支，你可以通过点击添加条件，即可形成多条流程分支。

2. 2.设置条件：点击 请设置条件，在右侧设置框内点击 添加条件组，即可设置进入该流程的条件。比如当报销类型为差旅费时，走左侧的审批流程；反之，则走右侧的审批流程。

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其他设置

• 审批的名字
• 摘要设置
• 审批的可见范围
• 流程管理员
• 流程描述

如上：自定义表单 +审批设计器 +基础配置 可以快速搭建一个审批，用户可以自己填写发起审批，审批人处理，这构成了目前最常见的OA系统的审批系统，也基本满足了大部分公司的非业务的日常审批需求。

二、审批系统如何与业务系统联动打通

自定义表单的内容可以通过接口由第三方系统进行自动填充，或者辅助员工填充。

1、发起场景在审批系统，需要调用业务系统某些数据

目前针对这个场景，审批系统可以提供了字段关联API接口的能力

在布局表单的时候，对表单值的属性设置为从接口获取，通过发起人与业务方系统的关键，接口动态获取值，默认填充字段或者由发起人在已有的内容里选择字段填充，可以达到审批系统从业务系统的关联。

2、发起场景在业务系统，需要使用审批系统的能力

一般来说复杂的业务操作会触有需要触发审批，而审批的多个值在业务系统，有较多的逻辑判断，并非人工手动可以填写或者输入，且发起端口必须在业务系统，这个时候可以采用以下形式：

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审批系统：

• 负责审批的流程配置、表单配置
• 负责承载用户的审批操作（发起在业务系统）
• 审批系统通知业务系统审批进展

业务系统：

• 承载发起审批入口 （表单的自定义填充，业务系统可以有自己复杂的逻辑）
• 通过接口注册审批（包括审批表单的预填充）相当于人员填写审批的动作程序化
• 业务系统根据审批系统的进展，进行业务操作

相当于 审批配置的时候表单的内容改由业务系统自动调用填充，用户只需在业务系统中操作，确定某个业务动作，触发审批动作。

接下来审批的处理、操作等都交由审批系统去完成，在审批完成或者某个关键节点的时候，业务系统通过监听审批系统的事件来进行其他后续业务操作，从而实现审批系统与业务系统的关联。