探探和 soul 竞品分析

陌生人社交:Soul和探探竞品分析

一、市场概况

根据马斯洛需求层次理论,社交是人类的基本需求,是生活中必不可少的一部分。艾媒咨询数据显示,移动社交行业用户的渗透率不断提升,2019年中国移动社交用户规模达到 8.62亿人,预计 2020 年将突破 9 亿人,这将是一个庞大的市场,移动社交用户的使用规模巨大,使用人数众多,随着移动社交市场的长足发展,用户的需求增长,移动社交类产品逐渐细分,以微信、QQ 为首的熟人社交;微博、贴吧为代表的的社区社交;以探探、soul 为首的陌生人社交。



随着互联网的飞速发展,陌生社交市场也发展迅速。根据艾媒报告显示,2020年陌生社交用户规模将达到 6.49 亿人。近几年,陌生社交产品在应用市场层出不穷,竞争也越来越激烈。

二、竞品选择

主打功能

1.探探

(1)根据位置,性别偏好,实时推送,向右滑喜欢向左滑无感,操作简单

(2)只会在配对成功时发送通知,而不会通知被 pass的人

(3)只有相互喜欢的人才能聊天,不用担心陌生人骚扰信息,也可以随时屏蔽

(4)可以选择对联系人隐身,不用担心遇见熟人,保护隐私

2.Soul

(1)AI智能精准匹配志趣相投的 Souler

(2)可以语音进行匹配,声控爱好者福利

(3)神秘有趣的脸基尼和趣味AR贴纸

(4)多样化的照片视频工具

(5)瞬间广场,可以分享多种动态

三、用户分析

1.用户年龄

数据来源于百度指数

根据数据可以看出 Soul20-39岁 年龄段的用户数明显多于探探,而探探 年龄大于40 岁的用户数高于 Soul。说明探探的用户更偏向于青壮年,Soul的用户则更年轻化。

2.性别分布


数据来源于百度指数

从上图可以看出,陌生社交产品男性接受程度普遍高于女性,这与女性比较内敛有关。而 soul 的女性用户数量又明显高于探探,soul相比于简单粗暴的探探更注重灵魂的契合度,也更符合女性结识异性的要求。

3.地域分布


数据来源于百度指数

两者用户地域分布都差不多,主要是人口比较密集经济比较发达的地区。这与发达地区思想比较开放,更容易接受陌生社交的生活方式有关。

4.用户画像


总结:探探的核心用户多为年龄较大的工作人士,在快节奏的大城市生活,想要更加高效、快速的寻找到自己的伴侣。而 soul 的核心用户多用年轻人,乐于在互联网中展示自己,偏爱内容社交,交友更加注重三观、内涵。

四、产品结构图

1.探探


2.soul


五、陌生社交路径的拆解

1.构建人设

(1)探探


(2)Soul


总结:探探用户注册进入后,选择性别、生日、设置昵称;然后要求用户上传本人真实图片要求五官清晰,奠定了探探后续匹配中“荷尔蒙匹配的基调”。简单粗暴的上传照片,记录信息就可以开始匹配,也反应出探探追求高效匹配,也契合用户的需求。而 soul 用户登录注册后,除了需要输入性别、生日、昵称这些基本信息外,需要完成灵魂鉴定题,根据用户的回答,系统会给用户发送一个鉴定标签,包括星球、性格等一些评价,奠定了 soul“灵魂匹配的基调”。

2.用户匹配

(1)探探 


(2)soul


总结:探探匹配方式有划卡和语聊,匹配方式较少,粗暴的匹配方式换来高效的匹配,相比探探,soul则是围绕用户的属性各种各样的匹配方式,匹配强调了灵魂弱化了颜值,匹配更加随机,待用户去深入了解对方,符合“灵魂匹配”。这种匹配方式有惊喜,但是也导致了因为了解时间过长,由于大部分用户使用陌生社交产品目的性明显,没有耐性,导致无效匹配比例更大。

3.聊天互动

(1)探探


(2)soul


总结:探探匹配成功后会直接展示对方首页的照片、昵称、年龄、职业等信息,这种展示形式,直截了当也符合探探高效的定位。而 soul 在匹配成功后主要展示的是对方的引力签,也应了“跟随灵魂找到你”。

4.关系沉淀

探探在这方面缺少一定的措施,用户想要更进一步的发展,一般都会往熟人社交领域发展了,成为探探的流失用户。而 soul在这方面做的较好,运用聊天等级,提供给用户关系沉淀,可以点亮 soulmate 后可以建立 soulmate 关系并拥有属于自己的空间。

六、运营分析

探探:初期,由于缺乏流量靠山和用户基础,探探创始人选择了校园地推,但是并没有太大反响。在重新思考了定位后将目标对准了刚参加工作的年轻白领阶层,为探探成功积累了一批种子用户。同时也在微博上大力宣传。

Soul:主要通过豆瓣和知乎等渠道广告的投放,由于这两个平台的用户都偏向于兴趣爱好为主导,在当时都拥有高质量的用户,并且用户偏向于年轻化与soul 的产品定于相一致,为 soul带来了一大批种子用户。

七、SWOT 分析

1.探探


2.Soul


总结:对于陌生人交友方面,不同的产品有不同的玩法,探探追求快速高效的匹配,主张用颜值吸引异性,而soul则追求高品质的匹配,主张用有趣灵魂吸引异性。灵魂匹配相较于颜值匹配,技术壁垒更高,更加不好实现,需要强大的算法和心理学分析。目前看来,探探经过多年的迭代产品和商业模式都已经趋于成熟,soul 还处于成长阶段,商业模式还没有形成一定规模。在社交方面,需要跟进时代的步伐,随着大数据的发展或许能为社交提供不错的成长空间。

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