TikTok 品牌出海创世纪(一)

目录
1.推荐算法打造王者品牌
2.品牌聚焦海外Z群体
3.全球化的品牌传播

据媒体报道,2022年9月TikTok以超过6200万下载量,蝉联全球移动应用(非游戏)下载榜冠军,远超排名第二的Facebook5700万下载量。实际上, 2022年第一季度数据显示,TikTok海外月活跃用户已超过16亿,且还呈现持续增长态势。早在2021年,TikTok已超过巨头谷歌,成为全球访问量最大的互联网站点。短短4年间,TikTok完成月活人数从0到10亿级的增长和全球访问量最大的互联网站点,被美国《时代周刊》评选进入全球最有影响力的100家公司之列,荣誉和成绩的确匹配的实至名归。
尽管与社交媒体霸主WhatsApp20亿全球月活用户还有差距,可已远超Facebook旗下Messenge。在经历了三年疫情和禁封等一系列大背景下逆势上扬,取得这样亮眼的成绩,也证明了TikTok已按下了品牌全球化的加速键。
推荐算法打造王者品牌
中国互联网的发展史,就是一部技术迭代升级的进化史。从用户四处寻找信息,到门户网站、分类导航无不证明了这一特点。进而到百度的搜索引擎技术,实现了信息与人的连接。腾讯的社交产品,实现了人与人的连接。阿里以中台为基础架构,实现了人和商品的连接。BAT引导完成了国内互联网行业从技术模仿跟进到自主创新发展的进化历程,也在各自的领域内搭建了技术基础设施,并在较长时间内形成了技术霸权,直至字节跳动的诞生。
从全球范围分析,科技品牌的技术迭代升级,其最终目的是通过保持技术领先优势进而占据有利的市场地位。1981年微软的MS-DOS1.0版本到如今的7.0,1985年Windows1.0到现在的Windows9X也是屡次迭代完善,并通过与全球半导体巨头Intel通过“Intel Inside“的生态合作,最终成为全球PC端操作系统的霸主。从1991年Linux1.0版本到如今的4.9.2版本,从安卓2007年的1.0版本阿童木到如今的V11版本,从2008苹果IOS1.2版本到如今的16.1版本。1971年,英特尔推出了它的第一款处理器4004,它的诞生实现了PC处理器从0到1的突破。后陆续推出迭代的8086、8088、80386、80486x86系列CPU、奔腾系列CPU,i3、i5、i7酷睿系列CPU技术成为桌面计算机CPU芯片发展的里程碑,成为了拉动芯片技术进步和产业发展的主力。FinFET电路技术、3D芯片技术和多核心CPU技术为后来的移动终端芯片技术提供了强有力支撑,并形成了以Intel和AMD为首的复杂指令集CISC(Complex Instruction Set Computing的缩写)架构。
百度飞桨至2022年,至少迭代了13个版本,跨进了版本2.4。2017年7月,百度在AI开发者大会上正式发布阿波罗1.0版本,经过9次迭代,2020年9月推出了阿波罗 6.0版本。大疆从2013年1月 “大疆精灵”面世,正式撬动市场,后陆续推出了精灵Phantom、如影Ronin-S、 晓Spark、御Mavic 2、DJI Mavic 3、 T40 和 T20P、DJI Mini3 Pro等系列产品,保持了一年发布一款新产品的快速迭代节奏。
除了产品的升级迭代之外,整体IT架构的迭代也屡见不鲜。除了国内以阿里云为代表的去IOE化的公司。移动互联网时代里程碑的苹果公司,电脑处理器共经历了四次CPU架构迁移迭代。第一次是1984年,从Macintosh128k开始,CPU从原来MOS Technology的6502处理器转换到了Motorola的68000处理器;第二次是在1994年,CPU改换为IBMPowerPC处理器;第三次是在2005年,乔布斯宣布采用IntelX86处理器。现在则是第四次,苹果公司抛弃了Intel X86处理器,采用自研的基于ARM架构处理器。
每一次技术版本的升级迭代,都是商业版图和全球霸权地位进一步扩展的过程。安卓在版本的升级迭代中,从最初的手机搭载应用扩展到电视、数码相机、游戏机、智能手表。数据显示,早在2011年第一季度,安卓的市场份额跃居全球第一,终结埋葬了欧洲唯一的操作系统爱立信的塞班。2013年第四季度,其全球市场份额已经达到78.1%,搭载的设备数量已经达到10亿台。2021年5月份,谷歌对外透露了安卓智能手机/平板数量超过了30亿台。iOS也从最初的iPhone手机扩展到iPad 、iPod、iTunes等苹果全系列产品,苹果CEO库克在2021年1月份表示,全球苹果iOS系统用户数量也达到了16.5亿。反观华为,在2022 HDC大会上,余承东介绍,目前搭载鸿蒙设备超过3.2亿,物联网生态设备超1.5亿,合作伙伴超过2200家,产品发货量超过200万,原子化服务达到5万多个。
在国内科技品牌创始人行列中,张一鸣是个独特的存在,南开大学软件工程专业毕业的他没有海外留学的经历,也没有大书特书的大厂工作经历。宽松的家庭教育环境培养了不甘于常规的性格,在持续的创业过程中,洞察内容生产与发布的分离是媒体的技术走势和需求变化:第一,内容市场需求空前旺盛。技术的革新,刺激了内容的生产和消费。相比文字内容,富媒体内容,特别是视频正受到用户更多欢迎。第二,创作与分发走向分离。媒体专注于内容创作,将分发交给几个主要平台去做,已经是大势所趋。在国外,这些平台有Facebook、Twitter、Apple、YouTube,甚至Snapchat。第三,信息过滤的权力让度。从前,人们让媒体帮忙过滤信息,去决定自己该知道什么事情在发生,这个权力在媒体手中。现在,一种是把信息过滤的权力让度给社交关系,让每个人推荐自己喜欢的内容给朋友。另一种是把权力让度给算法,让算法来识别你的喜好,推荐你可能感兴趣的内容。在此背景下, 今日头条2012年创立。现母公司字节跳动旗下已形成了通用信息平台头条,视频社交品牌抖音和TikTok等品牌矩阵,前两者以国内用户为主,而TikTok以海外用户为主。
近年来,国内科技品牌命名逐步摆脱了追求高大上或模仿洋品牌的传统思维,呈现多元化的发展趋势。在越来越强劲彰显民族文化方面,源自《山海经》的鸿蒙命名,意味混沌初开,一生二、二生三、三生万物的格局和图谋。“梦里寻她千百度“的百度、五谷为养的小米、比亚迪的唐宋元明清,承载一代代中国人探索神秘宇宙星辰梦想的北斗全球卫星导航,嫦娥、祝融、神舟、商汤、旷视、云从、飞桨、大疆等。不但简洁易懂易记,也具有独居特色的辨识度和跨越时空的生命张力。更是传播和传承中华文明,发出中国最强音的名族符号。百度阿波罗、阿里巴巴、TikTok等则将西方文化融入其中,以降低走向全球不同名族和区域的心理距离和隔阂,显示征服全球的野心。科大讯飞、抖音、快手、拼多多、腾讯等则将功能或行业属性直接展示出来,京东、理想和小鹏汽车则直接将创始人的名字化寓其中,更有阴差阳错”随意“取名,横扫全球的比亚迪。而在品牌矩阵搭建方面,有通过公司品牌+产品/行业进行延伸拓展的,如百度搜索、百度飞桨、百度大脑、百度阿波罗;阿里云、阿里达摩院、阿里数赛等。也有和母品牌切割独立运行以避免关联交叉风险的,如字节跳动旗下的头条、抖音、TikTok。据不完全统计分析,似乎面向B端的品牌子母联动几率高,面向C端的子母分离比率大些。前者成行集群发展,容易形成整体解决方案,气势宏大。后者独立运行,意图在细分领域深耕为头部品牌。
反观国外,科技品牌命名简洁化的趋势也越来越明显,具有超越时代领先性,致敬和纪念著名物理学家的特斯拉。安卓一词最早出现于法国作家利尔亚当在1886年发表的科幻小说《未来夏娃》中,他将外表像人的机器起名为安卓,于是就有了这个可爱的小机器人。期初,安卓用甜点作为系统版本的代号命名。从Andoird 1.5发布开始,按照26个字母顺序依次命名,直到第11代版本发布之时才改成全球流行的以数字排序命名。每个版本代表的甜点的尺寸越变越大,市场份额也越来越大,谷歌雄霸全球的野心昭然若揭。iOS最初为美国思科公司网络设备操作系统注册商标,后苹果获思科授权改名,这背后也是新老科技巨头实力对比的变化。微软、亚马逊、甲骨文、谷歌、Meta等中外科技巨头在将复杂技术简单化,专业问题大众化方面趋于一致,这也预示着中西方在尖端科技领域全球角逐的竞争更加激烈。
张一鸣以推荐算法为核心构建技术底座,占据细分赛道,然后通过持续的研发投入和推陈出新,实现了单一品牌到品牌矩阵或者品牌生态构建天罗地网,筑造牢不可破的技术壁垒和狙击护城河,进而长久的占据垄断地位。用户一旦接触便身不由己,成为不能割舍的忠诚用户,顺利实现品牌溢价。品牌溢价带来充沛的现金流,保证了研发投入和做大做强,进而又巩固了强有力的市场竞争地位,依次反复循环。类似于百度以搜索为核心产品,逐步构建了百度大脑、百度飞桨、阿波罗无人车品牌矩阵;苹果以手机为核心产品,逐步构建了ipad、ipod、 itune品牌矩阵;马斯克以新能源车为核心产品,逐步构建了由火箭、移民火星、星链、脑机接口、机器人、卫星手机、超级高铁、高速地铁等构建的品牌生态;阿里云以飞天操作系统为核心,逐步构建了玄铁芯片、OceanBase数据库、钉钉等涵盖Iaas、Sass 、Pass品牌生态等。彼时,估计没人会料到,温和内敛的闽南人张一鸣,会挟推荐算法的利器,让巨头感觉“噩梦“般的存在。在国内,他成为BAT之外雄霸一方的“第四级”,在国外,他是Facebook、WhatsApp等全球巨头霸主地位的挑战者和终结者。
纵观全球,科技行业创始人个人品牌打造之路也各有千秋。国外的半导体之父肖克利、苹果的乔布斯、特斯拉的马斯克、Intel的基辛格、图灵等,尽管性格中的独断专行或者偏执不讨喜,私生活更是充满争议。可也凭借超前的战略眼光和一己之力开创新技术、新产品在人类发展的历史长河中划过一道流星。而国内技术信仰者李彦宏,有平素鼓捣花草的喜好。“中国金刚“、”儒而好贾“的徽商代表王传福,热爱物理教学的张朝阳,自称”不懂技术“却打造成世界一流公司的马云和任正非。连续创业的蔚小理创始人、全球知名高校毕业且论文产出颇高的AI四小龙创始人等。他们将自己的专业、学历、经历、性格、思维、视野格局等潜移默化在企业发展中,并形成了独特的品牌文化。
与国内外其他科技品牌创始人品牌化包装与众不同的是,温和内敛的张一鸣既没有国外马斯克等人的高调张扬,也没有国内其它技术直男的众多爱好,专注技术信仰和反复打磨产品似乎是其唯一的标签。张一鸣曾认为,早在2003年,马斯克能孤注一掷押注新能源车,其战略眼光确实超前强悍。这个评价用在他自己身上,毫无疑问也是成立的。创始人的眼光和对趋势的准确判断,是企业能否发展壮大的内因,也是科技品牌包装和传播的重要载体。
业界公认,推荐算法是整个字节跳动品牌矩阵的核心竞争力和算法天花板。运作逻辑浅显的讲,根据终端用户的浏览习惯、浏览喜好等数据,中台技术部通过推荐算法,高效精准的对用户进行个性化的内容推送。用户越是活跃,推荐的内容也就越精准。
以用户喜好为中心的数据积累是推荐算法成功运作的逻辑起点,而非电商的GMV。与搜索引擎不同之处在于,搜索引擎呈现给用户的内容是千人一面的共性,而推荐算法实现了千人千面的个性。前者是被动搜索,费时费力。后者是主动推送,节省了用户的选择成本。业内最强大的推荐算法才是让用户上瘾的核心竞争力,也是以内容为主的娱乐产品的天花板,引起国内外电商、视频、问答平台等竞相追随。
在2020年TikTok海外禁封风波中,中国商务部、科技部发布一份新的《中国禁止出口限制出口技术目录》,在计算机服务业里增加了“基于数据分析的个性化信息推送服务技术”。这意味着,由TikTok的母公司字节跳动发明及拥有的基于大数据的推荐算法,同时也是其颇具竞争力的“王牌”技术如果被出售,就必须得到国内相关部门的批准。
科学技术是第一生产力,科技品牌是这一论述的开荒者和承载者。颠覆式创新的推荐算法,不但填补了国内市场空白,开创新的蓝海,更满足了用户的个性化信息需求。以推荐算法形成的技术底座,开启了信息精准化推送的新时代。比肩阿里云 “向上捅破天,向下扎下根”的竞争力和影响力,不仅仅是技术的革新突破,也拉开了产业格局智能化演进的序幕,更是TikTok王者品牌核心竞争力的源泉和全球化的起点。

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