群体行为和个体行为

今天分享的是《行为设计学》里面的内容。

1.我们对环境和文化的敏感程度其实超出我们的想象，所住社区的行为现范与社区对人们的期待就是影响因素之一。我们都希望自己衣着得体，谈吐适宜，出入场合与身份相符，因为我们本能地希望融入同伴团体。行为具有的感染力之强，有时甚至让人难以置。在网络舆论的大环境下的乌合之众，也正是说明了这一点，谁也不想成为群体之外被抛弃的那个人，跟着走总没错。

2.假设你总是推迟去健身房锻炼的时间，有一次终于下定决心告诉自己：明天早上送安娜上学后，我就直奔健身房。我们不妨把这种心理计划称为“行动触发按钮”。遇到特定的触发情境（明天早上、孩子学校门口），按下相应的动作按钮（去健身房）。古典老师也分享过，如何客户开启跑步的拖延症，那就是先穿上鞋站在楼下开始，从开始换上鞋再到跑一小段，再慢慢变强。

我也想起了陌生拜访的经验，每次拜访我都会很怕，也很佩服那些直接能够进去的。但是我也是慢慢从了解客户，或者询问几个简单的问题开始，一点点克服自己状态。

3.如果你是附近唯一在场的人，你可能会按照自认为最准确的判断（比如心脏病发作）行事，马上冲过去帮忙。但如果现场有一群人，你的头脑会思考两个问题：这名男子倒下的事件本身，以及周围人所做出的反应。在群体中会变的谨慎是因为依赖的心理，或者在乎他人的评价。一个人的时候的行为又有个人英雄主义色彩。在南京判扶人案后，大家做好事都变得谨慎了，所以什么时候还是要保护好自己是最基本的前提。